cbr.ru,
30 июля 2020 г.
Банк России введет ренкинг страховщиков по уровню жалоб 977 просмотров
Банк России планирует в этом году начать ежеквартально публиковать ренкинг страховщиков по уровню обоснованных жалоб, поступивших в Банк России, из расчета на тысячу заключенных договоров по имущественному страхованию или застрахованных лиц по личному страхованию. Обоснованной считается жалоба, по которой был подтвержден факт нарушения прав потребителя.
«Ренкинг будет в определенной степени иллюстрировать качество взаимодействия страховой организации с клиентами, — отметил первый заместитель Председателя Банка России Сергей Швецов. — На наш взгляд, он может стать ориентиром для оценки удовлетворенности потребителей, а также полезным сигналом для самих страховщиков по совершенствованию своих процедур и бизнес-моделей по работе с клиентами».
В ренкинг войдут все действующие страховые организации, за исключением страховщиков, которые осуществляют только страхование жизни, а также небольших компаний, у которых менее 20 тыс. клиентов.
Подобная практика раскрытия значимой для потребителей информации активно используется за рубежом и положительно оценивается участниками финансового рынка.
Банк России обращает внимание на полную прозрачность процесса для страхового сообщества. Компании будут не позднее чем за три месяца проинформированы о дате публикации ренкинга и методологии расчета показателей. Каждый страховщик получит информацию о рассчитанном показателе для формирования ренкинга до публикации и будет иметь возможность его предварительного обсуждения с регулятором.
Методология ренкинга будет раскрыта на сайте регулятора при его публикации.
Вся пресса за 30 июля 2020 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Рейтинги, Маркетинг, Регулирование
| В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
23 июля 2026 г.

|
|
Вечерний Мурманск, 23 июля 2026 г.
Банки и страховщики уже не в первых рядах: что беспокоит жителей Мурманской области

|
|
НТВ, 23 июля 2026 г.
Crocus Group намерен взыскать с «Ингосстраха» 1,68 млрд рублей

|
|
speedme.ru, 23 июля 2026 г.
Первые 60 минут после ДТП могут стоить денег: правила, условия и лимиты европротокола

|
|
Брянские новости, 23 июля 2026 г.
Жители Брянской области начали чаще страховать жизнь

|
|
ПРАЙМ, 23 июля 2026 г.
В Госдуму внесли проект о гармонизации ликвидационных процедур

|
|
ТАСС, 23 июля 2026 г.
В Киргизии готовы помочь пострадавшим продавцам Wildberries льготными кредитами

|
|
ТАСС, 23 июля 2026 г.
РНПК привлекли к иску Минприроды Кубани о вреде от ЧС с танкерами

|
|
ТАСС, 23 июля 2026 г.
В ГД внесли законопроект о полномочиях АСВ по управлению ликвидацией банков

|
|
ТАСС, 23 июля 2026 г.
В Копенгагене кражи с велосипедов выросли на 73%

|
|
Мой юрист, 23 июля 2026 г.
С 1 августа изменятся правила возврата денег за полис ОСАГО

|
|
cbr.ru, 23 июля 2026 г.
Жители Брянской области стали чаще страховать жизнь и экономить на ОСАГО

|
|
Коммерсантъ-Ростов-на-Дону, 23 июля 2026 г.
В Ростовской области застраховали 1,4 млн га посевов

|
|
Autonews.ru, 23 июля 2026 г.
Страховщики заявили о готовности проверять наличие ОСАГО по камерам

|
|
ГТРК Брянск, 23 июля 2026 г.
Рынок страхования в Брянской области продемонстрировал уверенный рост в 2026 году

|
|
Парламентская газета, 23 июля 2026 г.
Процедуры ликвидации НПФ, страховых компаний и банков предложили оптимизировать

|
|
ГТРК Южный Урал, 23 июля 2026 г.
Почти 8% южноуральских водителей не имеют полисов ОСАГО

|
|
speedme.ru, 23 июля 2026 г.
Камеры увидят отсутствие ОСАГО: что на самом деле изменилось для водителей

|
 Остальные материалы за 23 июля 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|