Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Ежедневные новости Владивостока (NVL), 29 апреля 2019 г.

Электронные полиса ОСАГО вдвое снизили число жалоб приморцев

ЦБ объяснил причины улучшения ситуации

282 просмотра

В Приморском крае по итогам первого квартала 2019 года снизилось число жалоб в отношении страховщиков. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года показатель уменьшился в 2,5 раза, сообщает ЕНВ со ссылкой на пресс-службу Дальневосточного ГУ Банка России.

Жители региона за три месяца направили в адрес Банка России 179 жалоб на страховщиков. Из них 89% относятся к сегменту обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).

Разворот в сторону снижения числа обращений обусловлен динамикой следующих показателей: количество обращений из-за навязывания дополнительных услуг при заключении договоров ОСАГО уменьшилось в 11 раз, на проблемы при оформлении электронных полисов стали жаловаться в 6,6 раз реже, на нарушение сроков выплаты страхового возмещения — в 1,7 раза, на применение коэффициента бонус-малус — в 1,6 раза.

«В Приморье, как и в целом по стране, растёт популярность электронных полисов ОСАГО, что способствует снижению числа жалоб на навязывание дополнительных услуг при заключении договоров, – объясняет экономический советник Дальневосточного ГУ Банка России Елена Швецова. – Однако, следует помнить, что на сегодняшней день заключение договора ОСАГО в электронном виде посредством агентской сети запрещено, приобретать электронные полисы следует самостоятельно через официальный сайт страховой организации».

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 37247

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »