Пресс-релизы

10-13 марта 2026 года

В 2025 году Росгосстрах выплатил своим клиентам в Удмуртии по страховым случаям почти 316 млн рублей

В 2025 году Росгосстрах выплатил своим клиентам в Удмуртии 315,7 млн рублей по страховым случаям. Порядка 83% от этой суммы, или более 262 млн рублей, — это выплаты по автострахованию, ОСАГО и каско.

Как отметила директор филиала Росгосстраха в Удмуртии Ольга Заровняева, на региональном рынке компания стабильно находится в числе лидеров в сегменте автострахования, включая каско — благодаря разнообразию страховых программ, персональному подходу к автовладельцам и удобству урегулирования страховых случаев, в том числе, через личный кабинет клиента Росгосстраха. Как показывают проводимые компаний замеры индекса клиентской удовлетворенности (CSI — Customer Satisfaction Index), страхователи с полисами каско оценивают процесс урегулирования в 8,4 балла по 10-балльной шкале. Самая крупная выплата по каско в прошлом году в Удмуртии составила почти 5,8 млн рублей — РГС оплатил ремонт грузовика Volvo 2019 года выпуска. Этим же годом выпуска датируется и грузовик КамАЗ, за ремонт которого Росгосстрах заплатил почти 3,6 млн рублей.

«Полис каско в РГС с полным покрытием остается самым эффективным инструментом финансовой защиты вложений в автомобиль, особенно на фоне роста цен на запчасти и лакокрасочные материалы. Застраховать риски серьезных повреждений или конструктивной гибели автомобиля в ДТП — это разумная предусмотрительность. Тем более что можно значительно снизить стоимость полиса, застраховавшись только от крупных трат и применив франшизу, — поясняет Ольга Заровняева. — Для грузоперевозчиков транспортные средства — неотъемлемая часть бизнеса, и их повреждение или гибель грозят владельцу колоссальными убытками. Поэтому с полным правом можно сказать, что полис каско, оформленный на грузовой автомобиль, — это защита как самого имущества, так и всего транспортного бизнеса его владельцев».

Почти 25 млн рублей выплатил Росгосстрах жителям Удмуртии за поврежденное жилье. Как заметила Ольга Заровняева, прошедший год обошелся без глобальных природных катаклизмов, что отразилось и на статистике страховых случаев, и на сумме страховых выплат. В то же время в прошлом году увеличилось число пожаров в частном секторе — в целом по компании доля сообщений по «огненным» рискам в общем объеме поданных заявлений превысила 23%. А сумма выплат по таким страховым случаям оказалась в 9,3 раза выше, чем, например, за имущественный ущерб из-за природных явлений. В Удмуртии выплаты из-за пожаров также были самыми крупными. Так, более 1,5 млн рублей выплатил Росгосстрах домовладельцу из Воткинского района. Более 1 млн рублей — из Сарапульского.

«Очень часто причина пожара — неисправное электрооборудование, — говорит Ольга Заровняева. — Это особенно опасно в частном секторе, где немало деревянных домов, и есть риск, что огонь перекинется на соседние строения».

Директор филиала Росгосстраха в Удмуртии напомнила, что в перечень самых распространенных страховых случаев в частном секторе по традиции входят связанные с непогодой катаклизмы, а также кражи — их число в прошлом году увеличилось. А в квартирах — это заливы. В целом же общий объем выплат РГС по договорам имущественного страхования физических лиц составил в 2025 году почти 2,18 млрд рублей.

Почти 22 млн рублей составили выплаты филиала по ипотечным кредитам. Самую большую сумму — более 12,8 млн рублей — компания выплатила после установления заемщику I группы инвалидности. Почти 5,4 млн рублей — после выявления у клиента сложного заболевания.

«При покупке жилья в ипотеку заемщик по законодательству обязан застраховать недвижимость, которая до выплаты долга остается в залоге у банка, — напоминает Ольга Заровняева. — Решение, страховать жизнь и здоровье каждый принимает самостоятельно. Однако из нашей практики такая страховка — это оправданный шаг и говорит о настоящей заботе о близких людях. В жизни случается всякое, и тяжелая травма или болезнь часто означают длительный больничный, а затем — снижение дохода. В таком случае оплата ипотечного кредита ложится на плечи членов семьи. Выплата по страховке гасит ипотечный кредит, а значит и сам заемщик, и его близкие смогут жить достойно, сосредоточившись на лечении».

Росгосстрах в Калининградской области выплатил более 3 млн рублей за тотальный BMW-218

Росгосстрах в Калининградской области выплатил клиенту компании более 3 млн рублей за автомобиль BMW-218 2022 года выпуска. Спортивный седан был застрахован в компании по каско по полному пакету рисков.

Как рассказала директор филиала Росгосстраха в Калининградской области Наталья Балыбердина, собственник автомобиля обратился по страховому случаю спустя всего 25 дней после начала действия договора. А причиной стал залив в подземном паркинге под домом, где хранился BMW.

Как впоследствии установили эксперты, подтопление оказалось фатальным для автомобиля: он был признан непригодным к дальнейшей эксплуатации, так как узлы и системы транспортного средства восстановлению не подлежали. Случай был признан страховым, Росгосстрах выплатил клиенту компании страховое возмещение. Из полной суммы, на которую был застрахован автомобиль, было удержано всего 25 тыс. рублей — так как клиент отказался от опции GAP, при которой деньги выплачиваются без учета износа.

«Это как раз тот случай, когда жизнь может преподнести владельцам авто неприятные сюрпризы, — рассказала Наталья Балыбердина. — Нередко мы слышим от наших клиентов, зачем, мол, страховать машину по полному пакету рисков, если она стоит в защищенном крытом паркинге, да еще и под видеонаблюдением. Замечу, что в тот день в паркинге было подтоплено более 30 автомобилей — вот такая «безопасная» парковка. А наш клиент после получения страховой выплаты в течение месяца купил новую машину, и тоже BMW. И снова застраховал его по каско в нашей компании — на этот раз включив в договор опцию GAP».

Росгосстрах через суд взыскал ущерб с ТСЖ за упавший на автомобиль ком снега

Полис каско от Росгосстраха помог автовладельцу из Череповца избежать длительных судебных споров после того, как на крышу его почти нового Renault Arkana рухнул тяжелый снежный ком с балконного козырька. Ущерб автомобилю составил более полумиллиона рублей и был возмещен страховой компанией. При этом страховщику потребовалось три года, чтобы взыскать по суброгации деньги с товарищества собственников жилья, на чьем содержании находится дом, около которого имел неосторожность припарковать свой кроссовер водитель.

При покупке новой машины в 2021 году череповчанин предусмотрительно застраховал его в РГС. В покрытие полиса «Росгосстрах Авто. Защита» был включен и риск ущерба в результате падения на автомобиль предметов — в том числе снега и льда. Воспользоваться страховкой автомобилисту довелось уже в феврале 2022 года — после того, как он заявил в Росгосстрах о повреждении снегом, кроссовер оперативно направили к официальному дилеру, где был произведен восстановительный ремонт.

В свою очередь, Росгосстрах после выплаты по страховому случаю в порядке суброгации предъявил требование к ТСЖ, которое обязано содержать общее имущество дома в надлежащем состоянии — в том числе своевременно убирать снег и наледь. А поскольку добровольно возмещать ущерб товарищество отказалось, страховщик обратился в Арбитражный суд Вологодской области.

Факт причинения вреда и повреждения застрахованного имущества ответчиком не оспаривался. Но в отзыве на иск ТСЖ себя виновной стороной не признало, отметив, что в действиях автомобилиста присутствовала халатность — машина была припаркована в непосредственной близости от дома, без учета предупреждений о возможном сходе снега и льда. Однако этот довод был отклонен судом, так как он «не учитывает первопричину происшествия — ненадлежащее исполнение товариществом обязанностей по очистке имущества от снега и наледи». В своем решении, обнародованном на днях, Арбитражный суд Вологодской области поддержал позицию Росгосстраха и постановил взыскать с ТСЖ в пользу страховой компании 502145 рублей в счет возмещения ущерба.

«Этой зимой мы часто слышали о повреждении автомобилей сошедшим с крыш или других конструкций снегом и льдом, и далеко не всегда у пострадавших владельцев были полисы каско. А значит, им придется самостоятельно добиваться справедливости через переговоры с управляющими компаниями, досудебные претензии и судебные разбирательства. Пример нашего клиента из Череповца — яркая иллюстрация того, как предусмотрительность позволяет избежать непредвиденных трат и долгих споров с виновниками, — отмечает директор Правового департамента Росгосстраха Евгений Суховеев. — Судебные споры требуют времени, а порой и дополнительных экспертиз, и вряд ли кто-то хочет поставить свою машину «на прикол» на длительный срок. А наш страхователь после получения отремонтированного автомобиля за дальнейшим развитием событий уже наблюдал со стороны. И, конечно, никаких дополнительных расходов не понес».

Костромской филиал Росгосстраха дал старт масштабной социальной акции

Костромской филиал Росгосстраха запустил социальную акцию «Дети – наше будущее», которая объединила спортивные, культурные и образовательные мероприятия для подрастающего поколения по всей области. Госстраховцы не только выступили партнерами событий, но и лично приняли участие в состязаниях.

Как отметил директор Костромского филиала компании Олег Волков, при подготовке проекта ставка была сделана на живое общение и помощь там, где она действительно нужна. Подразделения компании совместно с администрациями муниципалитетов заранее определили площадки и масштабные детские праздники, требующие участия Росгосстраха.

«Было приятно, что наша инициатива с энтузиазмом поддержана муниципальными властями, директорами школ, клубов и спортивных секций», — подчеркнул Олег Волков.

Старт мероприятиям был дан 22 февраля, и первой площадкой проекта стала знаменитая «Макарьевская верста». Уже почти 20 лет жители региона собираются на Старой площади в Макарьеве, чтобы в валенках преодолеть дистанцию в 1076 метров вокруг древнего Макариево-Унженского монастыря. Команда агентского центра «Макарьевский» во главе с руководителем Светланой Павелиной не только проявила лидерские качества на забеге, но и выступила в роли организаторов: в торжественной обстановке 20 самых юных участников получили призы от Росгосстраха.

В тот же день эстафету подхватила деревня Кузнецово. Здесь сотрудники универсального офиса «Районный» вместе с директором местного Дома культуры провели для детей и их родителей «Веселые старты». Участники прошли полосы препятствий, соревновались в беге и метании мячей. Кульминацией праздника стала задорная кричалка про лучшую страховую компанию Росгосстрах. Знатоки ответили на вопросы «с подвохом», а 20 юных победителей стартов также отправились домой с подарками от РГС.

Следующий этап акции развернулся в поселке Антропово. 27 февраля в Доме детского творчества прошел VI конкурс чтецов «Добрые рифмы». Любители поэзии из школ и детских садов района соревновались в нескольких возрастных группах. В составе жюри талантливых чтецов оценивала и руководитель агентского центра «Антроповский» Татьяна Комякова. По сложившейся традиции 20 победителей конкурса получили подарки от страховщика.

28 февраля акция получила продолжение в Галиче, который принимал Областные соревнования по самбо. На ринге сошлись спортсмены со всей области. Юных борцов поприветствовала руководитель агентского центра «Галичский» Юлия Могильная, а сотрудники подразделения обеспечили всех участников соревнований страховой защитой. 20 лучших борцов также уехали с соревнований в подарками от Росгосстраха.

Март начался в регионе с конкурса «Поющая деревня», собравшего на одной сцене в Ченцовском сельском доме талантливых жителей Красносельского района — от малышей до представителей старшего поколения. В составе жюри конкурса работала Жанна Кузмичева, руководитель агентского центра «Красносельский». Ее присутствие на мероприятии было неслучайным: страховщики сегодня активно включаются в жизнь местных сообществ.

«Мы не просто консультанты по страховым продуктам. Наша задача — быть рядом с людьми в любой ситуации, и участие в таких добрых праздниках помогает выстраивать доверительные отношения, — прокомментировала Жанна Кузмичева. — Это укрепляет наш бренд, потому что люди видят: компания разделяет с ними и радость, и заботы. Работать с такой компанией и в такой компании — надежно и перспективно».

Акция «Дети — наше будущее» продолжается. В планах Костромского филиала Росгосстраха — участие в новых спортивных турнирах, творческих конкурсах и праздниках в каждом районе Костромской области.

«Популяризация бренда, взаимодействие с молодой аудиторией — это абсолютные приоритеты сегодняшнего дня для нашего филиала, часть нашей стратегии, — говорит Олег Волков. — Каждый житель региона в этом году должен почувствовать, что Росгосстрах присутствует в его жизни не абстрактно, а вполне реально: как надежный страховщик, как участник местных событий и как работодатель с большими перспективами».

Росгосстрах поддержал лыжный праздник на Урале

Росгосстрах в Свердловской области выступил партнером международного лыжного марафона «Европа — Азия 2026», который проходил в регионе в 43-й раз. В этом году соревнования впервые получили международный статус, собрав на старте более 850 участников из 45 регионов России, а также спортсменов из Казахстана и Словакии.

Участникам марафона предстояло преодолеть уникальную трассу, стартовавшую от турбазы «Хрустальная» в Первоуральске. Кульминацией гонки стал символический переход через границу частей света у стелы «Европа-Азия», после чего лыжники финишировали на базе «Динамо» в Екатеринбурге. Спортсмены соревновались на двух основных дистанциях — 30 и 50 километров.

«Поддержка массового спорта и здорового образа жизни для Росгосстраха — давняя традиция. Наша компания уже не первый год сотрудничает с организаторами крупнейших стартов, входящих в престижную серию лыжных марафонов России, — говорит директор филиала Росгосстраха в Свердловской области Николай Гузий. — Впервые марафон «Европа-Азия» состоялся в марте 1984 года по инициативе рабочего завода «Уралмаш» Владимира Лузина. За десятилетия гонка из заводской превратилась в одну из самых престижных в стране, собиравшую на своей трассе звезд мирового масштаба. За все эти годы среди участников состязаний и болельщиков — немало клиентов нашей компании. И мы всегда рядом с ними и в жизни, и в спорте!»

Росгосстрах в Башкортостане открыл студентам двери в профессию на «Дне карьеры»

Сотрудники филиала Росгосстраха в Республике Башкортостан — ведущий бизнес-тренер партнерского канала Рустам Халилов и руководитель направления поддержки продаж Елена Пытель — приняли активное участие в масштабном профориентационном мероприятии — «Дне карьеры», организованном Уфимским филиалом Финансового университета при правительстве РФ.

Для студентов юридического и финансового направлений встреча с профессионалами страхового рынка стала уникальной возможностью заглянуть на «кухню» одной из старейших страховых компаний страны. В именной аудитории Росгосстраха, где особая атмосфера располагает к диалогу, собралось порядка 40 будущих специалистов.

Госстраховцы не только провели презентацию о компании и специфике страховой сферы в целом, но и поделились сокровенным — личными историями успеха.

«Мы постарались рассказать не просто сухие факты, а показать, как выглядит реальная жизнь в компании. Поделились своим опытом роста и развития именно в нашем дружном и целеустремленном филиале, рассказали о наших командных ценностях и корпоративной культуре», — поделилась впечатлениями Елена Пытель.

Встреча прошла в формате открытого диалога: студенты живо интересовались карьерными перспективами, задавали вопросы, а выступающие, не стесняясь, шутили и отвечали честно, создавая атмосферу доверительного общения.

Параллельно кипела работа стендовой сессии, организованной в соседнем корпусе. Росгосстрах был представлен в солидной компании банков, и, в частности, банка ВТБ, юридических фирм и государственных структур. Интерес к стенду компании был особенно высоким, и это неудивительно: представляла Росгосстрах эксперт массовых видов страхования Зиниля Спиридонова. Для студентов она была не просто представителем крупной компании, но и своим человеком — выпускницей этого же вуза 2018 года.

«Сегодня в нашем филиале успешно трудятся более 15 выпускников Уфимского финансового университета разных лет, что является лучшим доказательством прочной связи между образованием и реальным сектором экономики региона», — отметил директор филиала Росгосстраха в Республике Башкортостан Юрий Шпизель, комментируя итоги мероприятия.