Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
InsurSelling-2024. Продажи страхования – потенциал и перспективы Юбилейная XXV Международная конференция по страхованию
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


Claims&Pays 2024. Урегулирование убытков в страховании
InsurSelling-2024. Продажи страхования – потенциал и перспективы


Top.Mail.Ru

Пресс-релизы

  Найти:  по компании,  по теме, за  период   Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз


БизнесДром, 27 июля 2020 г.

Общество с ограниченной ответственностью «БизнесДром»
«УРАЛСИБ Страхование» актуализировала оценку «Знак качества» на уровне А1 – Наивысший уровень качества услуг

27.07.2019 г. аналитическое агентство БизнесДром актуализировало оценку «Знак качества» компании ООО СК «УРАЛСИБ Страхование», на уровне А1. Ранее у компании действовала оценка А1 от 06.06.2019.

«УРАЛСИБ Страхование» оказывает клиентский сервис высокого уровня, на страховом рынке позиции компании устойчивы. Страховые продукты компании реализовываются через агентскую сеть и банки-партнеры. Наибольшую долю в портфеле (74,1%) занимает страхование от несчастных случаев и болезней, по этому виду страхования компания входит в ТОП-20 страховщиков.

Положительное влияние на оценку оказали прозрачность и полнота раскрываемой информации: на сайте доступны для ознакомления правила страхования и страховые тарифы с подробным описанием страховых случаев. В числе позитивных факторов отмечена возможность приобретения любого страхового полиса с помощью онлайн-заявки с предварительным расчетом его стоимости для каждого продукта, за исключением страхования квартиры и дома. Если произошел страховой случай, клиенты могут ознакомиться с алгоритмом действий, заявить о страховом событии онлайн, по e-mail. Клиентам доступны шаблоны всех необходимых документов. Сдерживает уровень оценки отсутствие типовых форм договоров, опции «Онлайн - консультация».

Финансовый анализ СК «УРАЛСИБ Страхование» показал высокую финансовую устойчивость компании. Рентабельность капитала находится на высоком уровне и составляет свыше 40%, рентабельность активов находится на умеренном уровне. В качестве позитивного фактора отмечается значительное отклонение фактического размера маржи платежеспособности от нормативного уровня, высокие показатели ликвидности, а также высокое качество активов.

«УРАЛСИБ Страхование» качественно подходит к оценке рисков: в компании действует политика по управлению рисками, имеются отдельные регламенты. Кроме того, функционирует Комитет по риск-менеджменту, что положительно влияет на оценку. К позитивным факторам относится наличие стратегического плана на ближайшие годы, в котором приведена оценка конкурентной среды и области для улучшения. У компании имеется регламент по работе с обращениями, поступившими в форме жалобы, что оценено положительно.

В ходе проверок, проведенных в формате «Тайный покупатель» потенциальные клиенты были удовлетворены консультациями как по телефону, так и в офисе. Клиенты отмечали активность и приветливость сотрудников, готовность помогать и давать рекомендации. Несмотря на то, что менеджеры изучали условия договоров в процессе консультации, проверяющие оценили на отлично заинтересованность и качество консультации в целом. Телефонные консультации были отмечены также как высококвалифицированные, проверяющими была получена вся необходимая информация.

«Знак качества» – уникальная на российском рынке унифицированная система оценки качества уровня потребительского сервиса финансовых организаций. Оценка призвана помочь потребителям лучше ориентироваться в том, какие финансовые организации предлагают лучший и надежный сервис, кто использует наиболее передовые практики и действительно предоставляет лучшее качество услуг. Специалистами БизнесДром проводится анализ публичной и внутренней информации, а также фиксируются уровень удовлетворенности клиентов, принимаются во внимание официальные данные регулятора.

В рамках оценки «Знак качества» производится анализ уровня раскрытия условий типовых контрактов, системы управления и риск-менеджмента, уровня финансовой устойчивости, качества и удобства инфраструктуры клиентского сервиса, и другие параметры. Актуальные уровни оценки «Знак качества» размещаются на официальном сайте ООО «БизнесДром» http://bizdrom.com/


  Все пресс-релизы за 27 июля 2020 г.
  Все пресс-релизы компании «БизнесДром»
  Смотрите другие материалы по этой тематике: Исследования, Маркетинг, Игроки, Управление
В материале упоминаются:
Компании, организации:
 
Архив пресс-релизов
П В С Ч П С В
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31    
Текущие пресс-релизы

29 марта 2024 г.

РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия выступила партнером Международного чемпионата по ресторанному спорту

Национальный союз агростраховщиков (НСА)
Замминистра сельского хозяйства РФ Елена Фастова провела совещание с членами НСА по мерам повышения качества страховой защиты аграриев

Росгосстрах
СК «Пульс» вошла в ТОП-50 российских страховщиков не-жизни в 2023 году

Росгосстрах
«Росгосстрах»: более трети россиян случайно устраивали пожар или потоп при аренде дачи

Согласие
Эксперты объяснили, в каких случаях сработает страховка при инцидентах с электросамокатами

Росгосстрах
Региональные новости компании «Росгосстрах» за 25 — 29 марта 2024 года

АльфаСтрахование
«АльфаСтрахование» помогла привлечь к ответственности группу автомошенников в Архангельской области

АльфаСтрахование-ОМС
Более 2,5 тыс. россиян в месяц пользуются цифровым сервисом «АльфаСтрахование – ОМС» по актуализации данных полиса ОМС

Согласие
Компания «Согласие» вошла в топ-10 работодателей среди крупных финансовых организаций в рейтинге hh.ru


28 марта 2024 г.

Абсолют Страхование
«Абсолют Страхование» – это любовь!

Сбербанк страхование жизни
Сотрудники СберСтрахования жизни приняли участие в донорстве крови

Абсолют Страхование
СК «Абсолют Страхование» – участник конференции Low-Code Day 2024

АльфаСтрахование
«АльфаСтрахование» застраховала ответственность группы компаний «Лэнд-Сервис»

Росгосстрах Жизнь
Молодежь стала больше заботиться о финансовой защите своего здоровья и о формировании капитала на будущее

АльфаСтрахование
Стоматолог, онколог и проктолог – россияне рассказали, к каким врачам ходить не любят

РСХБ-Страхование
АО СК «РСХБ-Страхование» приняло участие в круглом столе «Молочное скотоводство: тенденции и перспективы» в рамках выставки «Агрокомплекс» в Уфе


27 марта 2024 г.

Национальный союз агростраховщиков (НСА)
Замминистра сельского хозяйства РФ Максим Увайдов и президент НСА Корней Биждов обсудили актуальные вопросы развития страхования животноводства


   Остальные материалы за 27 марта 2024 г.

  Найти: по компании, по теме, за период
  Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз