Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

УкрСтрахование, 23 марта 2020 г.

Видеосвязь для оценки ущерба способствует самоизоляции и социальному дистанцированию

509 просмотров

Британская страховая компания Qlaims Insurance использует технологии для дистанционного обслуживания клиентов, что становится все более актуальным в условиях карантинных мер из-за распространения Covid-19.

Как выяснил интернет ресурс УкрСтрахование, компания использует преимущества видеотехнологий для оценки ущерба и обработки претензий.

«Пандемия коронавируса в течение некоторого времени коренным образом изменит наше взаимодействие с клиентами, но не остановит прием претензии в отношении застрахованного имущества», — прокомментировал Майк Китинг, директор по развитию Qlaims Insurance.

По его словам, клиент загружает мобильное приложение, которое устанавливает видео с защищенным просмотром. Одновременно устанавливается аудиосвязь со специалистом по оценке ущерба. По мнению Китинга, такой способ коммуникации клиента и страховщика поможет соблюдать социальное дистанцирование в условиях карантина.

«Технология поможет нам всем справиться с имущественными претензиями и придерживаться рекомендациям властей по поддержанию социального дистанцирования», — сказал он.

В материале упоминаются: Компании, организации: Qlaims Insurance 2  Персоны: Китинг Майк

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »