Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
Форум страховых инноваций InnoIns-2022 Страхование, образование и наука Дистанционный семинар «Актуальные вопросы и новые аспекты бухгалтерского учета. Реализация на практике Указаний, решений, нормативных актов Банка России»
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


Форум страховых инноваций InnoIns-2022
Дистанционный семинар «Актуальные вопросы и новые аспекты бухгалтерского учета. Реализация на практике Указаний, решений, нормативных актов Банка России»
Дистанционный семинар «Бизнес-блок “страхование ответственности и финрисков” в новой парадигме. Вызовы сегодняшнего дня. Практика решения проблем»


Top.Mail.Ru

Прямая речь

  Полный список материалов

  Саморегулирование, Страховые стандарты, Компании и капиталы, Кадры, Ассоциации, союзы, пулы, фонды
Обращение Комиссии по профессиональной этике Всероссийского Союза Страховщиков к членам союза
Галагуза Николай Федосеевич
Председатель Комиссии по профессиональной этике Всероссийского Союза Страховщиков, советник генерального директора ПАО СК «Росгосстрах»
страхование сегодняСформированная ровно год назад, в апреле 2021 года, Комиссия по профессиональной этике Всероссийского союза страховщиков активизировала свою работу в современной, непростой для всех страховщиков, ситуации. 19 апреля 2022 года Комиссия обратилась ко всем членам союза чтобы привлечь их внимание к соблюдению принципов добросовестной конкуренции в новых условиях санкционных ограничений.

Уважаемые коллеги!

Страховое сообщество в соответствии с принципами политики по развитию финансового рынка, изложенными Банком России в Основных направлениях развития финансового рынка РФ, в 2020 г. приняло, на наш взгляд, своевременное решение о создании Комиссии по профессиональной этике (далее - Комиссии) и необходимости осуществления страховой деятельности с соблюдением принципов, закрепленных в Кодексе профессиональной этики членов ВСС (далее-Кодекс).  В период экономической турбулентности и введения санкционных ограничений данное решение особенно актуально.

В процессе осуществления страховой деятельности между страховыми компаниями, могут возникать ситуации, имеющие признаки недобросовестного поведения, негативно влияющие на деловую репутацию, которые можно урегулировать на площадке СРО, руководствуясь выработанными страховым сообществом принципами профессиональной этики.

Предметом регулирования Комиссии является не имеющая правового регулирования сфера этических отношений, а ее работа призвана способствовать продвижению принципов профессиональной этики для развития страхового рынка, защите прав и интересов потребителей. Кодекс может использоваться как инструмент «мягкого права» для этичного разрешения вопросов, связанных с недобросовестным поведением участников страхового рынка.

В работе ряда страховых компаний, имеют место случаи, когда отдельными участниками страхового рынка фактор отсутствия у них санкционных ограничений преподносится как существенное конкурентное преимущество.

Учитывая это, члены Комиссии выражают обеспокоенность и обращают внимание на необходимость соблюдения принципов этического поведения членов ВСС, разработанных на основе общепризнанных норм этики и обычаев делового оборота в целях повышения доверия к страховой отрасли и поддержания ее престижа в интересах всех участников страхового рынка.

Члены Комиссии считают, что в условиях новых вызовов, представителям страхового сообщества необходимо особенно тщательно соблюдать принципы этического поведения и быть максимально корректными в публичных высказываниях и действиях от лица своей компании.

Недопустимы необоснованная публичная критика в адрес высших должностных лиц и руководителей участников страхового рынка и их объединений, коллег по бизнесу, контрагентов, деловых партнеров, публичные обсуждения их действий, разглашение сведений о них, что может нанести ущерб или подорвать их деловую репутацию. А любое взаимодействие страховщиков между собой должно основываться на взаимном уважении.

В рамках формирования конкурентных преимуществ, члены Комиссии обращаются к руководителям страховых компаний с просьбой более пристально уделять внимание исключению признаков недобросовестной конкуренции в повседневной деятельности своих сотрудников. Возможно, рассмотреть целесообразность внедрения необходимых внутренних документов и довести данную информацию до сведения всех членов коллектива, особенно продающим подразделениям.

По мнению членов Комиссии и ее Председателя Галагузы Н.Ф., несмотря на возникшие трудности, которые испытывают все участники страхового рынка, следование принципам профессиональной этики позволит страховым компаниям поддержать не только собственное реноме, но и коллег по бизнесу, а значит, сформировать доверительную среду в отношениях с потребителями страховых услуг.


22 апреля 2022 г.

Версия для печати 

  Смотрите другие материалы по этой тематике: Саморегулирование, Страховые стандарты, Компании и капиталы, Кадры, Ассоциации, союзы, пулы, фонды
В материале упоминаются:
Компании, организации: Персоны:

Оцените данный материал (1-плохо, ..., 10-отлично!).
Средняя оценка: 4.00 (голосовало: 6 чел.)
10   

Ваше мнение об этом материале:
— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):
Укажите код на картинке слева: