ТАСС,
3 октября 2019 г.
Служба финомбудсмена получила в III квартале более 37 тыс. жалоб на страховые услуги  490 просмотров
Служба финансового омбудсмена получила в третьем квартале 2019 года более 37 тыс. жалоб в области страхования. Об этом журналистам сообщила руководитель автономной некоммерческой организации «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») Ольга Крайнова.
«Несмотря на то, что только с июня начался активный процесс рассмотрения споров, у нас достаточно впечатляющие цифры. Если говорить по третьему кварталу, это свыше 37 тысяч обращений», - сказала она.
Из общего числа поступивших обращений принято к рассмотрению около 7,9 тыс., принято решение по 6,2 тыс. обращений. Решение об отказе в рассмотрении вынесено по 19,5 тыс. обращений.
Подавляющее количество обращений (96%) касались полиса ОСАГО. Средний размер требований потребителя составляет около 212 тыс. рублей. Жалобы, как правило, поступают на сроки и суммы страхового возмещения, а также на качество проведения ремонта. В основном обращения поступают через личный кабинет на сайте службы. По словам Крайновой, ежемесячно динамика обращений увеличивается, и тенденции снижения темпов роста пока не предвидится.
Она отметила, что решения в пользу финансовых организаций или граждан в спорах выносятся равномерно.
С 1 июня 2019 года вступил в действие новый порядок досудебного урегулирования споров потребителей со страховыми организациями по договорам ОСАГО, каско и ДСАГО. Установленный федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» порядок предусматривает, что потребитель страховых услуг для защиты своих прав до обращения в суд должен направить обращение финансовому уполномоченному. По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение о полном или частичном удовлетворении требований или об отказе в удовлетворении требований потребителя.
 Вся пресса за 3 октября 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Выплаты, Автострахование, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
3 ноября 2026 г.
|
|
110km.ru, Санкт-Петербург, 3 ноября 2026 г.
Как спасти автомобиль от разгула стихии и зачем страховщики требуют данные метеослужб
|
|
ГТРК Тула, 3 ноября 2026 г.
Туляки начали страховать имущество от разрушений при атаке БПЛА
|
|
НТА Приволжье, Нижний Новгород, 3 ноября 2026 г.
Более 14 млн рублей выделили на субсидии на страхование в растениеводстве Чувашии
|
|
speedme.ru, 3 ноября 2026 г.
Каско с франшизой: когда страховка перестаёт быть выгодной
|
|
Inbusiness.kz, 3 ноября 2026 г.
Пенсионный аннуитет: инвестдоход теперь учтут при замене страховой компании
|
|
Autonews.ru, 3 ноября 2026 г.
Страховщики объяснили порядок выплат при ущербе автомобиля в условиях ЧС
|
|
ТАСС, 3 ноября 2026 г.
ЦБ РФ в январе - сентябре получил 323,2 тыс. жалоб от потребителей финуслуг и инвесторов
|
|
TatCenter.ru, Казань, 3 ноября 2026 г.
Средняя выплата по ОСАГО в России выросла на 10,4% за девять месяцев
|
|
Москва 24, 3 ноября 2026 г.
Средняя выплата по ОСАГО выросла на 10,4% в России
|
|
Bizmedia.kz, 3 ноября 2026 г.
Страховщикам Казахстана придется указывать в полисе конкретную комиссию страхового агента
|
|
Калужские новости, 3 ноября 2026 г.
СК задержал фигурантов дела о хищении 1 млн рублей из ОМС в Калужской области
|
|
ТАСС, 3 ноября 2026 г.
В Калужской области против сотрудника фонда ОМС завели дело о мошенничестве
|
|
НИА Кавказ, 3 ноября 2026 г.
Страхование имущества и требования пожарных: как замер молниезащиты помогает избежать отказов в выплатах
|
|
Ивановские новости, 3 ноября 2026 г.
В Иванове супругов наказали условно за попытку получить со страховки 10 млн рублей
|
|
Солидарность, 3 ноября 2026 г.
Финансирование базовой программы ОМС за 20 лет выросло почти в 23 раза
|
|
Report.Az, Баку, 3 ноября 2026 г.
В Азербайджане по страхованию киберрисков собрано более 231 тыс. манатов премий
|
|
МК в Перми, 3 ноября 2026 г.
Две жительницы Прикамья осуждены за незаконное оформление полисов ОСАГО
|
 Остальные материалы за 3 ноября 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
