Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

kurskcity.ru, 6 июля 2018 г.

Чаще всего в Банк России куряне жалуются на ОСАГО

407 просмотров

Более 700 жителей Курской области за полгода обратились в Банк России с жалобами. Почти половина из них - это жалобы на страховые организации.

Большая часть таких обращений (44,4%) касается вопросов ОСАГО, отмечает управляющий Отделением по Курской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Евгений Овсянников. Как правило, суть претензий связаны с неверным применением коэффициента бонус-малус (159 обращений за пять месяцев), оформлением электронного полиса (86 обращений) и отказам в оформлении полиса (11 обращений). Только 1% жалоб касался работы микрофинансовых организаций.

Куряне, пользующиеся банковскими услугами, жалуются в основном на потребительское кредитование (46% обращений), еще 13% всех обращений касались ипотечного кредитования, 10% - банковских карт и банкоматов.

Отправить свое обращение в Банк России можно через интернет-приемную на официальном сайте www.cbr.ru. При подаче жалобы нужно предварительно подготовить документы, связанные с описываемой проблемой.

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 36364 Персоны: Овсянников Евгений Викторович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »