Рязанский региональный филиал стал победителем конкурса «Лучший сервис Рязани»
14 апреля 2006 года Рязанский региональный филиал стал победителем конкурса «Лучший сервис Рязани» в номинации «Услуги страхования». Организаторами акции выступили Рязанская единая городская ассоциация защиты прав потребителей «Человек», Центр независимой потребительской экспертизы и журнал «Рязанский потребитель».
По регламенту, претенденты сначала негласно отбирались из числа коммерческих структур, зарегистрированных на территории Рязанской области. Организации, имеющие зафиксированные в Рязанской единой городской ассоциации защиты прав потребителей «Человек» нарекания, к участию не допускались.
По мнению организаторов акции, участие в этом конкурсе можно назвать своего рода «добровольной сертификацией». Ведь руководители предприятий, адекватно оценивая свою работу, выполняя все требования закона и предлагая потребителям услуги на действительно высоком уровне, не побоялись подвергнуть свой сервис независимому тестированию.
В рамках конкурса специалисты Центра независимой потребительской экспертизы опрашивали клиентов и проводили в организациях анонимные исследования на предмет эффективности работы сотрудников. На заключительном этапе члены конкурсной комиссии знакомились с руководством компаний, изучали инфраструктуру организаций и способы ведения бизнеса в конкурентной среде.
Под торжественные звуки фанфар Председатель Рязанской единой городской ассоциации защиты прав потребителей «Человек» Олег Николаевич Попов наградил дипломами восемь организаций, удостоенных звания «Лучший сервис Рязани». В номинации «Услуги страхования» заслуженную победу одержал Рязанский региональный филиал страховой компании «Согласие». Директор филиала Светлана Рязанова уверена, что почетное звание принесет Компании позитивные перемены: возрастут продажи, появятся новые партнеры. Вместе с тем, общественное признание накладывает обязательства и в дальнейшем поддерживать высокие стандарты ведения бизнеса.
На рынке страховых услуг филиал работает с 2003 года. В основном занимается страхованием транспортных средств, грузов, ответственности и ДМС (добровольное медицинское страхование). Размер страховых премий за 2005 год составил 16, 878 млн. рублей.
Страховая компания "Согласие" (прежнее название «Интеррос-Согласие») учреждена в 1993 году и вправе осуществлять 90 видов страхования и перестраховочную деятельность. Региональная сеть компании насчитывает 142 структурных подразделения, действующих на территории всех федеральных округов. Уставный капитал компании - 1,3 млрд. рублей. По итогам 2005 года объем страховых премий составил более 8,7 млрд. рублей.
