Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

ТАСС, 19 октября 2015 г.

Число жалоб в ЦБ на страховщиков за 8 месяцев достигло 25,7 тыс., превысив данные за весь 2014 г.

1383 просмотра

Количество поступивших в Банк России за 8 месяцев 2015 года жалоб на страховые компании достигло 25,7 тысяч, их них 709 жалоб было в отношении страховщиков жизни. Об этом сообщил на конференции «Страхование в зеркале СМИ. Больше жизни» представитель Службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Александр Коланьков.

По его словам, всего в 2014 году в Службу Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров поступило 33,3 тыс. жалоб /без учета обращений по банкам/, из которых 72% обращений или 24 тыс. жалоб - в отношении субъектов страхового дела. При этом на страховщиков жизни тогда пришлось 485 жалоб.

«Если брать январь-август 2015 года, то у нас всего уже почти 44 тысячи /жалоб/, и, скорее всего, по результатам 2015 года у нас будет удвоение количества жалоб по сравнению с 2014 годом», - сказал Коланьков.

Он добавил, что количество жалоб на страховщиков возрастает, несмотря на принимаемые меры и ситуацию с временным ограничением лицензии компании «Росгосстрах» - лидера страхового рынка по ОСАГО. Большинство жалоб касается ОСАГО и навязывания дополнительных услуг, констатировал представитель ЦБ.

В материале упоминаются: Компании, организации: Росгосстрах, ООО 8710 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 38552

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »