Орен.ру, Оренбург,
3 июня 2022 г.
Жители Оренбургской области стали реже жаловаться на банки  444 просмотра
В I квартале 2022 года оренбуржцы направили в Банк России 873 обращения, что на 14% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. При этом число жалоб на банки сократилось, а на микрофинансовые организации (МФО) и страховые компании – выросло.
В целом на банки оренбуржцы пожаловались 447 раз, что на 4% меньше, чем годом ранее. По-прежнему значительная часть жалоб связана с потребительским кредитованием – 199 писем. В то же время количество таких претензий снизилось на треть по сравнению с I кварталом прошлого года. С 45 до 26 сократилось число обращений по вопросам ипотечного кредитования. В 2022 году оренбуржцы пожаловались 29 раз на навязывание дополнительных услуг в банках, год назад таких заявлений было 23.
«Чтобы защитить заемщиков от навязывания дополнительных услуг, в конце прошлого года вступили в силу изменения в законодательство, которые позволяют потребителям в течение 14 дней отказаться от любых дополнительных сервисов, привязанных к кредитам или займам. Раньше период охлаждения распространялся только на добровольные страховки. Также законом запрещено заранее проставлять в документах галочки, означающие согласие заемщика на оплату дополнительных услуг», – пояснил управляющий Отделением Банка России по Оренбургской области Александр Стахнюк.
Число жалоб на МФО выросло на 40% и составило 122 обращения. Чаще всего потребителей не устраивали действия, направленные на возврат задолженности.
На четверть, до 147, увеличилось количество жалоб на страховщиков. Обращения касались в первую очередь ОСАГО и часто были связаны с неверным применением КБМ.
Напомним, жалобу на финансовую организацию можно направить через интернет-приемную на сайте Банка России. Получить консультацию можно по телефону 8-800-300-3000 или в мобильном приложении «ЦБ онлайн».
 Вся пресса за 3 июня 2022 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Регулирование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
24 сентября 2026 г.
|
|
cbr.ru, 24 сентября 2026 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
РБК (RBC.ru), 24 сентября 2026 г.
Почему страховать грузы по классической модели становится все сложнее
|
|
Адвокатская газета, 24 сентября 2026 г.
ВС напомнил нюансы взыскания ущерба собственником поврежденного в ДТП автомобиля
|
|
БелТА (Белорусское телеграфное агентство), Минск, 24 сентября 2026 г.
В Австралии ИИ-агент OpenAI взломал правительственный сайт системы медицинского страхования
|
|
Sputnik Армения, 24 сентября 2026 г.
Во сколько в Армении обошлось всеобщее медицинское страхование?
|
|
Report.Az, Баку, 24 сентября 2026 г.
Страховой рынок Азербайджана вырос более чем на 6%
|
|
Белфинанс, ИА, Белгород, 24 сентября 2026 г.
Корней Биждов, НСА: около 60% страховых выплат растениеводам Центрального Черноземья приходится на потери озимых культур
|
|
Деловой Петербург (on-line), 24 сентября 2026 г.
Спрос на страхование загородных домов в Петербурге выше, чем на квартиры
|
|
Краснодарские известия, 24 сентября 2026 г.
ВСС назвал схемы мошенников при страховании в Краснодарском крае
|
|
Portnews, 24 сентября 2026 г.
Страхи страхования: о ситуации со страхованием судов и грузов от военных рисков
|
|
Portnews, 24 сентября 2026 г.
Премии на мировом рынке страхования грузов за 2025 год выросли на 6,9% — до $24,2 млрд
|
|
De Facto, Воронеж, 24 сентября 2026 г.
Воронежская область расширяет возможности для бизнеса с Китаем
|
|
ТАСС, 24 сентября 2026 г.
В Mains объяснили, может ли страховка у маркетплейса повлиять на покупку
|
|
Лента.Ру, 24 сентября 2026 г.
Водитель в состоянии опьянения попытался оформить страховку на машину на глазах полиции
|
|
Московский комсомолец, 24 сентября 2026 г.
В РФ прошел ряд изменений для всех, у кого есть полис ОМС
|
|
Тренд, Баку, 24 сентября 2026 г.
Surety Marine оценивает страховые возможности на Среднем коридоре — Кирилл Патырыкин (Интервью)
|
23 сентября 2026 г.
|
|
Inbusiness.kz, 23 сентября 2026 г.
Исламское страхование могут сделать доступнее для казахстанцев
|
 Остальные материалы за 23 сентября 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
