Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
Саммит АСН «Урегулирование убытков: экономика, технологии, антифрод» Конференция «InsurSelling-2026 – продукты, каналы, технологии»
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Обсуждения
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
О страховании
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Страховщики
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


Конференция «InsurSelling-2026 – продукты, каналы, технологии»


Top.Mail.Ru

Пресс-релизы

  Найти:  по компании,  по теме, за  период   Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз


ЭРГО, 21 ноября 2019 г.

Контакт-центр ERGO показал отличные результаты обслуживания

Согласно ежегодному исследованию доступности и качества сервиса NAUMEN, страховая компания ЭРГО показала отличные результаты обслуживания в контакт-центре.

Среднее время ответа на обращение клиента в российских страховых компаниях составило 38 секунд, что быстрее, чем в США (60 секунд) и Великобритании (41 секунда).

Исследование NAUMEN проводится ежегодно начиная с 2015 года. Его основу составляет массовый обзвон по методу Mystery Calling, В 2019 году было сделано более 2 тысяч исходящих звонков в контакт-центры 76 страховых компаний.
  Все пресс-релизы за 21 ноября 2019 г.
  Все пресс-релизы компании «ЭРГО»
  Смотрите другие материалы по этой тематике: Исследования, Маркетинг, Игроки
В материале упоминаются:
Компании, организации:
 
Архив пресс-релизов
П В С Ч П С В
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30  
Текущие пресс-релизы

15 сентября 2026 г.

Абсолют Страхование
Эксперт «Абсолют Страхование» рассказала об особенностях страхования сельской недвижимости при ипотеке
НСА (Национальный союз агростраховщиков)
Состоялось заседание Дисциплинарной комиссии НСА
Росгосстрах
География аварийности: карта ДТП 2025 от Росгосстраха
НСА (Национальный союз агростраховщиков)
НСА ввел процедуру реагирования на ситуацию в АПК Башкортостана: 70% застрахованных в регионе посевов защищены программой «ЧС»
НССО
Пострадавшие пассажиры микроавтобуса, попавшего в ДТП в Архангельской области, имеют право на страховые выплаты по ОСГОП от Страхового Дома ВСК
Росгосстрах
Эксперты рассказали, как выбрать освещение для квартиры и избежать бытовых рисков
НССО
Пострадавшие пассажиры автобуса, попавшего в ДТП в Пермском крае, имеют право на выплаты по ОСГОП от ПАО «Группа Ренессанс Страхование»
НСА (Национальный союз агростраховщиков)
НСА оценил риски для озимых в Поволжье
Эксперт РА
«Эксперт РА» подтвердил кредитный рейтинг АО «СК «ПАРИ» на уровне ruА+
Страховые брокеры АСТ
БПЛА целится в НС: анализ позиций страховых компаний по риску жизни и здоровья

14 сентября 2026 г.

Абсолют Страхование
СК «Абсолют Страхование» — лауреат премии ШТОРМ-2026
Росгосстрах
Росгосстрах: каждый пятый пожар «уходит» к соседям

11 сентября 2026 г.

СОГАЗ
СОГАЗ получил премию «Эксперт РА» за социальный проект провыплаты.рф
Сбербанк страхование жизни
Комментарий по ключевой ставке Ивана Копейкина, руководителя направления управления инвестиций СберСтрахования жизни, эксперт СберИнвестиций
Росгосстрах
Партнёрство года: Росгосстрах и FIX&GO награждены премией «Лидеры страхового бизнеса-2026»
НСА (Национальный союз агростраховщиков)
НСА и Ассоциация «Народный фермер» обсудили вопросы агрострахования для малых форм хозяйствования
Росгосстрах
Региональные новости компании Росгосстрах

   Остальные материалы за 11 сентября 2026 г.

  Найти: по компании, по теме, за период
  Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз