Российская бизнес-газета,
19 мая 2015 г.
Договор как стекло
720 просмотров
В рамках проекта Минфина РФ по повышению уровня финансовой грамотности населения был проведен независимый мониторинг «Состояние защиты прав и интересов потребителей на рынке оказания страховых услуг». Он подготовлен консорциумом Союза общественных объединений «Международная конфедерация обществ потребителей» (КонфОП) и международной организации Consumers International, и сфокусирован на качестве услуг в сфере автострахования, добровольного страхования имущества, жизни и здоровья.
- К сожалению, страховой рынок в нынешней ситуации не вызывает доверия у потребителя, - заявил при обсуждении мониторинга председатель правления КонфОП Дмитрий Янин. - Страховые компании не готовы прозрачно и понятно объяснять людям все существенные условия договоров страхования. Выявлены четыре основные проблемы взаимодействия: отсутствие необходимой и достоверной информации на сайте организации, неполное изложение условий страхования в сводах правил, разрабатываемых страховщиками, отсутствие подробного разъяснения процесса страховых выплат и навязывание дополнительных услуг.
Основной акцент эксперты сделали на совершенствовании договоров страхования. Они считают, что государство должно разработать и утвердить стандартные формы, которые наиболее полно информировали бы потребителя об условиях оказания услуг. По их мнению, это поможет населению более ответственно подходить к заключению договора, анализировать свои потребности и риски. В списке рекомендаций также регулирование деятельности страховых посредников: создание открытого реестра страховых агентов, законодательное разграничение и уточнение функционала агентов и брокеров.
- Необходимо, чтобы все заинтересованные стороны - законодатели, регуляторы и участники рынка - обратили внимание на предложенные в исследовании рекомендации и предприняли шаги по улучшению ситуации, - подчеркнул директор департамента международных финансовых отношений минфина Андрей Бокарев. читайте также
- Не секрет, что институт страхования в России все еще находится на пути становления. Долгое время его развитию не уделялось должного внимания, а наш менталитет позволял надеяться на авось при планировании своей жизни и расходов, - рассказала «РГБ» Наталья Карпова, исполнительный вице-президент «Ренессанс страхование». - Ситуация выправляется. Страховой рынок теперь более жестко и профессионально контролируется со стороны ЦБ РФ. Вслед за банками, страховые компании уже перешли на ежемесячную (а по некоторым позициям и ежедневную) отчетность перед регулятором. С рынка продолжают уходить страховые компании, которые не справились со взятыми на себя обязательствами. Поэтому важно, чтобы и потребитель более ответственно подходил к выбору страховой компании, ориентируясь на финансовые показатели компаний, рейтинги и отзывы.
Ольга НЕВЕРОВА
Вся пресса за 19 мая 2015 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Исследования, Маркетинг, Общественное мнение
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
1 октября 2025 г.

|
|
Российская газета онлайн, 1 октября 2025 г.
Жителя Зимбабве осудили за инсценировку смерти вымышленной дочери

|
|
Ура.Ru, Екатеринбург, 1 октября 2025 г.
Роспотребнадзор помог жителю ХМАО избавиться от навязанных страховок

|
|
Волга Ньюс, Самара, 1 октября 2025 г.
Торговля, агробизнес и строительство чаще всего побуждают владельцев страховать риски

|
|
Интерфакс, 1 октября 2025 г.
В ВСС ждут дискриминации лицензий медстраховщиков в случае изменения закона об ОМС

|
|
Ведомости, 1 октября 2025 г.
Минтранс определился с ответственностью за ДТП с беспилотниками

|
|
Казахстанский портал о страховании, 1 октября 2025 г.
Актуальность как стратегический фактор в страховании

|
|
Казахстанский портал о страховании, 1 октября 2025 г.
Параметрическое страхование как ответ на дефицит климатической защиты

|
|
Газета.Ru, 1 октября 2025 г.
В России хотят ужесточить правила выдачи полиса ОМС мигрантам

|
|
Казахстанский портал о страховании, 1 октября 2025 г.
Aon запустил Specialist Claims Solutions для повышения эффективности урегулирования убытков

|
|
Актуальные комментарии, 1 октября 2025 г.
Renault Logan лидирует в антирейтинге по самым дорогим ремонтам после ДТП на рынке РФ

|
|
Sputnik Армения, 1 октября 2025 г.
Глава Минздрава Армении: с 2026 года будет внедряться обязательное медицинское страхование

|
|
78.ru, Санкт-Петербург, 1 октября 2025 г.
В Петербурге осудили троих мошенников в сфере страхования, похитивших более 7,5 млн рублей

|
|
Медвестник, 1 октября 2025 г.
Глава ВСС призвал не отказываться от страховой медицины в системе ОМС

|
|
Деловой Петербург (on-line), 1 октября 2025 г.
ДМС в Петербурге подорожало на 10–15% с начала года

|
|
Аргументы и факты-Нижний Новгород, 1 октября 2025 г.
Частных страховщиков лучше исключить из финансирования ОМС - Приказнов

|
|
Российская газета-неделя, 1 октября 2025 г.
Подарки с подвохом

|
|
Парламентская газета, 1 октября 2025 г.
Правила выдачи полиса ОМС трудовым мигрантам хотят ужесточить

|
 Остальные материалы за 1 октября 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|