Пресс-релизы

Специалисты компании РОСГОСТРАХ проанализировали статистику «каникулярных» страховых случаев. Основной вывод, который нужно сделать, планируя будущую семейную поездку за рубеж, – заранее учесть возможные риски и не экономить на страховке с покрытием, размер которой учитывает особенности здоровья и поведения вашего ребенка.

Статистика страховой компании показывает, что во время зарубежных каникул дети обращаются за медицинской помощью в 10 раз чаще взрослых. И наибольший риск приходится на детей до 6 лет. В разные сезоны от 5% до 11% застрахованных детей нуждаются в экстренной помощи врача – при том, что доля обращений за медицинской помощью от взрослых составляет около 1%.

В страховой компании отмечают, что число обращений от семей, отдыхающих с детьми, в последние годы неуклонно растет. «В среднем прирост обращаемости составляет 4-6% ежегодно, - говорит руководитель Департамента страхования выезжающих за рубеж компании РОСГОССТРАХ Маргарита Мармер. - Это связанно с тем, что доля юных путешественников растёт одновременно с увеличением общего потока россиян, выезжающих на зарубежные курорты. При этом мы видим и четкую тенденцию «омолаживания» туризма: сегодня нередко родители берут с собой в путешествие ребенка в возрасте 2-3 месяцев». Такой малыш требует не только особого ухода, но и особой подготовки самой поездки – в том числе правильного расчета медицинских рисков.

По итогам 2013 года РОСГОССТРАХ составил своеобразный рейтинг стран, которые чаще всего выбирают для своих заграничных путешествий семьи с детьми.

Страна	Доля детей среди общего количества застрахованных
Черногория	23,56%
Турция	22,89%
Украина	22,10%
Болгария	20,05%
Греция	18,95%
Испания	12,96%
Италия	10,12%

В новогодние каникулы, как показывает практика компании, характерно разделение туристических потоков на две основные группы. 55% застрахованных выбирают поездки для занятий зимними видами спорта и экскурсионные туры в Европу. Порядка 40% застрахованных предпочитают «пляжный» вариант каникул в странах юго-восточной Азии и Африки.

При этом география обращений к врачам клиентов компании РОСГОССТРАХ практически совпадает с представленной таблицей спроса. Как отмечает Маргарита Мармер, «на лидирующих местах находятся страны массового пляжного отдыха: по страховому полису к нам обращаются от 6% до 11% отдыхающих там семей с детьми до 6 лет. Преобладают простудные заболевания и желудочно-кишечные расстройства».

Статистика обращений клиентов компании РОСГОССТРАХ позволяет назвать основные проблемы, которые возникают у россиян, путешествующих с малолетними детьми. Безусловный лидер – простудные заболевания (ОРЗ, бронхиты, отиты, синуситы), следом идут желудочно-кишечные расстройства и травмы.

Распределение причин обращений за медицинской помощью среди путешествующих детей до 6 лет
Простудные заболевания	34%
Желудочно-кишечные расстройства и отравления	29%
Травмы	21%
Прочее	16%

Одной из причин высокой заболеваемости детей в каникулы медики считают неготовность юного организма к резкой смене климата и часовых поясов. Негативное влияние порой оказывают и специфические для курортных мест проблемы с обеспечением санитарных условий в бассейнах и на игровых площадках, в ряде стран – проблемы по снабжению безопасной для употребления водой (не только питьевой, но и той, что обеспечивает различные гостиничные нужды), а также чрезмерное использование кондиционеров. «В практике нашей компании были и экстраординарные случаи, – рассказывает руководитель Департамента страхования выезжающих за рубеж компании РОСГОССТРАХ Маргарита Мармер. – Например, во время поездки в Индию застрахованный ребенок выпил неизвестную жидкость из открытой емкости. Как потом оказалось, это был керосин. В Болгарии другой малыш проглотил большое количество таблеток, оставленных без присмотра. К счастью, это были витамины, но доктора все равно вызвать пришлось».

По факту травмы в компанию РОСГОССТРАХ обращаются родители каждого пятого застрахованного при выезде за рубеж ребенка. Причина большинства из происшествий – недостаточное внимание со стороны взрослых. В практике компании нередки случаи обращения клиентов к медикам после падения малышей с кровати (такие случаи в прошлом году неоднократно фиксировались в Греции, Доминикане, Швейцарии). В Болгарии понадобилась помощь ребенку, который, оставшись без присмотра, выпал с балкона. Но наиболее распространены травмы, полученные при активных занятиях спортом.

Путешествуя из зимы в лето, россияне отдают предпочтение отелям с мини-аквапарками, водными горками и качелями. Это тоже становится дополнительным фактором риска для семей с детьми. В 2013 году компания РОСГОССТРАХ зафиксировала обращение, когда в Турции 2-летний ребенок упал с горки и сломал ногу. В Испании ребенок неудачно застрял на лестнице для входа в бассейн, играя в воде: ему потребовалась двухмесячная госпитализация, которая стоила порядка 100 тыс. евро. Не всегда адекватно родители могут оценить способность детей правильно пользоваться масками для подводного плавания. Минувшим летом клиентам компании, отдыхавшим в Хорватии, потребовалась срочная медицинская помощь после того, как их ребенок едва не утонул из-за неисправной маски, в которой нырял.