Российская газета,
28 марта 2017 г.
Себе дороже
513 просмотров
Готовность судиться с банками выразили чуть менее 10 процентов жителей крупных и средних российских городов. И у них был повод подать в суд.
15 процентов опрошенных намерены судиться со страховыми компаниями. Финансовый университет при правительстве РФ провел исследование в 79 городах России. Наибольшая доля тех, кто хотел бы обратиться в суды, приходится на пользователей кредитных карт, получателей кредитов, а также покупателей полисов ОСАГО.
По словам руководителя исследования, проректора Финансового университета Алексея Зубца, чаще всего клиентов раздражают «зашитые» внутри платежей услуги «в нагрузку», например, при предоставлении автокредита - страхование жизни. «Уловки раскрываются, когда заемщики вчитываются в условия договоров, многие не хотят переплачивать и пытаются оспорить условия, по которым брали кредит», - поясняет он.
Сильнее всего желание подать в суд на банкиров или страховщиков среди молодых людей (30-40 лет) с высокими доходами. Но и доля тех, кто хотел бы подать в суд, высока и среди пожилых людей с невысоким уровнем дохода и образования. «К сожалению, представители этой группы достаточно часто становятся жертвами агрессивных продаж невыгодных финансовых продуктов под давлением, или же жертвами прямого обмана», - добавляет Зубец.
В целом, делают вывод социологи, конфликтность финансовых рынков определяет уровень жизни. Чем он ниже в регионах, тем выше зона напряжения. Люди берут кредиты, не могут платить по долгам. Ситуацией умело пользуются адвокаты. Сейчас в этой индустрии достаточно предложений пересмотреть условия кредитов, доказать в судах положения договоров о дезинформации клиентов.
«Готовность отстаивать свои права в судах говорит о росте юридической и финансовой культуры в обществе», - отмечает Зубец. Но она пока в России все равно невелика. Наибольшую долю тех, кто имеет повод и желание подать в суд на банк или страховую компанию, социологи зафиксировали в Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Калининграде, Самаре и Петрозаводске. Наименьшая напряженность - в Перми, Уфе, Комсомольске-на-Амуре, Якутске и в Махачкале.
По словам юриста по банковским спорам Анастасии Подково, выросли претензии потребителей на мошеннические схемы, когда банки требуют возврата кредитов, которые граждане не брали. По мнению экспертов, в этом случае риски для людей возникают из-за утечки персональных баз данных и онлайн заявок в сети Интернет , требующих указания паспортных данных для приобретения онлайн путевок, билетов, бронирования гостиниц. Для того, чтобы оспорить такой фальшкредит, нужны экспертизы.
Граждане, по словам Анастасии Подково, также выступают истцами, если банки банкротятся, а физлица не могут получить законное страховое возмещение по вкладам. « Главное для судебных процедур- наличие исчерпывающих документов с той и другой стороны «, - говорит юрист.
Что касается перспектив судебных споров, то чем больше граждан отстаивает в судах свои права, тем меньше желания у банков и других финансовых учреждений использовать мошеннические схемы и нарушать законодательство, говорит эксперт.
Татьяна ЗЫКОВА
Вся пресса за 28 марта 2017 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Исследования, Общественное мнение, Суды и расследования
В материале упоминаются: |
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
26 апреля 2024 г.
|
|
cbr.ru, 26 апреля 2024 г.
Число жалоб на мисселинг и навязывание дополнительных услуг значительно снизилось: итоги I квартала 2024 года
|
|
Казахстанский портал о страховании, 26 апреля 2024 г.
Страховой регулятор Пакистана считает приоритетом реформу налогообложения и внедрение МСФО 17
|
|
КрымPRESS, 26 апреля 2024 г.
Какие б/у запчасти нельзя использовать при ремонте автомобиля — экспертное мнение
|
|
Новости транспорта, 26 апреля 2024 г.
Страховщики продолжают настаивать на ремонте машин подержанными автозапчастями
|
|
ABIREG.RU, Воронеж, 26 апреля 2024 г.
Курский облсуд не встал на сторону страховщика ВСК
|
|
Казахстанский портал о страховании, 26 апреля 2024 г.
Страховщики в Азии должны реагировать на демографические изменения в здравоохранении
|
|
АвтоВзгляд, 26 апреля 2024 г.
Volkswagen и Skoda вернулись в Россию неожиданным образом
|
|
Финмаркет, 26 апреля 2024 г.
В январе-апреле число угонов автомобилей снизилось в 3,5 раза
|
|
ФедералПресс, 26 апреля 2024 г.
Эксперт Рассказов объяснил план действий в случае повреждения автомобиля
|
|
Казахстанский портал о страховании, 26 апреля 2024 г.
Большинство работодателей Гонконга стремятся расширить страховые программы для сотрудников
|
|
Российская газета онлайн, 26 апреля 2024 г.
В январе-апреле число угонов снизилось в 3,5 раза
|
|
МК Байкал, Иркутск, 26 апреля 2024 г.
Два миллиона отдал мошенникам иркутянин, переоформляя полис
|
|
Парламентская газета, 26 апреля 2024 г.
Валентина Матвиенко предложила вернуться к вопросу страхования жилья от ЧП
|
|
Парламентская газета, 26 апреля 2024 г.
В Центробанке объяснили, как определяется стоимость ремонта по ОСАГО
|
|
Независимая газета, 26 апреля 2024 г.
Обязательное медстрахование вызвало претензии Счетной палаты
|
|
Газета.Ru, 26 апреля 2024 г.
Индия выдала разрешение на морское страхование российским компаниям
|
|
Ура.Ru, Екатеринбург, 26 апреля 2024 г.
Жители ХМАО стали чаще получать выплаты по страхованию жизни
|
 Остальные материалы за 26 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|