Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Казахстанский портал о страховании, 11 ноября 2020 г.

AXA XL и Xtract оцифровывают заявление убытков в коммерческом автостраховании

725 просмотров

Страховщик AXA XL заключил многолетнее партнерское и лицензионное соглашение с Xtract с целью трансформации процесса управления претензиями в отношении коммерческих автомобилей в США.

Первым подразделением AXA XL, которое представило своим клиентам платформу агрегации данных и аналитики Xtract, является подразделение экологического страхования.

Компания предоставляет индивидуальное страхование имущества и страхование от несчастных случаев фирмам по экологическим услугам, включая компании по утилизации отходов, перевозчиков опасных материалов и подрядчиков по охране окружающей среды.

Xtract регистрирует цифровое первое уведомление о потере (FNOL), предоставляя интуитивно понятный мобильный пользовательский интерфейс.

Затем компания объединяет данные о ДТП в режиме реального времени с другими соответствующими данными, включая сведения об автомобиле, данные о запасных частях и, при необходимости, информацию третьих лиц, чтобы обеспечить прогнозируемую сортировку повреждений.

Связывая реальные данные об инцидентах с программным обеспечением для картографии и сообщениями о погоде в режиме реального времени, Xtract предоставляет визуальный контекст по инциденту, что позволяет быстро принять решение об ответственности.

«Xtract позволяет нашей группе урегулирования убытков быстро собирать и оценивать все имеющиеся данные об инциденте, значительно ускоряя процесс принятия решений, а также предлагая превосходное обслуживание клиентов нашим брокерам и клиентам», - сказал Брент Хоффман, директор по урегулированию убытков AXA XL.

«В партнерстве с Xtract мы не только внедряем инновации в нашу службу урегулирования убытков, но и готовим AXA XL к будущему сдвигу в мобильности».

Майкл Фланаган, генеральный директор Xtract, сказал: «Мы рады сотрудничать с AXA XL, помогая предоставлять своим клиентам значительно улучшенные услуги.

«Видение, которое AXA XL продемонстрировала во время нашего сотрудничества, ставит их в авангарде инноваций в сфере претензий, и мы надеемся на сотрудничество со всей командой AXA XL в ближайшие годы».

«Экологические претензии к автомобилям требуют быстрого реагирования, чтобы помочь защитить окружающую среду, а также репутацию и прибыль наших клиентов», - добавила Кимберли Макдональд, глава отдела экологических претензий.

«Xtract поможет нам повысить скорость и точность рассмотрения претензий, что должно улучшить качество обработки претензий для наших клиентов, а также потенциально снизить наши операционные расходы».

Подготовлено порталом Allinsurance.kz

В материале упоминаются: Компании, организации: AXA XL US 9  Персоны: Хоффман Брент

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »