CNews.ru,
12 июля 2022 г.
«Альфастрахование» полностью автоматизировала работу с согласиями клиентов на обработку их данных 432 просмотра
«Альфастрахование» усовершенствовала работу с клиентскими согласиями на обработку персональных данных и рекламные сообщения. Теперь управление этими документами полностью автоматизировано.
Проект реализован совместно с российской ИТ-компанией HFLabs с использованием программного продукта «Центр управления согласиями» (ЦУС). Он позволяет проконтролировать, на какие цели и кому предоставлены согласия, источники их получения, сроки действия, а также дает возможность хранить текстовые версии.
Все согласия клиентов «Альфастрахование» собраны в одном каталоге – независимо от того, в какой период и по какому продукту они получены. Сотрудники компании могут оперативно получить доступ к ним, в то время как раньше это требовало ручной работы.
ЦУС позволяет обрабатывать как все согласия сразу, так и точечно – в разрезе каналов коммуникации или партнеров, которым согласие было предоставлено. Это дает возможность компании гибко настраивать любое взаимодействие с клиентами. Например, если человек попросил отправлять ему рекламную информацию на почту, а не звонить по телефону, то при формировании выгрузки для маркетингового обзвона он точно не попадет в список.
«Мы последовательно улучшаем опыт во всех точках взаимодействия клиента с нашей компанией, запуск центра управления согласиями – важное звено в процессе управления персональными данными», – сказал Кирилл Гордеев, директор департамента клиентского сервиса «Альфастрахование».
«Люди часто подписывают согласия, не читая текст и не проверяя, к кому и с какой целью попадет их персональная информация. Наш проект с «Альфастрахование» демонстрирует, что бизнес стремится сделать процесс работы с согласиями максимально понятным и прозрачным», – отметила Анастасия Пилипенко, руководитель проекта HFLabs.
Вся пресса за 12 июля 2022 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Технологии, Маркетинг, Реклама и PR
| В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
19 августа 2026 г.

|
|
Москва FM, 19 августа 2026 г.
Страховщики назвали самые крупные выплаты этого года по каско

|
|
Коммерсантъ-Кубань, 19 августа 2026 г.
Количество страховых случаев по ДМС на Кубани выросло на 13,5% в первом квартале

|
|
Крымское информационное агентство, 19 августа 2026 г.
До 2 миллионов за уничтоженный автомобиль: какие документы нужны и выплатят ли компенсацию по каско

|
|
Южный Урал, Оренбург, 19 августа 2026 г.
Что нужно сделать, чтобы получать бесплатную медицинскую помощь при переезде в другой регион?

|
|
Вечерняя Москва, 19 августа 2026 г.
Вопрос дня. Врачей предлагают страховать по примеру ОСАГО. И как вам?

|
|
ТАСС, 19 августа 2026 г.
РСА назвал лидера рейтинга регионов по убыточной доле договоров ОСАГО

|
|
РИА Новости, 19 августа 2026 г.
Суд рассмотрит в закрытом режиме иск «Крокуса» к «Ингосстраху» на 1,7 млрд руб

|
|
Коммерсантъ, 19 августа 2026 г.
Коробочки от беспилотников

|
|
Медвестник, 19 августа 2026 г.
В России резко выросла заболеваемость сахарным диабетом и раком

|
|
АвтоВзгляд, 19 августа 2026 г.
Эксперт объяснил, почему угонов в России стало меньше, но растут кражи деталей

|
|
РБК (RBC.ru), 19 августа 2026 г.
Россияне все больше заинтересованы в полисах ДМС за счет компании

|
|
Коммерсантъ-Ростов-на-Дону, 19 августа 2026 г.
Сборы по ДМС в Ростовской области упали на 13,8% в I квартале 2026 года

|
|
Банковское обозрение, 19 августа 2026 г.
Евгений Щекланов рассказал, как выбирать страхование жизни

|
|
Кубанские новости, Краснодар, 19 августа 2026 г.
Страховых случаев по ДМС в Краснодарском крае стало больше

|
|
Frank Media, 19 августа 2026 г.
Некоторые банки начали требовать страховку от ударов БПЛА при оформлении ипотеки

|
|
orenday.ru, Оренбург, 19 августа 2026 г.
Оренбурженке с инвалидностью страховая компания погасила ипотеку лишь после обращения в суд

|
|
Российская газета онлайн, 19 августа 2026 г.
Исследование: Безаварийные водители платят за ОСАГО в три раза меньше аварийных

|
 Остальные материалы за 19 августа 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|