Пресс-релизы

В филиал Росгосстраха в Свердловской области поступают сообщения от клиентов компании, чье имущество оказалось в зоне подтопления и было повреждено водой. Погода в Свердловской области продолжает испытывать жителей региона на прочность. Из-за затяжных ливней реки вышли из берегов. По сообщениям СМИ, ситуация с паводком остается напряженной: в зоне подтопления находится больше 2,2 тыс. домов и участков. В пяти муниципальных округах региона введен режим ЧС. В таких условиях одной из главных задач становится поддержка людей, чье имущество пострадало от воды.

Филиал Росгосстраха в Свердловской области уже начал активную работу по приему заявлений. Как сообщил директор филиала Росгосстраха в Свердловской области Николай Гузий, за последние три недели в филиал уже поступило порядка 150 обращений от клиентов о поврежденном имуществе из-за ураганного ветра, который обрушился на регион ранее. Теперь пришла «большая вода»: люди сообщают о подтоплении их жилья, и судя по прогнозам погоды, количество пострадавших будет расти.

«Мы держим ситуацию на контроле и находимся в постоянном контакте с клиентами. Все наши сотрудники — от агентов до руководителей агентств — максимально вовлечены в процесс помощи людям в этой непростой ситуации, — подчеркнул Николай Гузий. — Пока прогноз погоды не радует, дожди продолжаются, но мы уверены в том, что все, кто застрахован в Росгосстрахе, получат свои выплаты. Поддерживаем всех, никого не бросаем и каждому помогаем разобраться в ситуации индивидуально, если это необходимо».

Директор Свердловского филиала компании напомнил, что ущерб от непогоды входит в базовые программы Росгосстраха по страхованию жилья. Чтобы максимально облегчить жизнь пострадавшим, компания ввела упрощенный порядок урегулирования: клиентам не нужно самостоятельно собирать справки из госорганов — Росгосстрах запросит все необходимые документы самостоятельно. Как только вода начнет отступать, эксперты компании незамедлительно приступят к оценке ущерба.

Заявить о страховом событии и проконсультироваться также можно, позвонив в Единый коммуникационный центр Росгосстраха по телефонам 0530 (для звонков с МТС, Билайн, Мегафон и Теле2) или 8-800-200-99-77 (бесплатный звонок по России). Также страхователи могут воспользоваться специальным разделом на официальном сайте компании www.RGS.ru.