korins.ru,
29 июня 2022 г.
Служба финансового уполномоченного сообщила об изменении тематик обращений клиентов банков  503 просмотра
Изменение экономической ситуации повлекло некоторое изменение тематик обращений клиентов кредитных организаций к финансовому уполномоченному. Об этом сообщила руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») Ольга Крайнова в рамках X Петербургского международного юридического форума, отвечая на вопросы в ходе сессии «Открытый диалог. О правовых проблемах, возникающих при рассмотрении споров потребителей финансовых услуг с финансовыми организациями», организованной Службой финансового уполномоченного.
«За последние месяцы появились так называемые «новые тематики» обращений», - отметила Крайнова.
Так, клиенты банков обращаются в Службу в связи с тем, что кредитные организации отказывают в выдаче иностранной валюты из вкладов и со счетов потребителей финансовых услуг. Часть обращений касается неправильного, по мнению потребителя, применения кредитными организациями курсов конвертации валюты при выдаче денежных средств из валютных вкладов (со счетов) в рублевом эквиваленте (взыскание «недоплаченных» денежных средств).
«Мы также фиксировали обращения, связанные с тем, что кредитные организации не проводили переводы денежных средств за рубеж. Потребители в этих случаях требовали взыскать неустойку за неосуществление операции по счету», - рассказала руководитель Службы.
«В ходе анализа тематик обращений, поданных по спорам в рамках потребительского кредитования, выявлен рост числа обращений, связанных с вопросами предоставления кредитных каникул, но они, в основном, не подпадают под компетенцию финансового уполномоченного», - отметила Крайнова.
Руководитель Службы напомнила, что в компетенции финансового уполномоченного рассмотрение обращений потребителей финансовых услуг если размер его имущественных требований о взыскании денежных сумм не превышает 500 000 рублей. На требования потребителя, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения по договорам ОСАГО, ограничение по размеру требований не распространяется.
 Вся пресса за 29 июня 2022 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
19 июня 2026 г.
|
|
Bizmedia.kz, 19 июня 2026 г.
До 4,2 трлн тенге вырос страховой рынок Казахстана
|
|
Казахстанский портал о страховании, 19 июня 2026 г.
WTW: рост ставок коммерческого страхования в США замедлился до 2,5%
|
|
Ведомости онлайн, 19 июня 2026 г.
Россияне вложили в инвестиции и накопления в «Сбере» 3 трлн рублей
|
|
Бизнес-газета, Ростов-на-Дону, 19 июня 2026 г.
Рост спроса на страхование жилья в Ростовской области достиг 60%
|
|
Ведомости Юг, 19 июня 2026 г.
Спрос на страхование жилья в Ростовской области вырос на 60% в первом квартале
|
|
Коммерсантъ-FM, 19 июня 2026 г.
Страховка перелетов взлетает в спросе
|
|
Казахстанский портал о страховании, 19 июня 2026 г.
Европейские страховщики активнее используют гибридный долг для управления капиталом
|
|
Комиинформ, Сыктывкар, 19 июня 2026 г.
Автовладельцы Коми оформили более 60 тысяч договоров ОСАГО
|
|
РБК (RBC.ru), 19 июня 2026 г.
FT рассказала о стремлении страховщиков определить термин «война»
|
|
ПРАЙМ, 19 июня 2026 г.
Аграрии увеличили страхование яровых посевов
|
|
Ведомости онлайн, 19 июня 2026 г.
Страховые компании «Сбера» упростили выплаты пострадавшим при атаках БПЛА
|
18 июня 2026 г.
|
|
Газета.Ru, 18 июня 2026 г.
В Южной Корее лечение облысения предложили включить в ОМС
|
|
Российская газета онлайн, 18 июня 2026 г.
В Германии подсчитали ущерб от жары до 2030 года
|
|
Sputnik Азербайджан, 18 июня 2026 г.
В Азербайджане планируют застраховать около 65–75 % всех посевных площадей
|
|
РБК.Кавказ, 18 июня 2026 г.
Популярность краткосрочного ОСАГО на Ставрополье выросла в 9 раз
|
|
Коммерсантъ-Саратов, 18 июня 2026 г.
Государственные больницы Саратовской области не по назначению потратили 28 млн рублей
|
|
Finversia.ru, 18 июня 2026 г.
КС признал выплаты сверх лимита в ОСАГО незаконными, но разбирательства продолжатся
|
 Остальные материалы за 18 июня 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
