Банки.ру,
22 октября 2021 г.
ЦБ утвердил базовый стандарт защиты прав и интересов клиентов регистраторов  444 просмотра
Банк России утвердил базовый стандарт защиты прав и интересов клиентов регистраторов. Документ, разработанный саморегулируемой организацией «НФА», вводит требования к объему предоставляемой потребителям информации и устанавливает правила взаимодействия с ними, поясняется на сайте регулятора.
Регистратор будет обязан размещать в офисах обслуживания клиентов, а также на сайте, в личном кабинете и мобильном приложении информацию о членстве в СРО, а также о порядке получения услуг, направления обращений, возможности и способах досудебного урегулирования споров. По существу заданных в обращении вопросов необходимо будет ответить в течение 15 календарных дней с возможностью продлить этот срок не более чем на 30 дней.
Предусматривается обязанность по запросу клиента предоставить данные о размере комиссий, других возможных дополнительных расходах.
«Информация должна предоставляться в доступной форме и не допускать неоднозначных толкований, регистратору следует обеспечивать недискриминационный и бесплатный доступ к ней», — подчеркивают в Центробанке.
Соблюдение требований стандарта контролирует СРО, в том числе путем контрольных закупок.
Положения стандарта вступят в силу с 1 января 2022 года.
Ранее базовые стандарты защиты прав и интересов потребителей Банк России утвердил для страховщиков, микрофинансовых организаций, брокеров и управляющих компаний, форекс-дилеров и других небанковских секторов финансового рынка.
Ася ШАЛИМОВА, выпускающий редактор ленты новостей Банки.ру
 Вся пресса за 22 октября 2021 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регулирование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
26 марта 2026 г.
|
|
vietnam.vn, 26 марта 2026 г.
Повысить охват медицинским страхованием и обеспечить социальное обеспечение
|
|
Финам.Ru, 26 марта 2026 г.
В результате слияния Equitable и Corebridge в США будет создана страховая компания стоимостью $22 млрд
|
|
Рязанские ведомости, 26 марта 2026 г.
В Рязани задержали группу автоподставщиков
|
|
Адвокатская газета, 26 марта 2026 г.
ВС: Ничто не ограничивает количество заключаемых одним лицом договоров страхования жизни и здоровья
|
|
Башинформ, Уфа, 26 марта 2026 г.
Как сельчанам Башкирии сберечь свой скот
|
|
РИА Новости, 26 марта 2026 г.
В Госдуме предложили включить послеродовую реабилитацию в ОМС
|
|
Сельская жизнь, 26 марта 2026 г.
Пилотный проект
|
|
Сельская жизнь, 26 марта 2026 г.
Единая сеть откроет новые возможности
|
|
vietnam.vn, 26 марта 2026 г.
Фонд медицинского страхования выплатил почти 161,6 триллиона донгов за медицинские осмотры и лечение
|
|
Мотор, 26 марта 2026 г.
Hyundai и Honda угоняют чаще, чем другие автомобили
|
|
Брянская губерния, 26 марта 2026 г.
Брянчанка отсудила у страховщиков 137 тысяч рублей за ДТП с лосем
|
|
Autonews.ru, 26 марта 2026 г.
В России в 2026 году выросло число ДТП. Антирейтинг самых аварийных машин
|
|
МК в Поволжье, Самара, 26 марта 2026 г.
Страховщики заявили, что рост числа ДТП существенно идет вверх в РФ в 2026 году
|
|
rostovgazeta.ru, 26 марта 2026 г.
СОГАЗ изменил решение о страховой выплате вдове погибшего ростовского диакона
|
|
KUN.UZ, Ташкент, 26 марта 2026 г.
«Узбекинвест» и SACE обсудили развитие сотрудничества в сфере экспортного страхования
|
|
cbr.ru, 26 марта 2026 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
kurskcity.ru, 26 марта 2026 г.
Аграрии Курской области получили более 800 млн рублей страховых выплат в 2025 году
|
 Остальные материалы за 26 марта 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
