Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

DonDay, 24 декабря 2021 г.

Эксперт рассказал, как пандемия повлияла на страховой сектор в Ростовской области

526 просмотров

По мнению директора Ростовского филиала Страхового Дома ВСК Сергея Колыванова, экономическая активность граждан после волн COVID-19 начинает восстанавливаться, а вместе с ней и рынок страхования.

1. Как вы оцениваете итоги 2021 года на страховом рынке в целом и для ВСК в Ростовской области?

Несмотря на кризис, вызванный пандемией, экономическая активность населения постепенно начинает восстанавливаться. Это способствует и позитивной динамике на страховом рынке – по данным ЦБ в целом по РФ он продолжил расти в 3 квартале 2021 года1. В Ростовской области за 9 месяцев 2021 года объем собранных премий вырос почти на 15%. Основным драйвером роста стал сегмент страхования жизни – он увеличился на 16%. Это обусловлено несколькими факторами – увеличением спроса на потребительское кредитование в регионе2, повышением интереса ростовчан к альтернативным вкладам финансовым инструментам, в частности ИСЖ и НСЖ на фоне невысокой доходности по депозитам. Что касается ВСК, то мы в уходящем году увеличили объем собранных премий в регионе на 11%, сборы по личному страхованию в non-life сегменте выросли на 25%, по каско – на 18%, по страхованию имущества физических лиц – на 14%.

2. Как пандемия повлияла на страховой сектор? Какие страховые услуги стали более востребованными?

В первую очередь, стоит отметить, что пандемия ускорила процесс цифровизации страхового сектора. Финансовые организации, и в том числе страховщики, давно применяют различные IT технологии, а последние два года все больше продуктов и услуг стало возможно получить в дистанционном канале. Самый наглядный пример – каско. В ВСК 67% страховых случаев в данном сегменте урегулируются через мобильное приложение. Еще один пример – телемедицина. Несмотря на то, что возможности онлайн-приёмов сейчас серьезно ограничены законодательно – нельзя, например, дистанционно поставить диагноз, - около 10% наших клиентов по ДМС пользуются возможностями онлайн консультаций.

Еще одной тенденций стал рост сегмента добровольного автострахования – объем собранных премий в Ростовской области вырос на 30%. Это связано и с увеличением рынка автокредитования, и с тем, что страховщики предлагают клиентам выгодные коробочные продукты, позволяющие обезопасить себя от финансовых рисков за относительно невысокую стоимость полиса.

Отдельно необходимо сказать, что пандемия в целом стала своеобразным драйвером медицинского страхования – россияне стали больше заботиться о собственном здоровье. Для примера – объем сборов в Ростовской области по страхованию от несчастных случаев и болезней вырос почти в 1,2 раза, по ДМС – на 5%.

3. Как изменился сегмент медицинских услуг? Какие медуслуги стали более востребованными в регионе? 

С начала пандемии в Ростовской области, предсказуемо, вырос объем амбулаторно-поликлинических услуг – сумма, в которую оценивается медицинская помощь, оказанная в рамках ДМС в этом сегменте, увеличилась почти в 3 раза в 2020 году. По итогам 2021 года этот показатель уменьшился, но все равно остался уровне выше 2019 (на 20%). Также мы видим рост спроса на стоматологические услуги и различные диагностические процедуры. Средний чек на одного обратившегося за последние два года практически не изменился, что говорит о том, что стоимость медуслуг осталась на прежнем уровне.

4. Какие еще тенденции на рынке медуслуг в регионе вы можете выделить?

С начала пандемии в 2,5 раза выросла так называемая обращаемость пациентов это термин же, а далее его расшифровала как раз – то есть в среднем один житель Ростовской области стал чаще посещать медицинские учреждения. Также выросло и общее количество обратившихся за медпомощью по ДМС ростовчан – на 51% по сравнению с 2019 годом. Это в очередной раз подтверждает тот факт, что забота о собственном здоровье вышла для россиян на первый план.

5. Каковы ваши прогнозы по росту страховой отрасли в 2022 году?

Скорее всего страховой сектор в 2022 году продолжит рост, пусть не столь динамичными темпами как это было до пандемии. Темпы увеличения сегмента каско могут немного замедлится в связи с дефицитом новых авто, который сохранится минимум в первом квартале 2022 года. Основным драйвером non-life сегмента останется ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование имущества физических лиц.

Кроме того, продолжится цифровая трансформация страхового рынка – сейчас на рассмотрении правительства находится законопроект о дистанционном урегулировании в ОСАГО. Кроме того, в ближайшее время на законодательном уровне обсуждается расширение полномочий врачей, ведущих телемедицинский прием. Все эти нововведения будут увеличивать востребованность страховых услуг, позволят страховщикам сделать свои продукты и услуги более удобными и доступными для массового потребителя.

В материале упоминаются: Компании, организации: ВСК (Страховой дом ВСК) 6117 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 37826 Персоны: Колыванов Сергей Алексеевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »