ФСФР за 9 месяцев получила от граждан 19,5 тыс. жалоб на страховщиков
Федеральная служба по финансовым рынкам (ФСФР) за 9 месяцев 2012 года получила 19,5 тыс. жалоб от граждан на страховщиков, тогда как за аналогичный период прошлого года в службу поступила 21 тыс. жалоб, сообщила заместитель руководителя службы Юлия Бондарева журналистам в среду.
При этом, по ее словам, «примерно 50% всех жалоб приходится на долю договоров ОСАГО». Также значительное число жалоб связано с нарушениями обязательств страховщиками по договорам автокаско.
Ю.Бондарева отметила, что нарушения, на которые жалуются страхователи в сфере автострахования, в основном связаны с несоблюдением страховщиками сроков выплат, неправомерными отказами от выплат, нарушениями порядка возврата части премии при досрочном расторжении договоров.
«Обращает на себя внимание тот факт, что доля жалоб, связанных с отказами страховщиками в выплатах, увеличилась в два раза по сравнению с девятью месяцами прошлого года», - сказала представитель ФСФР.
Подписаться на новости Интерфакса можно по телефону (495) 787-43-43, доб. 2172, либо по электронной почте ksenia.dmitrieva@interfax.ru, контактное лицо – Ксения Дмитриева.
Источник: Интерфакс, 21 ноября 2012 г.
Версия для печати 
 Все новости за 21 ноября 2012 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Регулирование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию новостей на своем сайте
|
RSS-канал
21:09 