Российская газета-Самара,
30 июня 2016 г.
«Прямая линия» для жалоб  686 просмотров
Самарцы теперь смогут пожаловаться страховщикам на работу медиков или получить разъяснения по правам пациентов по специальному телефону.
В губернии с начала лета заработал новый сервис по улучшению качества и доступности медуслуг в рамках программы обязательного медицинского страхования. Директор ФОМС Самарской области Виктор Мокшин призвал активнее пользоваться «прямой линией»:
- Особенно тем, у кого нет возможности записаться к врачу через Интернет, направить вопрос по электронной почте или на сайт. В контакт-центре всем ответят по телефону, разъяснят права, подскажут алгоритм действий.
Здесь работают 20 операторов. На большую часть вопросов самарцам ответят сразу. В сложных случаях оператор переадресует жалобу специалистам страховых компаний или ТФОМС. Невозможно попасть к узкому специалисту, получить направление на госпитализацию или обследование, прикрепиться на медобслуживание к поликлинике или конкретному врачу? Страховщики обещают разрешить все эти проблемы, работая в тесном контакте с лечебными учреждениями.
Телефон работает круглосуточно, без выходных, в будни с 9 до 18 ответят сразу. В остальное время и выходные дни просьбу запишут на автоответчик. Ответ обещают дать в первый рабочий день.
Контакт
Телефон «прямой линии» ФОМС Самарской области: 8-800-200-26-60.
Федор АННЕНСКИЙ
 Вся пресса за 30 июня 2016 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Обязательное медицинское страхование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
30 декабря 2025 г.
|
|
Финмаркет, 30 декабря 2025 г.
ИТОГИ ГОДА. Страховщики РФ пополняют запас капитала в ожидании сжатия рынка и снижения доходов
|
|
РБК (RBC.ru), 30 декабря 2025 г.
Кто такой страхователь, какие у него права и обязанности
|
|
Tazabek, Бишкек, 30 декабря 2025 г.
В какие отрасли направлялись инвестиции из Китая, Турции и Нидерландов?
|
|
Комсомольская правда-Новосибирск, 30 декабря 2025 г.
Выплаты по ОСАГО в Новосибирской области выросли на 30%
|
|
Деловой Казахстан, 30 декабря 2025 г.
Снижение предельных цен в системе ГОБМП и ОСМС — до 15%, в рознице — до 26%
|
|
Ведомости онлайн, 30 декабря 2025 г.
В Архангельске осудили 20 человек за хищение 50 млн рублей на автостраховании
|
|
Sputnik Молдова, 30 декабря 2025 г.
Фиксированный размер взноса ОМС на 2026 год в Молдове остается прежним
|
|
Комсомольская правда-Новосибирск, 30 декабря 2025 г.
«Мама умирала от рака, а ей лечили защемление»: сибирячка обвинила врачей в смерти матери
|
|
Интерфакс, 30 декабря 2025 г.
Белгородец получил 5 лет колонии по делу о мошенничестве с автострахованием
|
|
Тренд, Баку, 30 декабря 2025 г.
В Азербайджане пострадавшим от разминирования будет оказываться медицинская помощь за счет государства
|
|
Аргументы и факты-Орел, 30 декабря 2025 г.
Орловцы стали чаще страховать свои жизни
|
|
Inbusiness.kz, 30 декабря 2025 г.
Вход в систему ОСМС доступен каждому казахстанцу
|
|
Комсомольская правда-Белгород, 30 декабря 2025 г.
Четверо белгородцев попали под суд за мошенничество со страховками
|
|
vietnam.vn, 30 декабря 2025 г.
Провинциальное социальное страхование Донг Най — медицинское страхование: «защита» в сфере здравоохранения для пожилых людей
|
|
Autonews.ru, 30 декабря 2025 г.
Как рассчитать свой коэффициент бонус-малус в 2026 году: инструкция
|
|
zakon.kz, 30 декабря 2025 г.
Еще один вид обязательного страхования хотят ввести в Казахстане
|
|
Smolnarod.ru, Смоленск, 30 декабря 2025 г.
В Смоленской области изменились территориальные коэффициенты ОСАГО
|
 Остальные материалы за 30 декабря 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
