Банки.ру,
11 января 2016 г.
Банк России в 2015 году получил более 180 тыс. телефонных обращений от граждан 651 просмотр
В 2015 году в круглосуточный кол-центр Банка России поступило более 180 тыс. обращений от граждан. Соответствующая информация приводится в опубликованном на прошлой неделе релизе ЦБ.
Уточняется, что преобладали вопросы, связанные с деятельностью кредитных организаций (63%).
«Значительное число обратившихся смогли сразу же получить ответ: для оперативности было разработано более тысячи информативных ответов на наиболее распространенные запросы», — говорится в сообщении пресс-службы Центробанка.
Обращения граждан через интернет-приемную ЦБ (в 2015 году, как напоминает регулятор, она начала работать в новом формате, потребителям предложен детальный выбор интересующих их тем с подробным разъяснением по самым распространенным вопросам) также чаще всего были связаны с работой кредитных организаций (45,19%). На втором месте оказались запросы по страховому рынку (33,84%), при этом самой востребованной стала информация, связанная с обязательным страхованием автогражданской ответственности. Немало поступающих вопросов относится к потребительскому кредитованию, указывается в сообщении.
В релизе перечислены ряд мероприятий Банка России, проведенных в 2015 году в рамках работы по повышению финансовой грамотности населения, и подчеркивается, что в 2016-м ЦБ «намерен продолжать реализацию программы финансового просвещения, дополнив ее актуальными темами с учетом предыдущего опыта и ситуации на финансовых рынках страны».
Вся пресса за 11 января 2016 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Регулирование
| В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
2 июня 2026 г.

|
|
cbr.ru, 2 июня 2026 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка

|
|
Восток-Медиа, Владивосток, 2 июня 2026 г.
Глава ФОМС: взаимодействие терфондов и страховщиков нужно усилить в интересах россиян

|
|
Penza Post, 2 июня 2026 г.
В Пензе суды будут по-новому назначать выплаты по ОСАГО

|
|
vmeste-rf.tv, телеканал Совета Федерации, 2 июня 2026 г.
Сотрудники лесной охраны получат право на страхование жизни и здоровья

|
|
Office life, Минск, 2 июня 2026 г.
За год оборот белорусского страхового рынка вырос почти на 10%

|
|
Адвокатская газета, 2 июня 2026 г.
Возврат к смыслу ОСАГО

|
|
Финмаркет, 2 июня 2026 г.
В 1-м квартале 9 из 10 российских регионов-лидеров по объему страховых сборов показали рост премий

|
|
AMUR.LIFE, 2 июня 2026 г.
Виновника ДТП в Благовещенске обязали возместить страховой компании деньги, выплаченные пострадавшему

|
|
Национальная служба новостей (НСН), 2 июня 2026 г.
«Бесполезная бумажка?»: Почему больше половины россиян ездят без полисов ОСАГО

|
|
Прецедент ТВ, Новосибирск, 2 июня 2026 г.
Новосибирским аграриям напомнили о сроках страхования посевов

|
|
Адвокатская газета, 2 июня 2026 г.
Как применяется ответственность за неисполнение денежного обязательства в страховом споре?

|
|
110km.ru, Санкт-Петербург, 2 июня 2026 г.
ВС объяснил, когда виновник ДТП обязан доплатить за ремонт пострадавшему

|
|
Финмаркет, 2 июня 2026 г.
Акционеры «Ингосстраха « решили не выплачивать дивиденды за 2025 год

|
|
РИА Новости, 2 июня 2026 г.
ФОМС поручил терфондам и страховым медкомпаниям усилить взаимодействие

|
|
AK&M, 2 июня 2026 г.
Спрос на детский ДМС вырос почти вдвое за два года

|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 2 июня 2026 г.
Lexus, Tank и Lada в зоне риска: страховщики раскрыли список угонов и способ снизить риск

|
|
Regions.Ru, 2 июня 2026 г.
Детское ДМС в Подмосковье: к каким специалистам обращаются чаще всего

|
 Остальные материалы за 2 июня 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|