ТАСС,
3 октября 2019 г.
Служба финомбудсмена получила в III квартале более 37 тыс. жалоб на страховые услуги  457 просмотров
Служба финансового омбудсмена получила в третьем квартале 2019 года более 37 тыс. жалоб в области страхования. Об этом журналистам сообщила руководитель автономной некоммерческой организации «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») Ольга Крайнова.
«Несмотря на то, что только с июня начался активный процесс рассмотрения споров, у нас достаточно впечатляющие цифры. Если говорить по третьему кварталу, это свыше 37 тысяч обращений», - сказала она.
Из общего числа поступивших обращений принято к рассмотрению около 7,9 тыс., принято решение по 6,2 тыс. обращений. Решение об отказе в рассмотрении вынесено по 19,5 тыс. обращений.
Подавляющее количество обращений (96%) касались полиса ОСАГО. Средний размер требований потребителя составляет около 212 тыс. рублей. Жалобы, как правило, поступают на сроки и суммы страхового возмещения, а также на качество проведения ремонта. В основном обращения поступают через личный кабинет на сайте службы. По словам Крайновой, ежемесячно динамика обращений увеличивается, и тенденции снижения темпов роста пока не предвидится.
Она отметила, что решения в пользу финансовых организаций или граждан в спорах выносятся равномерно.
С 1 июня 2019 года вступил в действие новый порядок досудебного урегулирования споров потребителей со страховыми организациями по договорам ОСАГО, каско и ДСАГО. Установленный федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» порядок предусматривает, что потребитель страховых услуг для защиты своих прав до обращения в суд должен направить обращение финансовому уполномоченному. По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение о полном или частичном удовлетворении требований или об отказе в удовлетворении требований потребителя.
 Вся пресса за 3 октября 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Выплаты, Автострахование, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
26 июня 2026 г.
|
|
Аргументы и факты, 26 июня 2026 г.
Банду автомошенников, заработавших 200 млн рублей, разоблачили из-за одной ошибки
|
|
Аргументы и факты, 26 июня 2026 г.
В Симферополе осудили 14 участников группы за аферы со страховками
|
|
Sputnik Азербайджан, 26 июня 2026 г.
Рынок добровольного страхования в Азербайджане вырос более чем на 12%
|
|
Вечерний Ставрополь, 26 июня 2026 г.
Фонд ОМС Ставрополья подвел итоги работы за 2025 год
|
|
Крымское информационное агентство, 26 июня 2026 г.
В Симферополе раскрыли масштабную аферу с автостраховками
|
|
Ставропольская правда, 26 июня 2026 г.
Предстоит убрать 3 миллиона гектаров
|
|
Комсомольская правда, 26 июня 2026 г.
Похитившую 200 млн рублей неуловимую банду автомошенников в РФ разоблачили из-за одной ошибки
|
|
Эксперт-Юг, 26 июня 2026 г.
В Ростовской области в 20 раз вырос спрос на страхование жилья от БПЛА
|
|
Деловая газета.Юг, Краснодар, 26 июня 2026 г.
Спрос на страховку жилья от БПЛА на Дону вырос в 20 раз
|
|
Report.Az, Баку, 26 июня 2026 г.
Выплаты по страхованию жизни в Азербайджане выросли на 40,3%
|
|
BFM.Ru, 26 июня 2026 г.
«Ингосстрах» отметил рост спроса на полисы ОСГОП для такси
|
|
Коммерсантъ-Самара, 26 июня 2026 г.
Руководство самарским ТФОМС доверили участнику СВО
|
|
Фонтанка.ру, Санкт-Петербург, 26 июня 2026 г.
Yle: Финляндия ищет ответственных за компенсацию при падении БПЛА
|
|
Европейско-Азиатские новости, Екатеринбург, 26 июня 2026 г.
Бизнес не поддерживает идею страхования грузов для автотранспорта
|
|
РАПСИ (Российское агентство правовой и судебной информации), 26 июня 2026 г.
Кассация подтвердила взыскание с банка полумиллиона рублей за навязанные услуги
|
|
Банковское обозрение, 26 июня 2026 г.
Как технологии меняют страхование
|
|
Report.Az, Баку, 26 июня 2026 г.
Рынок добровольного страхования в Азербайджане вырос более чем на 12%
|
 Остальные материалы за 26 июня 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
