Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Меры противодействия злоупотреблениям в сфере продаж ОСАГО

Авторевю, 17 октября 2015 г.

У автостраховщиков начался «период охлаждения»

825 просмотров

Центробанк одобрил изменение прав профессиональной деятельности Российского союза автостраховщиков (РСА), куда входят все участники рынка, оформляющие полисы ОСАГО.

Теперь клиент может абсолютно законно отказаться от договора дополнительной страховки (например, от страхования жизни, имущества и т.д.), заключенного при покупке полиса автогражданской ответственности, и вернуть потраченные деньги в полном объеме. На это отводится пять дней с момента заключения договора, но срок его действия должен составлять не менее 30 дней и по нему не должно быть обращений.

В страховании новое правило назвали периодом охлаждения. Данная мера — а также возможность покупки электронного полиса автогражданки и другие недавно введенные правила РСА — необходима для того, чтобы исключить навязывание услуг страховщиками. Жалобы на недобросовестную работу страховых компаний раньше поступали в РСА тысячами, хотя в последнее время их количество уменьшилось. С лета этого года клиенты могут вести фото- и видеозапись в офисе страховщика, а тот, в свою очередь, обязан оформить договор в день обращения, предоставить клиенту специальную брошюру с описанием прав страхователя и рассчитать скидку за безаварийную езду на основе коэффициента бонус-малус.

Введение «периода охлаждения» обсуждалось около года: Центробанк, Федеральная антимонопольная служба и РСА спорили по поводу длительности этого периода. Пятидневный срок был выбран из-за того, что более длительное время, как считает глава РСА, может создать лазейки для мошенников.

Ирина ЗОЛОТАРЕВСКАЯ

В материале упоминаются: Компании, организации: Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 20516 Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) 5963 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 37202

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »