Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Орская хроника, 27 октября 2015 г.

В очередь!

385 просмотров

Обращения к дежурному наших читателей на прошлой неделе стали поводом для отдельных публикаций и уже наших обращений в учреждения и инстанции. К сожалению, многие, кто готовит их, не знают, что на запрос СМИ законом отводится семидневный срок для ответа.

И тем не менее часть вопросов читателей мы попытаемся разрешить.

***

– Почему в поликлинике № 3 на Пацаева такие очереди на прием к врачу? – интересуется Р. Булатов. – Врач послал на УЗИ, и я жду бесплатного талона (за деньги УЗИ сделают мгновенно) с мая. Аналогичная история с окулистом. В октябре люди записываются на прием только на декабрь. Можно ли пожаловаться в страховую компанию?

Разумеется. Например, в случае отказа в медпомощи, предусмотренной территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи, если с вас требуют заплатить за обследование или лечение в рамках программы ОМС, если помощь оказана несвоевременно или некачественно. В страховой организации должны быть рассмотрены как устные, так и письменные обращения застрахованных лиц. Срок ответа на письменную жалобу – не более 30 дней. Следует помнить: вы имеете право сменить не только самого врача, но и медучреждение.

***

(с сокращениями)

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »