Российская газета онлайн,
31 октября 2019 г.
Споры со страховщиками разрешит омбудсмен  531 просмотр
Споры граждан со страховщиками по всем видам страхования (не только моторным) будет решать финансовый омбудсмен. Возможность обратиться к нему появится у потребителей 28 ноября. Для них помощь уполномоченного будет по-прежнему бесплатной.
Служба финансового уполномоченного создана для решения имущественных споров граждан с финансовыми организациями. 1 июня омбудсмен начал рассматривать споры в сфере автострахования. В ноябре его полномочия расширятся на весь страховой рынок (кроме ОМС).
Омбудсмен будет рассматривать споры по таким видам услуг, как страхование имущества (квартир, дач, техники), страхование от несчастных случаев и болезней, страхование жизни, а также при выезде за рубеж.
Таким образом, потребители с 28 ноября смогут обращаться к финансовому уполномоченному в случае, например, недоплаты страхового возмещения за утраченное имущество или необоснованного отказа в выплате по полису страхования выезжающих за рубеж, рассказал "РГ" главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин. "Если опираться на судебную статистику, можно ожидать, что споры по иным видам страхования составят 5-6 процентов от общего объема, то есть примерно 15000 обращений в год. Из них наибольшее количество обращений может прийтись на споры по имущественному страхованию", - уточнил Воронин.
Порядок обращения к финансовому уполномоченному остается прежним. При несогласии с величиной выплаты по договору страхования человек сначала должен написать страховщику претензию. Если ответ страховой компании не поступил в срок или не устроил гражданина, следующий шаг - обратиться к финансовому уполномоченному. Заявление и документы можно направить в электронном виде через личный кабинет на сайте https://finombudsman.ru/ либо по почте на адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3. Помощь могут оказать специалисты кол-центра по телефону: 8 (800) 200-00-10.
Рассмотрение спора осуществляется гораздо быстрее, чем в суде - финансовый уполномоченный рассматривает обращение и принимает по нему решение в течение 15 рабочих дней. Рассмотрение может быть приостановлено для проведения экспертизы, но не более чем на 10 рабочих дней.
Омбудсмен рассматривает споры, размер требований по которым не превышает 500 тысяч рублей (исключение - дела по ОСАГО, где лимита нет). Его решение обязательно для исполнения страховой компанией. Если гражданин не согласен с решением финансового уполномоченного, то он может обратиться в суд.
Юлия КРИВОШАПКО
 Вся пресса за 31 октября 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Выплаты, Автострахование, Обязательное медицинское страхование, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
| В материале упоминаются: |
 Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
19 августа 2026 г.
|
|
Москва FM, 19 августа 2026 г.
Страховщики назвали самые крупные выплаты этого года по каско
|
|
Коммерсантъ-Кубань, 19 августа 2026 г.
Количество страховых случаев по ДМС на Кубани выросло на 13,5% в первом квартале
|
|
Крымское информационное агентство, 19 августа 2026 г.
До 2 миллионов за уничтоженный автомобиль: какие документы нужны и выплатят ли компенсацию по каско
|
|
Южный Урал, Оренбург, 19 августа 2026 г.
Что нужно сделать, чтобы получать бесплатную медицинскую помощь при переезде в другой регион?
|
|
Вечерняя Москва, 19 августа 2026 г.
Вопрос дня. Врачей предлагают страховать по примеру ОСАГО. И как вам?
|
|
ТАСС, 19 августа 2026 г.
РСА назвал лидера рейтинга регионов по убыточной доле договоров ОСАГО
|
|
РИА Новости, 19 августа 2026 г.
Суд рассмотрит в закрытом режиме иск «Крокуса» к «Ингосстраху» на 1,7 млрд руб
|
|
Коммерсантъ, 19 августа 2026 г.
Коробочки от беспилотников
|
|
Медвестник, 19 августа 2026 г.
В России резко выросла заболеваемость сахарным диабетом и раком
|
|
АвтоВзгляд, 19 августа 2026 г.
Эксперт объяснил, почему угонов в России стало меньше, но растут кражи деталей
|
|
РБК (RBC.ru), 19 августа 2026 г.
Россияне все больше заинтересованы в полисах ДМС за счет компании
|
|
Коммерсантъ-Ростов-на-Дону, 19 августа 2026 г.
Сборы по ДМС в Ростовской области упали на 13,8% в I квартале 2026 года
|
|
Банковское обозрение, 19 августа 2026 г.
Евгений Щекланов рассказал, как выбирать страхование жизни
|
|
Кубанские новости, Краснодар, 19 августа 2026 г.
Страховых случаев по ДМС в Краснодарском крае стало больше
|
|
Frank Media, 19 августа 2026 г.
Некоторые банки начали требовать страховку от ударов БПЛА при оформлении ипотеки
|
|
orenday.ru, Оренбург, 19 августа 2026 г.
Оренбурженке с инвалидностью страховая компания погасила ипотеку лишь после обращения в суд
|
|
Российская газета онлайн, 19 августа 2026 г.
Исследование: Безаварийные водители платят за ОСАГО в три раза меньше аварийных
|
 Остальные материалы за 19 августа 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
