Финмаркет,
14 декабря 2017 г.
Доля жалоб на страховщиков за 11 месяцев выросла на 8 п.п., из них по ОСАГО - на 6 п.п. - ЦБ РФ 314 просмотров
За 11 месяцев т.г. доля жалоб на страховщиков в ЦБ РФ от всех жалоб на некредитные финансовые организации (НФО) выросла на 8 процентных пунктов (п.п.) по сравнению с показателем годом ранее, до 64%, сообщила замначальника управления службы Банка России по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг в Северо-Западном федеральном округе на международной конференции «Барьер-2017» в Санкт-Петербурге.
«Если распределить эти обращения по видам страхования, то, безусловно, в отношении обязательного страхования есть обращения, которые касаются приобретения фальшивых полисов ОСАГО на бумажном носителе. Единичные обращения в 2017 году касались вопроса приобретения электронного полиса ОСАГО не на официальных сайтах страховых организаций, а на так называемых фишинговых сайтах», - отметила она.
Общее количество жалоб на страховщиков за 11 месяцев составило 4,2 тыс. В частности, доля жалоб на оказание услуг по ОСАГО выросла на 6 п.п. - до 73%, по каско сократилась на 9 п.п. - до 4%. Доля обращений по поводу других видов страхования выросла с 20% до 23%.
Общее количество жалоб на НФО составило 6,6 тыс., темп роста обращений - на 21,7%, в основном за счет увеличения числа жалоб в отношении субъектов страхового дела и рынка микрофинансирования (МФО). В частности, доля жалоб на МФО выросла с 19% до 20%, на участников корпоративных отношений - сократилась с 9% до 6%.
Вся пресса за 14 декабря 2017 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, ОСАГО, Маркетинг, Тенденции, Мероприятия
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
28 апреля 2024 г.
|
|
Правда.ru, 28 апреля 2024 г.
Кое-кто из жителей Кургана не получит страховку после наводнения
|
|
Казинформ, Астана, 28 апреля 2024 г.
Реформы в ОСМС: чего ждать казахстанцам и повысится ли качество медуслуг
|
|
МК в Пензе, 28 апреля 2024 г.
Пензенцы узнали, в каких случаях страховка покрывает ущерб лобовому стеклу
|
|
Ставропольская правда, 28 апреля 2024 г.
Ставрополье стало лидером в стране по объёмам агрострахования за три года
|
27 апреля 2024 г.
|
|
МК в Донбассе, 27 апреля 2024 г.
Продажа полисов ОСАГО стартовала в ДНР
|
|
Секрет фирмы, 27 апреля 2024 г.
Ремонт за чужой счёт. Кто возместит ущерб, если машину побило градом или ударило деревом
|
|
Банки.ру, 27 апреля 2024 г.
Эксперты выяснили, от чего можно застраховать детей
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Рассмотрение финансовых жалоб владимирцев станет оперативным
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Решение Совета директоров Банка России о внесении изменений в решение Совета директоров Банка России о требованиях к деятельности страховых организаций и обществ взаимного страхования от 26 декабря 2023 года
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Нормативное соотношение собственных средств (капитала) и принятых обязательств страховых организаций
|
|
Известия Мордовии, Саранск, 27 апреля 2024 г.
В Мордовии задержан руководитель саранского «СпецСервиса» Михаил Струенков
|
|
Экономика и жизнь, 27 апреля 2024 г.
Началась публичная проверка новых справочников
|
|
Autonews.ru, 27 апреля 2024 г.
Эксперты объяснили, почему снижается популярность европротокола при ДТП
|
|
РБК.Пермь, 27 апреля 2024 г.
Экс-глава «Адониса» Перхун назвал незаконными улики от главбуха Доминовой
|
|
CarsWeek, 27 апреля 2024 г.
Водители все чаще отказываются от оформления ДТП по европротоколу
|
|
Москва FM, 27 апреля 2024 г.
Популярность Европротокола среди автомобилистов снижается
|
|
BezFormata.Ru, 27 апреля 2024 г.
Виновник ДТП возместит расходы по страховой выплате
|
 Остальные материалы за 27 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|