Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Марийская правда, Йошкар-Ола, 15 декабря 2014 г.

ОСАГО: недобросовестного страховщика можно наказать

748 просмотров

Каким образом автовладельцам получить полис автогражданки без дополнительных договоров, вовремя и без лишних нервов?

Проблемы с заключением договоров обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) по-прежнему остаются злободневными. Автовладельцы, поставленные в тупик страховщиками, так или иначе, чаще переплачивают за ОСАГО: будь-то в виде дополнительных услуг (договоров) или неправильно примененных при расчете стоимости полиса коэффициентов. Или вовсе слышат отказы из-за отсутствия… бланков. Причем тянется сага об ОСАГО уже не первый год. И вот, наконец, ситуация стала меняться. В Марий Эл появилась практика наложения штрафов на страховщиков за отказ от заключения договора автогражданки.

Получила от страховщика 15 тысяч рублей

По информации «МП», не далее как в ноябре два постановления о совершении административного правонарушения вынесла прокуратура, по результатам рассмотрения которых отделением ЦБ РФ в Марий Эл два руководителя подразделений страховых компаний были оштрафованы на 50 тысяч рублей каждый. Ранее на сторону уже другого автовладельца встал суд: йошкаролинка (внимание!) доказала, что филиал известной в России страховой компании незаконно отказал ей в заключении договора ОСАГО. Заплатив за полис около двух тысяч рублей, она получила по суду 10 тыс. рублей за причинение морального вреда и штраф со страховщика в свою пользу 5 тыс. рублей.
Каким же образом рядовому автовладельцу выйти из «осаговской» ситуации? Итак, для начала, нужно помнить, что договор ОСАГО является публичным и обязательным для заключения страховыми компаниями. И знать две важные вещи, на которых нас частенько «ловят» страховщики.
Во-первых, в страховом законодательстве не установлен срок заключения договора. То, что человек пришел в компанию и рассчитывает, что с ним тут же заключат договор ОСАГО – заблуждение. В то же время статья 445 ГК РФ ограничивает срок страховщика на ответ автовладельцу 30 днями с момента получения от того комплекта документов для заключения договора. Данный комплект обязательно должен быть полным. Во-вторых, заявление о заключении договора ОСАГО должно быть установленного образца. Произвольная форма заявления или неверные сведения – повод отказать вам! Непосвященность в эти нюансы рождает проблемы.
Иными словами, самым действенным способом заключить договор автогражданки является следующий (если в обычной ситуации вам отказывают или навязывают дополнительные услуги):
1.Позаботьтесь о полисе ОСАГО заранее, лучше – за два месяца. Помните, что у страховщика есть 30 дней.
2.Соберите и правильно оформите документы для заключения договора. Их перечень определен в статье 15 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 г. Это: заявление о заключении договора ОСАГО, паспорт, свидетельство о госрегистрации юр. лица (если страхователь – юр.лицо), документ о регистрации транспортного средства, водительское удостоверение, диагностическая карта транспортного средства.
3.Правильно заполните заявление о заключении договора ОСАГО. Оно определено Приложением 2 к Положению Банка России № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 19.09.2014 г.
4.Сделайте копии документов. Если вы обращаетесь в свою страховую компанию, вы можете предоставить только копии документов. При обращении в иную страховую компанию, последняя в праве потребовать оригиналы.
5.Отправьте страховщику комплект заказным письмом с уведомлением и описью вложения.
После этого страховщик должен либо заключить договор ОСАГО, либо мотивированно отказать.

Лучшее доказательство - свидетель

Если вам отказывают в заключении договора ОСАГО, и вы намерены добиваться законности, самым лучшим доказательством в суде, как говорят юристы, будут показания свидетеля (например, такого же, как вы, автовладельца из очереди за полисом) или переписка/письмо страховой компании. Главное, чтобы доказательства были получены законным путем. Свидетель, к слову, может подтвердить, что намерение на заключение договора дополнительных услуг – страхования жизни, здоровья и т.д. – у вас отсутствовало. При этом нужно иметь ввиду, что аудио- и видеозаписями доказать что-то практически невозможно.
Если же вы уже заключили дополнительный договор, то ни прокуратура, ни Банк России (отделение ЦБ РФ в Марий Эл), заставить расторгнуть его не могут. Только наказать страховщика. В этом случае применяются ч. 3 статьи 14.1 КоАП РФ (составляются протоколы, которые направляются в суд) и статья 15.34.1 КоАП РФ, которая вступила в силу в августе этого года (штраф на страховщика накладывает отделение ЦБ РФ в Марий Эл, что и имело место совсем недавно). Именно эти «инструменты» позволяют надеяться, что ситуация на рынке автострахования изменится. Тем более по санкциям в отношении недобросовестных страховщиков в деле ОСАГО Марий Эл уже вошла в число лидеров в стране. Вопросом, судя по всему, вплотную занялись в прокуратуре, в отделении Банка России, а на сторону автовладельцев, как слабую сторону договора, встал суд.

Кстати

При заключении договора ОСАГО не все обращают внимание на то, как рассчитывается сумма полиса. В частности, на коэффициент КБМ, который предусматривает ежегодное снижение цены полиса на 0,05 % за безаварийную езду. Этот коэффициент можно проверить у страховщика, написав заявление о предоставлении сведений о страховании. Если вы заплатили больше, это повод для пересчета и возврата излишне уплаченной суммы, а также привлечения страховщика к административной ответственности.

Андрей АНТОНОВ

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 39023

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »