Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

РБК daily (on-line), 10 декабря 2010 г.

Финансовую ответственность за традегию в Египте должны разделить все участники рынка - Ассоциация туроператоров

721 просмотр

Ассоциация туроператоров России предлагает разделеить финансовую ответственность за трагедию в Египте между всеми участниками рынка. В противном случае, это может привести к банкротству многих туроператоров, говорится в заявлении ассоциации.

Ассоциация туроператоров России считает, что финансвую ответственность за трагедию в Египте наряду с туристичкеские компании, должны разделить авиакомпании, хотельеры и другие поставщики услуг, из которых формируется турпакет. А требование, чтобы туристические компании возвращали полную стоимость аннулированных туров в Египет, может привести к банкротству многих туроператоров, в результате чего могут пострадать потребители, собиравшиеся отдохнуть в других странах.

"АТОР выражает полное понимание позиции главного санитарного врача, Геннадия Петровича Онищенко, который, выполняя свой профессиональный долг, встает на защиту жизни и здоровья российских туристов. Тем более, что ситуация на курорте Шарм эль Шейх действительно драматичная. Однако мы не можем согласиться с тем, что вся финансовая ответственность за происходящее возлагается исключительно на туроператорское сообщество", - говорится в сообщении ассоциации.

Ранее, глава Роспотребнадзора направил письмо территориальным органам ведомства, в котором говорится, что россияне, решившие отказаться от тура в Египет из-за угрозы нападения акул, вправе требовать расторжения договора с турфирмой и рассчитывать на компенсацию, равную полной стоимости или части тура.

По даннвм АТОР, в совокупной стоимости турпакета на долю туроператора приходится не более 10%. Однако на сегодняшний день авиакомпании и хотельеры не собираются возвращать полученные ими денежные средства, "предпочитая ссылаться на «драконовские» условия договора между ними и туроператором". Таким образом, отмечают в АТОР, туроператору, решившему исполнить рекомендацию главы Роспотребнадзора, придется отдавать туристу денежные средства из оборота, предназначенного для оплаты отдыха других туристов. "Очевидно, что это может привести к банкротству многих туроператоров, в результате чего могут пострадать потребители, собиравшиеся отдохнуть в других странах".

По мнению ассоциации, следует обязать авиакомпании, отели Египта и страховые компании, предоставившие медицинскую страховку, сразу же, по получении от туроператора аннуляции тура в Шарм-эль-Шейх, возвращать денежные средства, уплаченные по данной заявке. Между тем, сделать это могут только федеральные органы власти. "Коммерческие организации решить такой вопрос в одиночку не имеют возможности", - отмечают в письме.

"Ни один российский туроператор не виноват в том, что в Красном море свирепствует акула, нападающая на людей. Оператор берет на себя лишь обязательства приобрести авиабилет и проживание в заказанной гостинице в выбранные туристом даты. Поэтому, чтобы дать россиянам возможность отказаться от выкупленной путевки без материальных потерь, вести разговор необходимо не только с организатором тура, но и со всеми участниками его формирования", - считают в АТОР.

На прошлой неделе сразу пятеро человек подверглись нападениям акул в окрестностях курорта Шарм-эш-Шейха. Россияне и украинец получили тяжёлые ранения, а немецкая туристка скончалась от потери крови. В настоящее время пляжи курорта открыты только для профессиональных дайверов. По даннмы профессиональных ассоциации, из-за нападения акул спрос на туры в Египет снизился на 20%.

РБК daily

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »