Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Владикавказ, 30 января 2015 г.

Автострахование в республике: мифы и реальность

1087 просмотров

Активисты Общероссийского народного фронта в нашей республике всерьез взялись за страховые компании. Точнее, за тех страховщиков, которые занимаются автострахованием.

Причиной тому стали многочисленные жалобы автолюбителей на то, что страховые компании широко используют практику навязывания дополнительных услуг страхования при заключении обязательного договора ОСАГО; при этом несогласным в заключении договора попросту отказывают. Это подтвердил и мониторинг, проведенный членами ОНФ. На круглый стол, созванный по этому поводу, были приглашены представители страховых компаний, ОГИБДД, Роспотребнадзора, ФАС, автовладельцы. Явились все - за исключением представителей страховых компаний.

Член регионального штаба Владимир Писаренко участвовал в мониторинге, а потому поделился своими наблюдениями:

- Ситуация действительно непростая. Я хочу назвать конкретную компанию - это Росгосстрах. Во-первых, она не выплачивает скидки за безаварийное вождение.

Во-вторых, при оформлении ОСАГО людей обязывают приобретать и страховку на жизнь или покупать т. н. страховку без ограничений, а сумма при этом существенно увеличивается. Я записал фамилии, имена, телефоны людей, которые готовы подтвердить эти факты. Если человек не согласен оплачивать дополнительные виды страхования, ему предлагают написать заявление, которое рассматривают месяцами.

Руководитель регионального отделения Общероссийского народного фронта Клим Галиев результаты мониторинга назвал неутешительными. Начальник отдела Федеральной антимонопольной службы Марина Бидихова сообщила о том, что в 2014 году к ним поступило 24 жалобы от автовладельцев республики на недобросовестные действия страховых компаний. В марте 2014 г. «Росгосстрах» получил предупреждение от антимонопольной службы, которое компания не выполнила, посчитав, очевидно, что не нарушает закон «О защите конкуренции». В августе антимонопольные органы все же выявили нарушение этого закона и выдали предписание о прекращении незаконных действий. Росгосстрах не согласился с доводами ФАС и обжаловал решение в Арбитражный суд. 28 января решение ФАС было признано законным, т.е. Росгосстрах действительно навязывает невыгодные условия при заключении договора.

Представитель прокуратуры Григорий Авакян подтвердил: жалобы на незаконные действия страховщиков поступают и в прокуратуру. Однако все заявления переправляются в ФАС, главный контролирующий орган. В каждом случае, когда из автовладельца пытаются «выбить» деньги на дополнительные виды страхования, вовсе не являющиеся обязательными, необходимо обращаться в суд, считает представитель прокуратуры.

Недобросовестно проводят страховщики и выплаты компенсаций пострадавшим в ДТП автовладельцам. С некоторых пор автомобиль, пострадавший в ДТП, необходимо отправлять в Моздок, где находится офис компании «Росгосстрах».

Иначе как административным барьером это не назовешь.

С сентября 2014 года за отказ страховых компаний заключать публичный договор последним грозит штраф в размере 50 тысяч рублей.

Однако, как показывает практика, страховщикам проще заплатить штраф и продолжать навязывать клиентам свою политику страхования.

Справка

Эксперты «Народного фронта» советуют, как сделать так, чтобы статья КоАП заработала и в нашей республике. Если страховая компания отказывает в заключении договора ОСАГО, то автовладельцу следует обратиться в эту же компанию, но уже в письменной форме, одновременно направив жалобу в Межрегиональное управление службы Банка России по финансовым рынкам по адресу: 334006, Ростов-на-Дону, ул. Соколова, 22; тел.: 8(863) 240-11-05,240-11-75; факс 8(863) 262-29-50. Именно этот орган рассматривает заявления граждан на противоправные действия страховых компаний. Он же и накладывает штраф на страховщиков. Если даже после штрафных санкций страховая компания продолжает придерживаться той же позиции, автовладелец вправе писать жалобу в прокуратуру. К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие отказ компании выдать полис (это может быть документ с визой представителя компании), аудиозапись разговора, показания свидетелей в письменном виде. Все доказательства прокуратура уже сама направит в надзорный орган.

На заметку:

Довольно часто позиция компании кардинально меняется и она бывает готова выдать полис, когда клиент предупреждает, что будет снимать разговор на видеокамеру. Учитывая сложившуюся ситуацию, рекомендуется не дожидаться, когда срок полиса подойдет к концу, и позаботиться заранее о его продлении, чтобы было время для обжалования действий страховых компаний в надзорные органы или суд.

Ольга ДАТИЕВА

В материале упоминаются: Компании, организации: Росгосстрах, ООО 8748 Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) 6034

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »