МедиаРязань,
13 декабря 2021 г.
Рязанцы стали чаще жаловаться в Банк России 472 просмотра
Рязанцы с января по сентябрь текущего года направили в Банк России 1429 жалоб на участников финансового рынка. По сравнению с аналогичным периодом минувшего года число обращений выросло на 46%.
Традиционно больше всего вопросов у жителей региона вызывает работа кредитных организаций. Деятельности банков касалось каждое второе обращение. За год на четверть выросло число писем по потребительскому кредитованию: рязанцы чаще выражают недовольство условиями договора или говорят о некорректном взаимодействии при проблемах с возвратом долга. При этом по ипотеке вопросов стало в 2,5 раза меньше.
Сократилось и число жалоб на навязывание услуг в банках, таких обращений поступило на четверть меньше. Однако подобная практика стала чаще отмечаться в микрофинансовых организациях. В целом же на их деятельность рязанцы пожаловались за девять месяцев 257 раз, что на 86% больше, чем годом ранее. Кроме навязывания услуг, жители региона писали, в частности, о взимании комиссий, списании средств для погашения долга, превышении предельного размера задолженности.
«Сегодня задолженность перед микрофинансовой организацией не может превышать сам долг более чем в полтора раза. Под ограничение попадают не только начисленные проценты, но и штрафы, пени, а также платежи за услуги, оказываемые кредитором заёмщику за отдельную плату. Это помогает дополнительно защитить потребителей, ведь долг не может расти бесконечно, а кредитор не вправе требовать больше, чем установлено законом», — напомнила начальник юридического отдела рязанского отделения Банка России Елена Ганина.
Более чем в два раза выросло число обращений по работе страховых компаний: 259 жалоб против 122 годом ранее. Это соответствует общероссийской тенденции. При этом до пандемии рязанцы жаловались на страховщиков больше, в 2019 году, например, — 276 раз. Почти 70% обращений по страховому рынку касались ОСАГО. Больше всего автовладельцы традиционно были недовольны начислением коэффициента бонус-малус (КБМ).
Вся пресса за 13 декабря 2021 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Регионы, Маркетинг
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
27 апреля 2024 г.
|
|
Коммерсантъ, 27 апреля 2024 г.
Европротокол не выдержал испытания суверенностью
|
|
Ведомости, 27 апреля 2024 г.
В России создадут аналог международного экзамена для финансистов CFA
|
26 апреля 2024 г.
|
|
РБК.Тюмень, 26 апреля 2024 г.
Власти Тюмени и Тобольска ищут страховщиков, готовых оплатить порывы дамб
|
|
Регионы России, 26 апреля 2024 г.
ТПП РФ предлагает обратить внимание на недостатки в системе агрострахования
|
|
Волга Ньюс, Самара, 26 апреля 2024 г.
Всероссийский союз страховщиков отметил высшее руководство «Ингосстраха»
|
|
ПРАЙМ, 26 апреля 2024 г.
Аграрии с начала 2021 года получили 14,8 млрд рублей страховки
|
|
Ура.Ru, Екатеринбург, 26 апреля 2024 г.
В Тюменской области власти ищут тех, кто заплатит миллиарды рублей за прорыв дамб
|
|
ТАСС, 26 апреля 2024 г.
Небензя заявил, что страховщики отказывают в компенсации по «Северным потокам»
|
|
Regnum, 26 апреля 2024 г.
Небензя сообщил об отказе страховщиков возмещать ущерб оператору «СП»
|
|
Югра ТВ, 26 апреля 2024 г.
Югорчане оформляют по две автостраховки, чтобы уберечь себя от рисков
|
|
Центр деловой информации Псковской области (ЦДИ ПО), 26 апреля 2024 г.
Единственная мера, которая может ввести ситуацию в нормальное русло, это система фотовидеофиксации – эксперт
|
|
Ведомости онлайн, 26 апреля 2024 г.
ЦБ: число жалоб потребителей финансовых услуг в I квартале уменьшилось на 13,6%
|
|
Ведомости онлайн, 26 апреля 2024 г.
Набиуллина назвала навязывание банками финансовых услуг позорным явлением
|
|
Российская газета онлайн, 26 апреля 2024 г.
Вырос спрос россиян на страховки для поездок в Китай
|
|
Казахстанский портал о страховании, 26 апреля 2024 г.
Искусственный интеллект и другие революционные изменения на казахстанском рынке страхования
|
|
Южный Урал, Оренбург, 26 апреля 2024 г.
Оренбуржцы намерены получить со страховщиков 1,7 млрд рублей за ущерб от наводнения
|
|
cbr.ru, 26 апреля 2024 г.
Число жалоб на мисселинг и навязывание дополнительных услуг значительно снизилось: итоги I квартала 2024 года
|
 Остальные материалы за 26 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|