Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

УНИАН, Киев, 24 января 2020 г.

Страховщики отмечают рост спроса на медицинское страхование среди украинцев

889 просмотров

По данным страховой компании ИНГО, только за последний год количество застрахованных увеличилось на 31%.

В Украине в течение последних 2-х лет стабильно растет спрос на программам добровольного медицинского страхования среди украинцев как частных лиц. Об этом сообщают в пресс-службе страховой компании ИНГО Украина.

«Мы видим, что в течение последних 2-х лет количество желающих застраховаться постоянно растет», - сообщил заместитель председателя правления страховой компании ИНГО Украина Сергей Майстренко, - «Больше интересоваться медицинским страхованием стали не только юридические лица, но и рядовые граждане.

Медицинская реформа, которую внедряет правительство, познакомила людей с принципами страхования. Они стали лучше понимать как работает система, как можно сэкономить на медицине и получить качественное медицинское обслуживание за приемлемые деньги. Для этого не нужно «благодарить» врачей или стоять в очередях». По данным ИНГО, только за последний год количество застрахованных увеличилось на 31%.

В течение 9 месяцев 2019 года компания заплатила за лечение своих застрахованных клиентов свыше 128 млн грн. «Почти 40% от этой суммы было направлено на оплату амбулаторно-поликлинической помощи для взрослых. Еще 22% потрачено на приобретение лекарств и средств медицинского назначения. Также компания платила помощь для взрослых в рамках стационара (10%), услуги стоматологии (9%), амбулаторно-поликлинической помощи для детей (8%), стационарную помощь для детей (2%) и остальные услуги (9%)», - говорится в сообщении.

При этом за это время в медицинский контакт-центр страховой компании поступило свыше 281 тысяч обращений, что на 31% больше, чем в прошлом году. Как отмечает эксперт ИНГО, на сегодняшний день контакт-центры страховых компаний организуют медицинскую помощь не только посредством телефонии, а также в наиболее распространенных приложениях – вайбере, телеграмме и мессенджере фейсбук. При этом заказ медицинских услуг или препаратов клиенты могут делать непосредственно в базе данных поставщика.

«Благодаря веб-интеграции специалисты контакт-центра готовы самостоятельно записать вас к врачу, сформировать пакет назначенных лекарств сразу при первичном обращении, консультация в клинике проходит без дальнейшего отзвона. Это позволяет сократить время, уменьшить количество лишних контактов и фактически исключает операционные ошибки. Сначала технологию использовали для собственного медицинского центра ИНГО.

Теперь она масштабируется на другие клиники и аптеки», - сообщают в страховой компании. Ранее отмечалось, что украинцы потратили на лечение критических заболеваний в зарубежных клиниках на сумму свыше 2 миллионов евро.

В материале упоминаются: Компании, организации: ИНГО Украина 372 [ИНГО (INGO), ua 12]  Персоны: Майстренко Сергей

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »