ТАСС,
3 октября 2019 г.
Служба финомбудсмена получила в III квартале более 37 тыс. жалоб на страховые услуги  471 просмотр
Служба финансового омбудсмена получила в третьем квартале 2019 года более 37 тыс. жалоб в области страхования. Об этом журналистам сообщила руководитель автономной некоммерческой организации «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») Ольга Крайнова.
«Несмотря на то, что только с июня начался активный процесс рассмотрения споров, у нас достаточно впечатляющие цифры. Если говорить по третьему кварталу, это свыше 37 тысяч обращений», - сказала она.
Из общего числа поступивших обращений принято к рассмотрению около 7,9 тыс., принято решение по 6,2 тыс. обращений. Решение об отказе в рассмотрении вынесено по 19,5 тыс. обращений.
Подавляющее количество обращений (96%) касались полиса ОСАГО. Средний размер требований потребителя составляет около 212 тыс. рублей. Жалобы, как правило, поступают на сроки и суммы страхового возмещения, а также на качество проведения ремонта. В основном обращения поступают через личный кабинет на сайте службы. По словам Крайновой, ежемесячно динамика обращений увеличивается, и тенденции снижения темпов роста пока не предвидится.
Она отметила, что решения в пользу финансовых организаций или граждан в спорах выносятся равномерно.
С 1 июня 2019 года вступил в действие новый порядок досудебного урегулирования споров потребителей со страховыми организациями по договорам ОСАГО, каско и ДСАГО. Установленный федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» порядок предусматривает, что потребитель страховых услуг для защиты своих прав до обращения в суд должен направить обращение финансовому уполномоченному. По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение о полном или частичном удовлетворении требований или об отказе в удовлетворении требований потребителя.
 Вся пресса за 3 октября 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Выплаты, Автострахование, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
18 августа 2026 г.
|
|
Московский комсомолец, 18 августа 2026 г.
В Подмосковье начался лосиный гон: как вести себя на дорогах
|
|
CNews.ru, 18 августа 2026 г.
НСИС усилила устойчивость инфраструктуры АИС страхования
|
|
Лента.Ру, 18 августа 2026 г.
В России резко уменьшилось число автоугонов
|
|
Татар-информ, Казань, 18 августа 2026 г.
Татарстан заинтересовался опытом Китая по страхованию долговременного ухода
|
|
Комсомольская правда-Урал, Екатеринбург, 18 августа 2026 г.
На Среднем Урале утвердили новый порядок агрострахования
|
|
Адыгея сегодня, 18 августа 2026 г.
В Адыгее стали реже жаловаться на страховщиков и чаще – на МФО
|
|
Хронометр, Владимир, 18 августа 2026 г.
ФСБ и Следком раскрыли схему мошенничества со страховкой
|
|
ТАСС, 18 августа 2026 г.
ЛНР полностью интегрировалась в общероссийскую систему ОМС
|
|
Коммерсантъ, 18 августа 2026 г.
Угонщиков взяли в объектив
|
|
БрянскНовости, 18 августа 2026 г.
Суд в Новозыбкове взыскал ущерб с виновника ДТП через механизм суброгации
|
|
Business FM Челябинск, 18 августа 2026 г.
Страховые компании увеличили лимиты на киберстрахование в 2 раза
|
|
Псковская лента новостей, 18 августа 2026 г.
Большинство респондентов ПЛН считает, что систему ОМС нужно глобально менять
|
|
Уральский меридиан, Екатеринбург, 18 августа 2026 г.
В Свердловской области расширили поддержку агрострахования для производителей
|
|
ПРАЙМ, 18 августа 2026 г.
Арам Мурадян назначен директором по страхованию и инвестициям в Сравни
|
|
Прецедент ТВ, Новосибирск, 18 августа 2026 г.
В Новосибирске 430 инвалидов купили полисы ОСАГО за полцены
|
|
НТА Приволжье, Нижний Новгород, 18 августа 2026 г.
Программа оказания помощи по ОМС изменена в Нижегородской области
|
|
Бел.Ru, Белгород, 18 августа 2026 г.
Россиянам рассказали о возможности медицинской реабилитации по ОМС
|
 Остальные материалы за 18 августа 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
