Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

АвтоВзгляд, 17 октября 2019 г.

Почему в спорах со страховщиками водители не спешат за помощью к финансовому уполномоченному

460 просмотров

Чуть больше четырех месяцев работает в стране институт финансового уполномоченного, рассматривающий жалобы граждан на произвол страховых компаний, продолжающий сплошь и рядом отказывать автовладельцам в выплатах и по ОСАГО, и по КАСКО, тянущих с компенсациями или безбожно их занижающих. Увы, в очередей к финомбудсмену люди не выстраиваются. Почему, пытается выяснить портал «АвтоВзгляд».

Главные плюсы решения проблем со страховщиками через финуполномоченного в том, что его решение является для страховых обязательным к исполнению, а собственно обращение к финомбудсмену — совершенно бесплатно и не требует заполнения каких-то сложных документов. Да вот беда — за все это время к нему «постучалось» меньше тысячи человек, а решение уполномоченный принял только по 114-из них, удовлетворив при этом гораздо меньше половины. Возможно, моторизованные россияне даже не пытаются воспользоваться услугами финомбудсмена, потому как просто не знают о его существовании? Или процедура подачи жалобы все же слишком сложна?

Одним словом, портал «АвтоВзгляд» хочет разобраться в проблеме, и в связи с этим просит всех, кто хоть каким-то образом сталкивался со службой финансового уполномоченного, получил от него поддержку или наооборот — отказ, связаться с нами. Так же журналистам нашего сайта интересно знать, насколько упрощено/затруднено обращение с омбудсменом, с какими проблемами вы столкнулись, обращаясь к нему.

О самых характерных ситуациях мы расскажем на нашем ресурсе.

Лика ЗАТВОРНАЯ

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »