Полисы РОСНО теперь можно оплатить через интернет
В рамках программы развития и совершенствования качества обслуживания клиентов СК «РОСНО» ввела возможность оплаты страховых полисов при помощи платежной электронной системы Webmoney.
Она является альтернативой традиционному для физических лиц способу наличной оплаты полиса через агента.
Онлайн оплата предусмотрена для стандартных продуктов - при заказе в интернет-магазине РОСНО полисов ОСАГО, добровольного медицинского страхования, зеленой карты для выезжающих за рубеж.
Для того, чтобы воспользоваться услугой, достаточно заполнить форму заявления по выбранному страховому продукту, размещенную на сайте, и перечислить необходимые средства из своего электронного кошелька на электронный кошелек РОСНО. Информация об оплаченной заявке поступает в отдел доставки интернет-магазина, и затем курьерская служба доставляет полис клиенту.
Полис, оформленный и оплаченный через Интернет, обойдется покупателю дешевле на 5%, поскольку из стоимости будут исключены трудозатраты агента.
«Большинство наших клиентов – люди, которые знают цену времени и стремятся бережно к нему относиться. Поэтому мы уверены, что популярность услуги электронной оплаты полисов среди наших страхователей будет расти день ото дня», - комментирует введение новой услуги Виктория Яровикова, директор Агентства интернет-продаж РОСНО.
Интернет-магазин РОСНО начал свою работу в ноябре 2000 года. Сегодня онлайн можно приобрести полисы по автострахованию (ОСАГО, автокаско, страхованию автогражданской ответственности выезжающих за рубеж); добровольному медицинскому страхованию для детей и взрослых (в том числе полисы для путешественников); полисы страхования имущества. При интернет-магазине работает собственная курьерская служба, которая бесплатно осуществляет доставку полисов в течение 24 часов после принятия заказа. При покупке полиса каско для осмотра транспортного средства к клиенту выезжает агент. В ближайшее время РОСНО планирует значительно увеличить ассортимент он-лайн продуктов и расширить сервис для клиентов, в том числе за счет введения безналичной оплаты с помощью электронных денег и оплаты кредитной картой.
Компании, организации:
