Орен.ру, Оренбург,
3 июня 2022 г.
Жители Оренбургской области стали реже жаловаться на банки  441 просмотр
В I квартале 2022 года оренбуржцы направили в Банк России 873 обращения, что на 14% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. При этом число жалоб на банки сократилось, а на микрофинансовые организации (МФО) и страховые компании – выросло.
В целом на банки оренбуржцы пожаловались 447 раз, что на 4% меньше, чем годом ранее. По-прежнему значительная часть жалоб связана с потребительским кредитованием – 199 писем. В то же время количество таких претензий снизилось на треть по сравнению с I кварталом прошлого года. С 45 до 26 сократилось число обращений по вопросам ипотечного кредитования. В 2022 году оренбуржцы пожаловались 29 раз на навязывание дополнительных услуг в банках, год назад таких заявлений было 23.
«Чтобы защитить заемщиков от навязывания дополнительных услуг, в конце прошлого года вступили в силу изменения в законодательство, которые позволяют потребителям в течение 14 дней отказаться от любых дополнительных сервисов, привязанных к кредитам или займам. Раньше период охлаждения распространялся только на добровольные страховки. Также законом запрещено заранее проставлять в документах галочки, означающие согласие заемщика на оплату дополнительных услуг», – пояснил управляющий Отделением Банка России по Оренбургской области Александр Стахнюк.
Число жалоб на МФО выросло на 40% и составило 122 обращения. Чаще всего потребителей не устраивали действия, направленные на возврат задолженности.
На четверть, до 147, увеличилось количество жалоб на страховщиков. Обращения касались в первую очередь ОСАГО и часто были связаны с неверным применением КБМ.
Напомним, жалобу на финансовую организацию можно направить через интернет-приемную на сайте Банка России. Получить консультацию можно по телефону 8-800-300-3000 или в мобильном приложении «ЦБ онлайн».
 Вся пресса за 3 июня 2022 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Регулирование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
21 сентября 2026 г.
|
|
Российская газета, 21 сентября 2026 г.
Дорогая жесть
|
|
ПРАЙМ, 21 сентября 2026 г.
Китай стал крупнейшим источником иностранных инвестиций в Грузии во II квартале – грузстат
|
|
РИА Новости, 21 сентября 2026 г.
Атаки ВСУ на турецкие суда в Черном море грозят Анкаре ростом расходов – аналитик
|
|
Эксперт Online, 21 сентября 2026 г.
Рост убыточности и снижение инвестиционного дохода
|
|
Финмаркет, 21 сентября 2026 г.
Совокупные выплаты страховщиков РФ в 1-м полугодии выросли на 16%
|
|
Кабардино-Балкарская правда, Нальчик, 21 сентября 2026 г.
Инсценировали ДТП
|
|
Report.Az, Баку, 21 сентября 2026 г.
Азербайджан принял участие в Международном страховом форуме в Казахстане
|
|
cbr.ru, 21 сентября 2026 г.
В первом полугодии жители региона активнее страховали свою жизнь и имущество
|
|
vietnam.vn, 21 сентября 2026 г.
Ценообразование в сфере страхования стало инструментом принятия финансовых решений
|
|
ТАСС, 21 сентября 2026 г.
Мишустин: в Донбассе и Новороссии покупается на треть больше страховок
|
|
Caravan-Info.kg, 21 сентября 2026 г.
Бюджет ФОМС Кыргызстана в 2027 году вырастет почти на 20% – до 12,9 млрд сомов
|
|
ТАСС, 21 сентября 2026 г.
В России за полгода выплатили 1,3 трлн рублей страховок
|
|
Коммерсантъ-Кубань, 21 сентября 2026 г.
На Кубани возбуждают около 10% дел от числа заявлений страховых компаний о мошенничестве
|
|
Tazabek, Бишкек, 21 сентября 2026 г.
Рынок страхования: Премии страховщиков выросли на 40%, а капитал сектора — сократился
|
|
ТАСС, 21 сентября 2026 г.
СОГАЗ предупредил о случаях мошенничества с выплатами компенсаций военным
|
|
Nur.kz, Алматы, 21 сентября 2026 г.
Кого обяжут страховать жилье в Казахстане
|
|
Ярославский регион, 21 сентября 2026 г.
Ярославцы стали чаще страховать свою жизнь и имущество
|
 Остальные материалы за 21 сентября 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
