Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Комсомольская правда-Омск, 23 марта 2015 г.

Страховщики пытаются придержать полисы ОСАГО до их удорожания

Либо продолжают навязывать дополнительные услуги

646 просмотров

На днях Центробанк РФ сообщил, что тарифы обязательного автострахования с 12 апреля подорожают на 40-60%. Это объясняют обвалом рубля и, как следствием, удорожанием ремонта, запчастей и комплектующих, а еще – увеличением размеров страховой выплаты. Напомним, с 1 апреля за вред, причиненный жизни и здоровью потерпевших в ДТП, будут платить не до 160 тысяч рублей, а до полумиллиона.

«Нам пришел приказ сверху – у кого закончится полис в апреле, сейчас его не давать»

Вместе с официальными известиями обстановка в офисах страховых компаний накалилась до предела. Получить заветную бумагу заранее, тем, у кого полис станет недействительным после 12 апреля, сейчас невозможно. Это мы проверили на практике, позвонили в первую в списке организаций – «АСКО» – и получили отказ.

– На ближайшее время полисов нет, – тут же отрезала сотрудница. – Приезжайте после 10-12 апреля, мы с 9 часов талончики раздаем.

Тем, у кого страховка заканчивается раньше, проще – им стараются не отказывать. Правда, в одной из компаний все же призналась, что до 12 апреля получить заветную бумагу владельцам лошадиных сил будет непросто.

– Нам пришел приказ сверху – апрельским полисов сейчас не давать, - говорит знакомый менеджер, который торгует полисами разных фирм. - У тех, чья страховка заканчивается сейчас, шанс остается. Но бланков в принципе сверху дают очень мало, буквально несколько штук на день. В некоторых компаниях с самого утра не работают базы, и я думаю, они могут так «протянуть» до 12 апреля. В общем, кому из клиентов сейчас достанется полис – тому повезет.

– С допуслугой?

– Конечно! Без нее мы вообще не можем оформлять договор! Если я не предлагаю довесок, мне руководители полисы давать не будут. Но люди оформляют дополнительное страхование охотно. Потому что по городу эта переплата доходит до 3 000 тысяч рублей, у меня – от 500 до 1000.

Приходите – платите!

Когда мы поменяли легенду, начав говорить, что страховка закончится в ближайшие дни –отказывать нам перестали. Правда во всех организациях тут же интересовались, о какой машине идет речь.

В «Югории» уточнили, сколько «лошадей» в авто, водит ли его кто-либо моложе 23 лет и со стажем меньше 4 лет. Получив нужный ответ, пообещали рассчитать стоимость и тут же перезвонить, позже записав на один из ближайших дней. Впрочем, пришлось отказаться: цена оказалась слишком уж кусачей – более 4 500 рублей за японскую малолитражку. Плюс страховка жизни и здоровья на 1 000 рублей как минимум. Итого – от 5 500.

В «РЕСО-Гарантии» заключить договор также не отказались.

– Привезите с собой справку о безубыточности от предыдущего страховщика и приезжайте в наш офис. В любой рабочий день с 9.30. Дежурный агент вас запишет. Только… нужно очередь занять часиков в 8, – и после некоторой паузы подчеркнули. – Лично!

Заметим, все компании, в которые мы обратились, интересовали машиной, которую нужно застраховать. Мы называли авто мощностью больше 100 лошадиных сил. При этом омичи с малолитражками нередко получают отказы. Но официально доказать это непросто.

– Для получения доказательств обращения в страховую компанию и получения фирмой заявления о заключении договора ОСАГО, следует направлять его через Почту России с уведомлением о вручении почтового отправления, – поясняют в пресс-службе УФАС по Омской области. – Фирма обязана в течение 30 дней со дня получения письма направить заявителю в ответ извещение о согласии либо отказе. В случае если страховая компания не ответит или предложит заключить договор с условием приобретения других услуг, заявитель вправе обратиться с жалобой о нарушении законодательства в контролирующие и надзорные органы, а также в суд.

Последний может не только заставить компании заключить выгодный для клиента договор, но еще и возместить убытки. Центробанк вправе оштрафовать организацию за отказ заключить договор на 50 тысяч рублей.

На заметку

Куда жаловаться, если … вам отказали в заключении договора

- Межрегиональное управление Центробанка России по финансовым рынкам в Сибирском федеральном округ: 630102, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 27; электронный адрес: romail@nsk.fcsm.ru.

- Российский Союз Автостраховщиков: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3г; электронный адрес: request@autoins.ru, rsa@autoins.ru.

- Гражданский и мировой суд по месту жительства или регистрации организации, в которую вы обращались.

…вам навязывают или навязали в договоре невыгодные условия:

- Управление Роспотребнадзора по Омской области: 644001, г. Омск, ул. 10 лет Октября, 98.

Комментарий специалиста

«Не думаю, что в апреле ситуация изменится»

Автоюрист Игорь Пушкарь:

- Страховщики не заключают договоры по различным основаниям и саботируют исполнение закона, выкручивая людям руки. Я не думаю, что в апреле ситуация изменится.

Что делать автовладельцам? Первое, что я рекомендую – обратиться в страховую компанию заранее – за 3 дня до даты окончания договора. Если вам отказали, смело жалуйтесь в Центробанк – за отказ заключить договор компания должна будет заплатить до 50 тысяч рублей. И уже только в крайнем случае – покупать тот полис, который вам навязывают.

Ксения УГЛАНОВА

В материале упоминаются: Компании, организации: РЕСО-Гарантия 6701 Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 20452 Страховая группа АСКО 332 Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) 5956 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 37116 Персоны: Пушкарь Игорь Владимирович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »