Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Business FM Самара, 28 мая 2019 г.

Помощь финомбудсмена в урегулировании споров по ОСАГО

328 просмотров

С 1 июня у автовладельцев, обращающихся за возмещением по ОСАГО, уже нет права непосредстственного обращения в суд на страховщика, если они чем-то не довольны. Специально для защиты потребителей финансовых услуг, включая страхование, создана служба финомбудсмена, куда Вы в порядке досудебного урегулирования обязаны по спорам в ОСАГО обращаться с своим заявлением прежде, чем получите право идти в суд.

А с 28 ноября 2018 года обращение к финомбудсмену будет обязательным для споров граждан с страховщиками по всем остальным видам страхования.

Решение финомбудсмена не будет окончательным ни для граждан, ни для страховщиков, можно будет потом обратиться в обычный суд, но часть споров, как надеются, страховщики не дойдет до суда после фильтра финомбудсмена.

В европейских странах обращение к финомбудсмену граждан является добровольным, т.е. они могут решать спор и без обращения к финомбудсмену, сразу в суде. А решение финомбудсмена там для страховщиков окончательное, не подлежащее обжалованию в суде.

Накануне начала масштабной деятельности Российская служба финомбудсмена объявила цены на свои услуги. Рассмотрение заявлений граждан будет бесплатным. При обращении третьих лиц, т.е. автоюристов, выкупивших право требования к страховщику, плата будет 15 тысяч рублей. У страховщиков более сложная система финансирования финомбудсмена. Они платят за присоединительный взнос в размере 15 000 рублей, а потом несут расходы в зависисмости от итогов рассмотрения конкретного спора. Если финомбудсмен отклоняет иск потребителя, то страховщик ничего ему не платит. Если выносится решение в пользу потребителя, то страховщик платит 22 с половиной тысячи рублей за рассмотрение спора.

Если будет достигнуто мировое соглашение или страховщик до вынесения решения финомбудсменом полностью или частично удовлетворит требование потребителя размер ставки финомбудсмена варьируется от 3 с половиной тысяч до 15 тысяч рублей.

Поскольку принятие закона о финомбусмене и формирование новой структуры происходили с учетом интересов страхового лобби, то пока эта новация скорее учитывает интересы страховых компаний в их борьбе с автоюристами, и с наиболее требовательными клиентами.

Всего доброго, Олег Кокорев специально для Бизнес ФМ Самара

В материале упоминаются: Персоны: Кокорев Олег Николаевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »