Агентство городских новостей Москва,
15 июля 2015 г.
Около 63% обращений от граждан в Центробанк в I полугодии 2015 г. составили жалобы на страховщиков ОСАГО  599 просмотров
За I полугодие 2015 г. в Центробанк РФ поступило около 33 тыс. обращений от граждан, из них 63% - это жалобы на страховщиков, заключающих договоры ОСАГО, сообщил на пресс-конференции руководитель службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуги и миноритарных акционеров Илья Кочетков.
«ОСАГО на сегодня является одним из самых массовых продуктов: 40 млн граждан имеют полисы ОСАГО. Покупая полис через интернет, маловероятно, что страховая компания сможет навязать какую-либо дополнительную услугу. Служба Банка России по защите прав потребителей финансовых услуги и миноритарных акционеров существует с марта 2014 г., и нам в прошлом году поступило более 33 тыс. обращений гражданин. И 66% - это жалобы в отношении ОСАГО, а именно, в отношении навязывания страховщиками дополнительных услуг, на отсутствие бланков, а также неверно рассчитанного коэффициента «Бонус-малус». За I полугодие 2015 г. мы уже получили около 32,93 тыс. обращений, из них 63% опять-таки остаются обращений в отношении ОСАГО», - отметил И.Кочетков.
Он добавил, что ЦБ проводит последовательную работу по защите прав потребителей. «Каждое обращение рассматривается, осуществляются контрольно-надзорные мероприятия. В случае выявления нарушения законодательства, применяется административное воздействие. Но в данном случае, речь идет не о превентивной работе, а реактивной. Совместно с Российским союзом автостраховщиков мы разработали и внедряем новые стандарты качества обслуживания граждан в страховых компаниях», - пояснил руководитель службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуги и миноритарных акционеров.
 Вся пресса за 15 июля 2015 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Учет и отчетность, Регулирование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
5 июня 2026 г.
|
|
Финам.Ru, 5 июня 2026 г.
Акции China Life пока не интересны для покупки
|
|
Коммерсантъ, приложение, 5 июня 2026 г.
Не жизнью единой
|
|
Коммерсантъ, приложение, 5 июня 2026 г.
«Профессионализм и кристальная репутация востребованы всегда»
|
|
Коммерсантъ, приложение, 5 июня 2026 г.
Превентивная работа с цифровыми рисками стала стратегическим приоритетом
|
|
Парламентская газета, 5 июня 2026 г.
Страхование жизни принесет доход
|
|
За рулем Кубань, Краснодар, 5 июня 2026 г.
Суд запретил страховым компаниям оплачивать неоригинальные запчасти при ремонте по ОСАГО
|
|
Карелия.Ньюс, 5 июня 2026 г.
Жительницу Санкт-Петербурга будут судить в Петрозаводске за ложные ДТП
|
|
Нижегородская правда, 5 июня 2026 г.
Страхование жилья может стать обязательным в Нижегородской области
|
|
Ветеринария и жизнь, 5 июня 2026 г.
Страхование товарной аквакультуры в РФ показало серьезный спад за два года — НСА
|
|
МК во Владимире, 5 июня 2026 г.
Страхование жизни стало лидером рынка во Владимирской области
|
|
Аргументы и факты-Владимир, 5 июня 2026 г.
Страхование жизни — локомотив роста страхового рынка Владимира
|
|
РИАМО, 5 июня 2026 г.
Роман Фролов на ПМЭФ: для финустойчивости бизнесу необходимо страхование
|
|
Молодой коммунар, Тула, 5 июня 2026 г.
Сам себе страховщик
|
|
110km.ru, Санкт-Петербург, 5 июня 2026 г.
Верховный суд ограничил ремонт по ОСАГО: оригинальные детали теперь обязательны
|
|
Forbes, 5 июня 2026 г.
Страховщики предложили клиентам защиту имущества от военных действий
|
|
Коммерсантъ, 5 июня 2026 г.
Полис под прицелом
|
|
Ведомости, 5 июня 2026 г.
Дмитрий Пурсанов: «Новый подход – это формат выплат вперед»
|
 Остальные материалы за 5 июня 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
