Российская бизнес-газета,
19 мая 2015 г.
Договор как стекло
726 просмотров
В рамках проекта Минфина РФ по повышению уровня финансовой грамотности населения был проведен независимый мониторинг «Состояние защиты прав и интересов потребителей на рынке оказания страховых услуг». Он подготовлен консорциумом Союза общественных объединений «Международная конфедерация обществ потребителей» (КонфОП) и международной организации Consumers International, и сфокусирован на качестве услуг в сфере автострахования, добровольного страхования имущества, жизни и здоровья.
- К сожалению, страховой рынок в нынешней ситуации не вызывает доверия у потребителя, - заявил при обсуждении мониторинга председатель правления КонфОП Дмитрий Янин. - Страховые компании не готовы прозрачно и понятно объяснять людям все существенные условия договоров страхования. Выявлены четыре основные проблемы взаимодействия: отсутствие необходимой и достоверной информации на сайте организации, неполное изложение условий страхования в сводах правил, разрабатываемых страховщиками, отсутствие подробного разъяснения процесса страховых выплат и навязывание дополнительных услуг.
Основной акцент эксперты сделали на совершенствовании договоров страхования. Они считают, что государство должно разработать и утвердить стандартные формы, которые наиболее полно информировали бы потребителя об условиях оказания услуг. По их мнению, это поможет населению более ответственно подходить к заключению договора, анализировать свои потребности и риски. В списке рекомендаций также регулирование деятельности страховых посредников: создание открытого реестра страховых агентов, законодательное разграничение и уточнение функционала агентов и брокеров.
- Необходимо, чтобы все заинтересованные стороны - законодатели, регуляторы и участники рынка - обратили внимание на предложенные в исследовании рекомендации и предприняли шаги по улучшению ситуации, - подчеркнул директор департамента международных финансовых отношений минфина Андрей Бокарев. читайте также
- Не секрет, что институт страхования в России все еще находится на пути становления. Долгое время его развитию не уделялось должного внимания, а наш менталитет позволял надеяться на авось при планировании своей жизни и расходов, - рассказала «РГБ» Наталья Карпова, исполнительный вице-президент «Ренессанс страхование». - Ситуация выправляется. Страховой рынок теперь более жестко и профессионально контролируется со стороны ЦБ РФ. Вслед за банками, страховые компании уже перешли на ежемесячную (а по некоторым позициям и ежедневную) отчетность перед регулятором. С рынка продолжают уходить страховые компании, которые не справились со взятыми на себя обязательствами. Поэтому важно, чтобы и потребитель более ответственно подходил к выбору страховой компании, ориентируясь на финансовые показатели компаний, рейтинги и отзывы.
Ольга НЕВЕРОВА
Вся пресса за 19 мая 2015 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Исследования, Маркетинг, Общественное мнение
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
20 октября 2025 г.

|
|
Национальное аграрное агентство, 20 октября 2025 г.
Агростраховщики выплатили аграриям свыше 5 миллиардов рублей

|
|
Интерфакс, 20 октября 2025 г.
В Думу внесли поправки о замене ИСЖ новым видом страхования жизни для инвесторов

|
|
РБК.Кавказ, 20 октября 2025 г.
Объем страхования озимых и яровых на Ставрополье вырос в 4 раза за 5 лет

|
|
Ставропольская правда, 20 октября 2025 г.
Губернатор Владимиров поручил проконсультировать аграриеы по страхованию посевов

|
|
KubanPress, 20 октября 2025 г.
Россиян могут заставить оплачивать ОМС, пока государство платит за мигрантов

|
|
Коммерсантъ-Кавказ, 20 октября 2025 г.
Аграрии Ставропольского края застраховали почти 900 тысяч гектаров озимых и яровых

|
|
ГТРК Ставрополье, 20 октября 2025 г.
Аграрии Ставрополья стали чаще страховать посевы

|
|
Интерфакс, 20 октября 2025 г.
Госдума рассмотрит поправки в закон об ОМС в I чтении 22 октября

|
|
investing.com, 20 октября 2025 г.
Итальянские банки и страховщики столкнутся с налоговым повышением

|
|
Московский комсомолец, 20 октября 2025 г.
Жесткая парадигма антидроновой защиты

|
|
Ведомости-Ростов-на-Дону, 20 октября 2025 г.
Краснодарский край занял второе место в России по страхованию урожая в 2025 году

|
|
Парламентская газета, 20 октября 2025 г.
При страховании жизни предложили учитывать статус квалифицированного инвестора

|
|
СеверПост.ru, Мурманск, 20 октября 2025 г.
Мурманская компания получила страховку за гибель поголовья сёмги

|
|
РЕН-ТВ, 20 октября 2025 г.
Вклад в банке-призраке: страховщица обманула граждан на миллионы

|
|
Бизнес-журнал, 20 октября 2025 г.
Счетная палата выявила неэффективные расходы ФОМС и ТФОМС

|
|
РБК (RBC.ru), 20 октября 2025 г.
Исследование: какие ценности декларируют крупнейшие компании России

|
|
Официальный сайт Администрации Краснодарского края, 20 октября 2025 г.
Краснодарский край вошел в тройку регионов-лидеров по страхованию урожая в 2025 году

|
 Остальные материалы за 20 октября 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|