|
|
 ОСАГО, Выплаты, Мероприятия, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
25 апреля 2023 г.
Потребители ОСАГО чаще недовольны размером выплаты, чем полным отказом в страховом возмещении – финансовый уполномоченный
Число обращений к финансовому уполномоченному, связанных со страхованием, по предварительным данным, в 2022 году сократилось по сравнению с 2021 годом и составило 135 129 (в 2021 году – 161 269), сообщила финансовый уполномоченный Светлана Максимова на конференции «Урегулирование убытков в страховании», которая состоялась в Москве 25 апреля.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
31 марта 2023 г.
Служба финансового уполномоченного опубликовала обзор выявленных неприемлемых практик финансовых организаций за 4 квартал 2022 года
Служба финансового уполномоченного опубликовала список неприемлемых практик, выявленных в деятельности финансовых организаций, взаимодействующих с финансовым уполномоченным, в 4 квартале 2022 года.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Банкострахование
31 марта 2023 г.
Финансовый уполномоченный выявил новые недобросовестные практики финансовых организаций при выдаче кредитов
Финансовый уполномоченный при рассмотрении обращений потребителей продолжает выявлять недобросовестные практики со стороны кредитных организаций, связанные с заключением договора кредита и одновременным заключением договора страхования.
|
|
ОСАГО, Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Технологии
29 марта 2023 г.
Служба финансового уполномоченного выявила недобросовестные практики страховых компаний с использованием чат-ботов
Служба финансового уполномоченного выявила недобросовестную практику финансовых организаций по отношению к своим клиентам с использованием чат-ботов, из-за которой процедура разрешения спора по ОСАГО с такой организацией через финансового уполномоченного может быть затянута, сообщила руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» Ольга Крайнова.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Регионы, Маркетинг
28 марта 2023 г.
Жители пяти регионов смогут обратиться к финансовому уполномоченному через МФЦ
Жители пяти регионов - Республики Башкортостан, Ставропольского края, Свердловской области, Ульяновской области, Кемеровской области – с 1 апреля 2023 года получат возможность обратиться к финансовому уполномоченному через МФЦ, сообщила руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») Ольга Крайнова.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Страховое право
27 марта 2023 г.
14 финансовых организаций в 4 квартале 2022 года систематически нарушали требования закона о финансовом уполномоченном – Служба финансового уполномоченного
Опубликован список финансовых организаций, систематически нарушающих требования закона о финансовом уполномоченном.
|
|
Выплаты, Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Страхование имущества
1 февраля 2023 г.
Финансовый уполномоченный выявил недобросовестные практики в связи с продажей страховки при покупке смартфона
Финансовый уполномоченный Денис Новак выявил недобросовестные практики в связи с продажей страховки при покупке смартфона. Потребитель, заключив договор страхования имущества при покупке смартфона, был уверен, что в случае его кражи получит возмещение, однако из-за нюансов в документах страховая организация не выплатила деньги.
|
|
Выплаты, Страхование имущества, Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Страхование от несчастных случаев
26 сентября 2022 г.
В Службе финансового уполномоченного рассказали о праве на страховую выплату при травме на арендованном электросамокате
В последнее время электросамокаты стали очень популярны, и порой в новостях появляются сообщения о травмах, полученных во время движения. Поэтому при аренде электросамоката не лишним будет осведомиться, есть ли возможность страховой выплаты на случай неприятной ситуации, сообщила руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» Ольга Крайнова.
|
|
Выплаты, Страхование имущества, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
25 августа 2022 г.
Финансовый уполномоченный обязала страховую организацию выплатить 23,1 тыс. рублей за лечение кошки породы мейн-кун
Финансовый уполномоченный Светлана Максимова вынесла решение в пользу клиента страховой компании, которая не смогла получить страховую выплату на лечение кошки породы мейн-кун.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
24 августа 2022 г.
Число обращений к финансовому уполномоченному в I полугодии 2022 года сократилось на 18,1%
В Службу финансового уполномоченного в I полугодии 2022 года поступило 77,2 тыс. обращений потребителей по спорам с финансовыми организациями, что на 18,1% меньше, чем за аналогичный период 2021 года, сообщила руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» Ольга Крайнова.
|
|
Выплаты, ОСАГО, Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Регионы, Суды и расследования
15 августа 2022 г.
SMS-уведомление не может быть полноценным направлением на ремонт по ОСАГО – финансовый уполномоченный
В практике финансового уполномоченного встречаются случаи, когда страховая организация направляет своему клиенту sms-уведомление об организации восстановительного ремонта по полису ОСАГО и считает, что такой способ является полноценным направлением на станцию технического обслуживания автомобилей (СТОА) для проведения восстановительного ремонта в рамках страхового возмещения в натуральной форме. Об этом рассказала финансовый уполномоченный Светлана Максимова.
|
|
|
Страницы:   5 6 7 8 9 10 11 12 13  
|
|
 |
Архив пресс-релизов
|
|
|
|
|
|
|
