Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

СИА-Пресс, Сургут, 9 марта 2021 г.

Жители регионов тюменской «матрешки» пожаловались в Банк России больше шести тысяч раз

393 просмотра

В 2020 году в регионах тюменской «матрешки» зафиксирован рост жалоб на банки, страховые компании и МФО. Банк России принял больше шести тысяч обращений от жителей региона, что на восемь процентов больше, чем в 2019 году. 70 процентов жалоб касались кредитных учреждений.

«Рост жалоб на банки на 20 процентов был вызван появлением новых тем в связи с пандемией. В частности, граждане обращались по поводу реструктуризации кредитов, отказа в оформлении и аннулирования кредитных каникул, госпрограмм льготной ипотеки. По сути, потребителям требовались разъяснения мер поддержки», - рассказали в пресс-службе тюменского отделения ЦБ.

Количество жалоб на страховые компании сократилось на 20 процентов, на МФО - на 22 процента.

«Тюменцы, югорчане и ямальцы продолжают жаловаться на навязывание дополнительных услуг - более 200 обращений. По-прежнему потребителям навязывают страховки, в частности, страхование жизни или здоровья при заключении кредитного договора. Напомним, что заемщик может расторгнуть как индивидуальный договор страхования жизни или здоровья, так и договор подключения его к программе коллективного страхования в течение «периода охлаждения» - 14 календарных дней со дня заключения договора. Главное условие для возврата страховки - отсутствие страховых случаев за период ее действия. Кредитор обязан вернуть уплаченные за полис деньги в течение семи рабочих дней», - напомнили в тюменском отделении.

Ева РУДИОН

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 37427

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »