Business FM Самара,
9 августа 2016 г.
Претензии к СТО 446 просмотров
Российский Союз страховщиков готовит рынок ОСАГО к преимущественному возмещению убытков в натуральной форме, т.е путем направления пострадавшего на СТО страховщика.
Подобная форма возмещения под давлением страховщиков уже стала основной в добровольном страховании КАСКО. Сейчас почти невозможно купить полис КАСКО, где не закреплен порядок возмещения – направлением на СТО. Теоретически восстановление машины в сервисе выглядит как вполне приемлемый вариант возмещения, и кому-то из клиентов по КАСКО везет. Они получают оперативный и качественный ремонт автомобиля.
Но даже в КАСКО существует много жалоб страхователей на затянутые сроки ремонта и его неважное качество. И в КАСКО, и в ОСАГО пока не отрегулированы отношения сторон при восстановлении автомобиля. Владелец отдает машину в СТО по акту приема-передачи, принимает её по такому же акту, но проконтролировать сроки и качество ремонта не может, так как у него нет договора с этим СТО. У страховщика есть договор с сервисом, но сроки ремонта и его качество страховщик не контролирует.
Автовладелец вынужден при возникновении проблемы метаться между страховщиком и СТО, которые винят друг друга, но ссориться между собой не хотят. Чтобы предотвратить потенциальные проблемы, РСА подготовил ряд предложений по будущему механизму взаимодействия страховщика, клиента и СТО при натуральном возмещении в ОСАГО. СТО будет обязано давать гарантию на ремонт не менее 6 месяцев. СТОА будет обязана подписывать с потерпевшим акт об отсутствии претензий к качеству и сроку ремонта, а страховщик осуществит оплату ремонта только при наличии такого акта.
СТОА будет обязана возместить страховщику затраты, связанные с последствиями некачественного ремонта (необходимость проведения экспертизы и повторного ремонта, судебные издержки). Страховщики предлагают обязательный для пострадавшего досудебный порядок рассмотрения споров по качеству ремонта. При выявлении некачественного ремонта страховщик обязан организовать устранение недостатков (ремонт на этой же СТОА или на другой).
Хорошо, что страховщики осознают сложность перехода к натуральной форме возмещения в ОСАГО и заранее начали регламентировать разрешение ожидаемых конфликтов.
Всего доброго! Олег КОКОРЕВ специально для Бизнес ФМ Самара
Вся пресса за 9 августа 2016 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Выплаты
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
27 апреля 2024 г.
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Рассмотрение финансовых жалоб владимирцев станет оперативным
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Решение Совета директоров Банка России о внесении изменений в решение Совета директоров Банка России о требованиях к деятельности страховых организаций и обществ взаимного страхования от 26 декабря 2023 года
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Нормативное соотношение собственных средств (капитала) и принятых обязательств страховых организаций
|
|
Известия Мордовии, Саранск, 27 апреля 2024 г.
В Мордовии задержан руководитель саранского «СпецСервиса» Михаил Струенков
|
|
Экономика и жизнь, 27 апреля 2024 г.
Началась публичная проверка новых справочников
|
|
Autonews.ru, 27 апреля 2024 г.
Эксперты объяснили, почему снижается популярность европротокола при ДТП
|
|
РБК.Пермь, 27 апреля 2024 г.
Экс-глава «Адониса» Перхун назвал незаконными улики от главбуха Доминовой
|
|
CarsWeek, 27 апреля 2024 г.
Водители все чаще отказываются от оформления ДТП по европротоколу
|
|
Москва FM, 27 апреля 2024 г.
Популярность Европротокола среди автомобилистов снижается
|
|
BezFormata.Ru, 27 апреля 2024 г.
Виновник ДТП возместит расходы по страховой выплате
|
|
Самара сегодня, 27 апреля 2024 г.
Дорога лжи: автоподставы обходятся жертвам дорого
|
|
05.мвд.рф, Махачкала, 27 апреля 2024 г.
Двое жителей Махачкалы подозреваются в инсценировке автоаварии
|
|
Агентство нефтегазовой информации, 27 апреля 2024 г.
Индия выдала разрешение российским компаниям на морское страхование
|
|
Report.Az, Баку, 27 апреля 2024 г.
Глава TЭBIB: Главным достижением социального здравоохранения стало применение ОМС
|
|
Московская правда, 27 апреля 2024 г.
Сделки с недвижимостью: почему договор купли-продажи выгоднее заверить у нотариуса
|
|
Вятский край, Киров, 27 апреля 2024 г.
Вятские огнеборцы
|
|
РИА Новости, 27 апреля 2024 г.
«Эксперт РА» повысило кредитный рейтинг «Тинькофф Страхования» до уровня «ruAA»
|
 Остальные материалы за 27 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|