Российская газета онлайн,
8 апреля 2020 г.
Финомбудсмен продолжит прием обращений потребителей финуслуг  922 просмотра
Служба финансового уполномоченного, который рассматривает споры потребителей со страховщиками и МФО, продолжит работу во время длинных выходных.
Омбудсмен будет вести прием и рассмотрение обращений и выносить решения. Исключение могут составить лишь споры потребителей с финансовыми организациями, которые прекратили работу до 30 апреля и не обеспечили предоставления документов и информации по запросу финансового уполномоченного. Рассмотрение такой категории дел будет завершено после окончания установленного режима нерабочих дней.
На время неблагоприятной эпидемиологической ситуации финуполномоченный рекомендует гражданам направлять обращения в электронной форме через личный кабинет на сайте омбудсмена. Личный прием граждан и корреспонденции приостановлен до 30 апреля.
При возникновении вопросов, связанных с подачей обращений, потребители могут обратиться в контактный центр службы финансового уполномоченного по телефону 8 (800) 200-00-10 (понедельник - пятница с 09:00 до 21:00 по московскому времени, бесплатно для звонков из регионов России).
При этом решения финансовых уполномоченных, принятые с 30.03.2020 по 30.04.2020, будут вступать в силу с учетом особенностей действующего законодательства. Срок вступления в силу решения финансового уполномоченного, принятого по результатам рассмотрения обращения, установлен в части 1 статьи 23 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в рабочих днях (10 рабочих дней). По указу президента дни с 30 марта по 30 апреля объявлены нерабочими. Поэтому если решение финансового уполномоченного по результатам рассмотрения обращения потребителя принято в период длинных выходных, срок вступления его в силу начнет исчисляться с первого рабочего дня, наступившего после 30 апреля. В соответствии с действующими нормативными актами таким днем является 6 мая, уточняется в сообщении пресс-службы омбудсмена.
Институт уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг начал работать в России 1 июня 2019 года. Сначала омбудсмен рассматривал споры, связанные исключительно с моторными видами страхования. С 28 ноября его полномочия расширились. К нему стали обращаться недовольные выплатами владельцы любых страховых полисов, за исключением ОМС. С 1 января 2020 года обязанность работать с финансовым уполномоченным появится у микрофинансовых организаций.
Юлия КРИВОШАПКО
 Вся пресса за 8 апреля 2020 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
17 июля 2026 г.
|
|
Finversia.ru, 17 июля 2026 г.
Прибыль Travelers выросла на 44% благодаря снижению страховых выплат
|
|
Деловой Петербург (on-line), 17 июля 2026 г.
Компании Петербурга наращивают кадровый резерв перед второй половиной года
|
|
Минск-новости, 17 июля 2026 г.
Представитель «Белнефтестраха»: 43% населения Беларуси оформили договоры страхования
|
|
UfaTime.ru, 17 июля 2026 г.
Жителям Башкирии рассказали, как получить цифровой полис ОМС
|
|
Гарант.ру, 17 июля 2026 г.
Банк России представил обновленный ренкинг страховщиков по количеству жалоб на ОСАГО
|
|
AK&M, 17 июля 2026 г.
KKR присоединилась к сделке по приобретению Steadfast за $5.3 млрд
|
|
Комсомольская правда-Новосибирск, 17 июля 2026 г.
Новосибирские аграрии получили 860 млн рублей страховых выплат
|
|
РАПСИ (Российское агентство правовой и судебной информации), 17 июля 2026 г.
Страховая не может игнорировать сроки исковой давности — суд
|
|
Коммерческие вести, Омск, 17 июля 2026 г.
Омская область стала лидером среди сибирских регионов по площади застрахованных полей
|
|
Российская газета, 17 июля 2026 г.
Минсельхоз предлагает оптимизировать поддержку аграриев
|
|
Казинформ, Астана, 17 июля 2026 г.
Объем поддержки несырьевого экспорта превысил 418 миллиардов тенге — ЭКА
|
|
gorod48.ru, Липецк, 17 июля 2026 г.
За гибель косули 40 000 рублей заплатит страховая компания
|
|
vietnam.vn, 17 июля 2026 г.
Власти Хошимина предлагают бесплатное медицинское страхование для людей в возрасте от 60 до 65 лет
|
|
Байкал24, Иркутск, 17 июля 2026 г.
Домклик запускает страхование частных домов
|
|
vietnam.vn, 17 июля 2026 г.
Жители района Трунг Там полны решимости повысить уровень охвата медицинским страхованием до 96,7% к 2026 году
|
|
Прецедент ТВ, Новосибирск, 17 июля 2026 г.
Страховщики выплатили новосибирским фермерам 860 млн рублей за гибель скота
|
|
vietnam.vn, 17 июля 2026 г.
На реализацию программ добровольного медицинского и социального страхования выделено почти 265 миллиардов донгов
|
 Остальные материалы за 17 июля 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
