Смоленская газета,
2 декабря 2020 г.
Смоляне стали реже жаловаться на финансовые услуги 361 просмотр
За январь – сентябрь 2020 года от жителей Смоленской области поступило 934 обращения в Банк России. Это меньше, чем за девять месяцев прошлого года, когда смоляне направили 995 жалоб. Почти две трети обращений касались работы кредитных организаций, – сообщили в пресс-службе Смоленского отделения Банка России.
На банки наши земляки пожаловались 660 раз. В Банк России поступило около 170 обращений по вопросам невозможности погашения долга и мерам поддержки в пандемию от граждан и бизнеса региона. Также людей волновали продажи им не тех финансовых продуктов, за которыми они обратились (мисселинг), проблемы с платёжными картами (списание средств третьими лицами, высокая комиссия за снятие средств в банкоматах). Значительно реже, чем на банки, смоляне жаловались на страховые компании – 114 обращений. Из них 95 – по вопросам ОСАГО: смоляне жаловались на неверное применение коэффициента бонус-малус (скидки за безаварийную езду), сложности с расчётом корректной суммы страхового возмещения и навязывание дополнительных услуг при оформлении ОСАГО.
На действия МФО, ломбардов и кредитных потребительских кооперативов с января по сентябрь 2020 года в Банк России поступило 95 обращений. Большая часть из них (73) касалась деятельности МФО. Чаще всего недовольство вызывали действия по возврату задолженности, отказы в реструктуризации долга в период пандемии, а также навязывание дополнительных платных услуг при заключении договора. Вопросам деятельности кредитных кооперативов посвящено 20 обращений – в основном это вопросы о невозврате личных сбережений пайщиков.
«Прежде чем принять решение о вложении средств, следует попросить в банке, МФО или кредитном кооперативе «паспорт финансового продукта», – поясняет заместитель управляющего Смоленским отделением Банка России Николай Алещенков. — Это новый документ, разработанный Банком России, где в простой форме излагается основная информация о продукте, комиссиях, условиях расторжения и рисках. Например, если это не вклад в банке, вам сообщат о том, что инвестиции в этот продукт не страхуются государством».
Если у смолян возникают вопросы о финансовых продуктах и услугах, то получить разъяснения экспертов можно в мобильном приложении «ЦБ онлайн». Сервис позволяет также узнавать новости из мира финансов, проверить, легально ли работает финансовая компания, где расположен её ближайший офис.
Игорь КРАСНОВСКИЙ
Вся пресса за 2 декабря 2020 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Регионы, Страховое право, Регулирование, Банкострахование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
28 марта 2024 г.
|
|
Правда.ru, 28 марта 2024 г.
HR, банкинг и страхование. «Авито Работа» озвучила список сфер с наилучшими перспективами карьерного роста
|
|
Медвестник, 28 марта 2024 г.
Глава Счетной палаты заявила о нецелесообразности отказа от страховщиков в системе ОМС
|
|
Российская газета, 28 марта 2024 г.
Верховный суд решил споры об агростраховании с господдержкой в пользу страховых компаний
|
|
Российская газета, 28 марта 2024 г.
Страховую защиту себе могут позволить средние и малые хозяйства
|
|
Российская газета, 28 марта 2024 г.
За пять лет площадь застрахованных посевов выросла в 10 раз
|
|
Российская газета, 28 марта 2024 г.
Объем страховых выплат аграриям увеличился на треть
|
|
Коммерсантъ-Санкт-Петербург, 28 марта 2024 г.
ОПО теряет в сборах
|
27 марта 2024 г.
|
|
ТАСС, 27 марта 2024 г.
Ущерб «Крокуса» превысит 10 млрд руб., урегулирование убытка займет до 2-х лет
|
|
Деловой Петербург, 27 марта 2024 г.
Дадут подстраховаться
|
|
ПРАЙМ, 27 марта 2024 г.
Ущерб от стихийных бедствий во Франции в 2023 г обошелся страховщикам в 6,5 млрд евро
|
|
Московский комсомолец, 27 марта 2024 г.
Открепись и лечись
|
|
Агентство Бизнес Новостей, Санкт-Петербург, 27 марта 2024 г.
Жителям Мурманской области по ОСАГО в среднем выплачивают почти 85 тыс. рублей
|
|
ТАСС, 27 марта 2024 г.
Система агрострахования в 2023 году. Защита рисков АПК
|
|
Вечерняя Москва, 27 марта 2024 г.
Обезжирить кошелек: как медцентры обманывают пациентов
|
|
Казахстанский портал о страховании, 27 марта 2024 г.
Правительство Индии формирует комиссию для пересмотра флагманской схемы медицинского страхования
|
|
МК в Томске, 27 марта 2024 г.
Мошенники предлагают томичам обновить страховой полис ОМС
|
|
Интерфакс, 27 марта 2024 г.
Ответственность владельца аварийного рудника «Пионер» застраховал «СОГАЗ»
|
 Остальные материалы за 27 марта 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|