РБК (RBC.ru),
25 декабря 2020 г.
«АльфаСтрахование Мобайл» — лидер среди страховых приложений  517 просмотров
Приложение «АльфаСтрахование Мобайл» стало лидером в рейтинге эффективности мобильных приложений страховщиков, подготовленном консалтинговым агентством Markswebb*.
Высокая конкурентная позиция компании обусловлена наиболее широким охватом пользовательских задач, которые можно решить с помощью приложения, отмечается в отчете агентства. В числе сервисов, получивших наивысшие оценки экспертов — возможность онлайн-оформления страхового случая и удобство получения консультации с помощью онлайн-чата.
«За цифровыми сервисами — будущее, и страховая отрасль идет в фарватере этих изменений. «АльфаСтрахование» первой на страховом рынке пять лет назад запустила сервисное мобильное приложение. Сегодня ежедневно им пользуются несколько сотен тысяч человек по всей стране, мы находимся на первой строчке по скачиваниям приложения в App Store и Google Play. И рады, что стали лидерами по итогам исследования Markswebb. Безусловно, нам есть куда расти, и мы видим большой потенциал для дальнейшего развития и улучшения пользовательского опыта, поэтому не прекращаем работу по улучшению и расширению функционала приложения», — говорит Антон Косачев, директор департамента электронной коммерции «АльфаСтрахование».
Агентство Markswebb в 2020 г. впервые провело сравнительное исследование мобильных приложений страховых компаний, в рамках которого разработало первую в России метрику для оценки эффективности приложений страховщиков. В ходе исследования использовались методы кабинетного исследования интерфейсов мобильных приложений по чек-листу, учитывающему наиболее частые пользовательские задачи. В частности, оценивались возможность выбора страхового продукта, предварительного расчета стоимости, оформления полиса, повторной покупки, поиска информации о договоре, функционал внесения изменений в полис, возможность получения консультации, оформление страхового случая, расторжения договора, поиск офиса и др.
В результате был составлен итоговый рейтинг с определением лучших практик. Наиболее эффективным в рамках исследования признавалось мобильное приложение, позволяющее пользователю максимально свободно и удобно управлять страховыми продуктами.
Материал предоставлен компанией Альфастрахование.
РБК+
 Вся пресса за 25 декабря 2020 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Технологии, Рейтинги, Исследования, Маркетинг, Игроки, Хайтек и инновации
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
29 июля 2026 г.
|
|
Капитал.kz, Алматы, 29 июля 2026 г.
Леворадикальные риски: как эскалация протестов в США влияет на страхование
|
|
За рулем, 29 июля 2026 г.
Страховщики объяснили, как топливный кризис влияет на стоимость ремонта по ОСАГО
|
|
Байкал-Daily, Улан-Удэ, 29 июля 2026 г.
Часть водителей в Бурятии ездят без ОСАГО
|
28 июля 2026 г.
|
|
investing.com, 28 июля 2026 г.
Swiss Re: пожары в Испании и Франции повысят спрос на страховки
|
|
110km.ru, Санкт-Петербург, 28 июля 2026 г.
Ответственность за ДТП с роверами: как изменятся правила для новых участников движения
|
|
Банки.ру, 28 июля 2026 г.
Как продавцам маркетплейсов не остаться без денег и товаров из-за пожаров на складах. Разбираем все способы снизить риски
|
|
Эксперт Online, 28 июля 2026 г.
Бизнес предложил маркетплейсам участвовать в создании ПВО
|
|
Economist.kg, 28 июля 2026 г.
В КР запретят добровольную страховку жилья без обязательной
|
|
РБК (RBC.ru), 28 июля 2026 г.
Цифровой рубль: как новая инфраструктура изменит финансовые сервисы
|
|
РБК (RBC.ru), 28 июля 2026 г.
Страхование перерыва в деятельности: как рынок реагирует на новые риски
|
|
РБК (RBC.ru), 28 июля 2026 г.
Как выбрать ДМС для компании: один HR против 10 страховщиков
|
|
РБК (RBC.ru), 28 июля 2026 г.
ДМС для сотрудников: 7 преимуществ, которые получает работодатель
|
|
РБК (RBC.ru), 28 июля 2026 г.
Атаки дронов: как защитить имущество предприятия страховкой
|
|
Финмаркет, 28 июля 2026 г.
Премии страховщиков РФ за I квартал 2026 года увеличились на 11,4% и достигли 941,6 млрд рублей
|
|
РБК.Кавказ, 28 июля 2026 г.
Страховщики ожидают снижения убытков аграриев от потери урожая
|
|
Российская газета, 28 июля 2026 г.
Доставка переносится
|
|
Интерфакс, 28 июля 2026 г.
Число жалоб москвичей из-за отмены туров и задержек рейсов выросло на 80% в 2026 г.
|
 Остальные материалы за 28 июля 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
