Газета подробно рассказывает о том, как хорошо и слаженно работает система урегулирования убытков по обязательной "автогражданке" башкирской компании "Росгосстрах-Аккорд".
Аргументы и факты-Башкортостан,
11 августа 2004 г.
"Росгосстрах-Аккорд": хроника страховых выплат 1968 просмотров
По-прежнему сетуя на дороговизну страховок и жадность страховщиков, большинство автовладельцев тем не менее успели поменять крайне негативное отношение к "автогражданке" на более лояльное и тому есть уважительная причина. Удлиняющаяся с каждым днем хроника страховых выплат потерпевшим.
Система урегулирования убытков
Лидером страхового рынка как в нашей республике, так и России в целом является "Росгосстрах". За год действия закона об обязательном страховании в компании было создано 233 специализированных Центра урегулирования убытков. Центры расположены во всех субъектах РФ на расстоянии 100-300 км друг от друга. Все они имеют единую организационно-штатную структуру, единое программное обеспечение по расчету ущерба транспортных средств отечественного и иностранного производства, а также единые стандарты урегулирования убытков.
В Башкортостане действуют одиннадцать центров урегулирования убытков: два в Уфе, по одному в крупных городах республики. За каждым центром закреплена территория прилегающих районов, так что клиенты районных филиалов направляются в "свой" центр.
Утром экспертиза - вечером деньги.
По подсчетам Туймазинского филиала/в первом полугодии 2004 г. из более чем 450 заявленных случаев было оформлено 17 крупных выплат на общую сумму более миллиона рублей. Большинство выплат по "автогражданке" - некрупные, в пределах 15-20 тысяч рублей. Центр урегулирования, как правило, справляется с ними в течение 2-3 дней (в Уфе такая оперативность не всегда достижима ввиду не сравнимого с районными показателями количества обращений).
Вот характерный пример: неподалеку от Туймазов местный житель на десятке наехал на автомобиль "Фольксваген-Пассат", хозяин которого очень спешил домой, на Север. В течение трех дней и виновный, который оказался обладателем полиса автокаско, и потерпевший получили в туймазинском центре урегулирования убытков причитающиеся им суммы страхового возмещения.
Довольным, если можно так выразиться в подобном случае, уехал домой еще один северянин, попавший в ДТП рядом с Кумертау. Рамиль Г. приехал к родственникам из Когалыма. В результате ДТП его "пятнашке" снесло всю правую сторону практически до мотора. В тот же день сотрудники кумертауского центра направили потерпевшего в ремонт, оплатив услуги автосервиса, и через четыре дня Рамиль смог продолжить движение.
Два раза в одну воронку
Распространены случаи, когда автовладельцы не один раз обращаются в Центры урегулирования убытков. В Уфе в Северном центре до сих пор помнят потерпевшего, который, завершив все дела по выплате, уехал на уже отремонтированной машине, но буквально через полчаса вернулся, уже будучи виновником ДТП. Дважды в течение одного месяца становился виновником аварий страхователь из Бирска: неопытного водителя подводил гололед. В июле молодой человек без колебаний пришел в Росгосстрах перезаключить договор на "автогражданку". С учетом коэффициента аварийности сумма взноса на второй год страхования составила порядка трех с половиной тысяч вместо первоначальных 1366 рублей. Тем не менее парень менять страховщика не намерен - нет претензий к качеству обслуживания.
Много не значит долго.
САМ по себе случай крупной выплаты без особых осложнений не означает обязательной затяжной процедуры оформления. Хозяйка пострадавшей "Хонды HR-V" обратилась с заявлением в уфимский Центр урегулирования убытков компании "Росгосстрах-Аккорд" 14 июля и получила выплату уже 2 августа. Причем при осмотре автомобиля в специализированном автосервисе было обнаружено два скрытых дефекта, не отмеченных в первоначальном акте, составленном на основании внешнего осмотра. Потерпевшая написала соответствующее заявление в страховую компанию, в тот же день провели дополнительный осмотр. Стоимость ремонта еще двух деталей была включена в смету. Итоговая сумма страховой выплаты составила 115 тысяч рублей.
В Стерлитамаке "Росгосстрах-Аккорд" в течение 15 дней выплатил максимальную сумму возмещения - 120 тысяч рублей еще одному владельцу "Хонды HR-V. На иномарку наехал 70-летний пенсионер на видавших виды "Жигулях". К сожалению, нанесенный ущерб оказался в два раза больше, но требовать выплаты остального от старика потерпевший не собирается -бесполезно. Надо было страховать автокаско.
Эмиль ШАЯХМЕТОВ
Вся пресса за 11 августа 2004 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Регионы, Маркетинг, Выплаты
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
25 апреля 2024 г.
|
|
Сельская жизнь, 25 апреля 2024 г.
Угроза животноводству сохраняется
|
|
ПРАЙМ, 25 апреля 2024 г.
Счетная палата призвала повысить эффективность использования средств ОМС
|
|
РИА Новости, 25 апреля 2024 г.
Резиденты Сколково выбирают ЭКСАР для страхования международных сделок
|
|
Капитал.kz, Алматы, 25 апреля 2024 г.
Нам придется подумать над развитием системы страхования имущества - президент
|
|
Телеинформ, Иркутск, 25 апреля 2024 г.
В России вырос интерес к страхованию жилья на фоне масштабного паводка
|
|
Аргументы и факты, 25 апреля 2024 г.
Эксперт Давыденко рассказал о новых способах защиты от кибермошенников
|
|
Ведомости, 25 апреля 2024 г.
У пяти компаний начался процесс исключения иностранцев из цепочки владения
|
|
Дагестанская правда, Махачкала, 25 апреля 2024 г.
Мошенники в сфере ОСАГО
|
|
Комсомольская правда-Белоруссия, 25 апреля 2024 г.
«Обманутому другу сказал не переживать». Знакомый подвел под уголовное дело владельца автобизнеса в Минске и иммигрировал в Европу
|
|
РИА Курск, 25 апреля 2024 г.
Курянин отсудил у страховой компании 37,5 тысяч рублей
|
|
korins.ru, 25 апреля 2024 г.
Финуполномоченный взыскал страховое возмещение в связи с мошенническим списанием средств с застрахованной карты
|
|
Аргументы и факты-Тверь, 25 апреля 2024 г.
В Тверской области средняя цена полиса ОСАГО выросла за год на 800 рублей
|
|
Российская газета онлайн, 25 апреля 2024 г.
Аудиторы выявили диспропорции в структуре расходования медорганизациями средств ОМС
|
|
Ура.Ru, Екатеринбург, 25 апреля 2024 г.
Жители ХМАО стали реже пользоваться услугами страхования
|
|
РИА Новости, 25 апреля 2024 г.
Минздрав с регионами начал работу по повышению качества управления финансами в медицине
|
|
ТАСС, 25 апреля 2024 г.
Нецелевое использование средств ОМС медорганизациями в 2021-2022 гг. выросло на 22,7% - СП
|
|
ПРАЙМ, 25 апреля 2024 г.
Счетная палата РФ считает, что эффективность использования средств ОМС нужно повышать
|
 Остальные материалы за 25 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|