Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Комсомольская правда-Новосибирск, 31 июля 2017 г.

Получить возмещение ущерба по ОСАГО 2017: страховые выплаты автомобилистам в Новосибирске

Как в полном объеме получить возмещение ущерба по ОСАГО в Новосибирске

652 просмотра

С 28 апреля 2017 года по всей России действуют новые правила возмещения ущерба по ОСАГО после ДТП. Суть проста: если у вас ОСАГО оформлено до этой даты, то в случае аварии владельцу авто выплатят деньги. Если же полис оформлен после 28 апреля, то страховщики могут отправить автомобиль на ремонт, а деньги выплачивают только в крайнем случае. «Комсомолка» попыталась разобраться, как добиться страховых выплат после ДТП водителям в Новосибирске и Новосибирской области.

Первый шаг на пути к возмещению ущерба - вызов ГИБДД или аварийного комиссара на место аварии, они составляют материалы с места ДТП, потом следует группа разбора, на которой устанавливается виновник происшествия.

- Через 10 дней вам на руки должны дать справку о ДТП, именно с ней вы и идете в страховую. Если в аварии участвовали две машины, и нет пострадавших среди людей, то вы идете в свою страховую компанию. Если три и более или есть пострадавшие, то обращаетесь в страховую виновника ДТП, - объясняет Данил Епанчинцев, член Новосибирского отделения «Федерации автовладельцев России».

Если машина на ходу, то прямо на ней приезжаете в страховую компанию. Если нет, то вам назначат дату и время осмотра оценщиком.

- Страховая компания после оценки предлагает свою сумму возмещения ущерба или выдает направление на ремонт. Если владельца авто все устраивает, то деньги перечисляют в течение 3-5 дней рабочих дней. И вы подписываете со страховой договор о том, что претензий к ним не имеете, и в суд подавать не будете. Если же сумма вас не устраивает, вы не подписываете такие бумаги, но деньги вам все равно перечисляют, правда, уже в течение 21 дня. При этом не факт, что там будет сумма, которую вам говорили в самом начале, это может быть меньшая или большая сумма, - предупреждает Данил Епанчинцев. - Автовладелец вправе оспорить ее, обратившись к независимым экспертам.

Алгоритм спора со страховщиками следующий: вы приносите претензию в страховую компанию (как правило, ее составляет та же контора, что делает независимую экспертизу,) и там в течение 10 дней дают ответ. Соглашаются доплатить или идут в отказ, предоставляется он в письменном виде. Тогда выход только один: подавать на страховую компанию в суд.

Что же касается ремонта машин по новым (выданным с 28 апреля) полисам ОСАГО, то и тут свои сроки и правила.

- Далеко не все страховых компании рады этому нововведению, и пока какого-то вала клиентов от страховых компаний на СТО Новосибирска я не вижу, - говорит наш собеседник. - На ремонт идут те автомобили, которые не подверглись процедуре тотального уничтожения - это когда экономически нецелесообразно его восстанавливать. По закону ремонт должен быть сделан в течение 30 дней. Но далеко не во всех ситуациях реально сделать машину за 30 дней (и тогда за каждый день просрочки со страховой компании будет взиматься штраф в размере 0,5 % от суммы возмещения - Прим. авт.). С другой стороны бывает такое: нужно покрасить один бампер, но машина стоит на сервисе почти месяц. На мой взгляд, стоило бы подкорректировать этот момент в законе.

Гарантия на ремонт - полгода (один год - на кузовные и лакокрасочные работы). Если что-то выйдет из строя раньше этого времени, то переделывать будет та же мастерская, что и делала ремонт. Из очевидных плюсов нового полиса: запчасти поставят новые - без учета износа поврежденных и, главное, машину в течение месяца приведут в изначальное состояние до аварии.

Виктория МИНАЕВА

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »