Только 34% россиян довольны качеством медицинского обслуживания
Об этом свидетельствуют данные очередного замера отношения жителей российских городов к качеству медицинского обслуживания, проведенного Центром стратегических исследований компании РОСГОССТРАХ. В нынешнем исследовании приняли участие более 11 тыс. респондентов из 36 городов России.
Сегодня только 34% жителей крупных и средних городов полностью или в основном довольны работой системы здравоохранения. Среди рассмотренных городов наибольший уровень удовлетворенности качеством медицинских услуг отмечен в Тюмени, Томске и Барнауле, наименьший – в Санкт-Петербурге, Волгограде и Воронеже.
При этом лишь 23% участников исследования считают, что в их городе имеется достаточное количество различных медицинских учреждений. Те, кто придерживается противоположного мнения, испытывают наибольшую потребность в широкопрофильных поликлиниках и диагностических центрах.
«Расчеты показывают, что сегодня 64% населения лечатся в бесплатных государственных медицинских учреждениях, включая услуги бесплатной поликлиники при предприятии. С другой стороны, 51% участников исследования пользуются различными формами платных медицинских услуг. Услугами ДМС, оплаченными работодателем или купленными за свой счет, сегодня пользуются всего 11% населения», – рассказал руководитель Центра стратегических исследований компании РОСГОССТРАХ Алексей Зубец.
Стоит отметить, что наибольший уровень удовлетворенности качеством медицинского обслуживания демонстрируют граждане, которые пользуются бесплатной и страховой медициной.
Предпочтение тех или иных медицинских услуг напрямую связано с благосостоянием населения. Чем оно выше, тем чаще граждане обращаются за платными медуслугами, и тем, соответственно, меньше доля бесплатной медицины по программе ОМС. Таким образом получается, что наиболее состоятельные россияне (а это по различным оценкам порядка 15% населения) гораздо чаще пользуются платными медицинскими услугами, чем бесплатными.
С полным текстом аналитического отчета вы можете ознакомиться в разделе «Центр стратегических исследований» сайта компании РОСГОССТРАХ по адресу: http://www.rgs.ru/media/CSR/medicine.pdf.
Компании, организации:
