Банки.ру,
2 декабря 2022 г.
Санкции, кибермошенничество, микрокредиты. В ЦБ рассказали, на что жалуются москвичи  295 просмотров
Жители Москвы за девять месяцев 2022 года направили в Банк России 40,7 тыс. жалоб, Московской области — 14,7 тыс. жалоб. Рост обращений на четверть по сравнению с аналогичным периодом прошлого года вызван санкционной тематикой, пояснили в Главном управлении Банка России по ЦФО.
Всего в нынешнем году жители Московского региона направили в Банк России более 55 тыс. обращений. Различные вопросы, связанные с санкциями, затрагивали порядка 10 тыс. жалоб.
В частности, инвесторы жаловались на работу брокеров в новых условиях. При этом к III кварталу число «санкционных» жалоб значительно сократилось.
На кибермошенничество и социальный инжиниринг поступило порядка 2,4 тыс. жалоб.
«Более половины от всех жалоб касалось работы банков. В том числе с различными трудностями столкнулись обладатели валюты: они задавали вопросы по банковским переводам, расчетным счетам, комиссиям за обслуживание. При этом стало меньше жалоб на вопросы потребительского (минус 11%) и ипотечного (минус 6%) кредитования в связи со снижением спроса на эти продукты», — говорится в сообщении.
На микрофинансовые организации поступило почти 6,8 тыс. жалоб. Распространенной проблемой была работа МФО по возврату просроченных долгов. На 16% реже граждане стали сообщать о навязывании дополнительных платных услуг в МФО. «Этому способствовали меры против их навязывания, в том числе введение запрета на установленные заранее отметки о согласии в договоре на покупку допуслуг. Реже возникали и вопросы относительно комиссий в МФО, в том числе за продление срока займа», — пояснили в ГУ Банка России по ЦФО.
Работа страховых компаний стала причиной 4,2 тыс. обращений жителей Московского региона. Более половины вопросов по этой теме было связано с ОСАГО, в том числе с неверным применением скидки за безаварийную езду при покупке полиса.
Данил КЛЯХИН, автор новостного контента Банки.ру
 Вся пресса за 2 декабря 2022 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, ОСАГО
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
15 января 2026 г.
|
|
Московская газета, 15 января 2026 г.
Адаптивность и страхование: ключевые факторы устойчивости бизнеса в новом году
|
|
vietnam.vn, 15 января 2026 г.
Министерство здравоохранения подчеркнуло ряд важных моментов, касающихся политики медицинского страхования
|
|
cbr.ru, 15 января 2026 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
cbr.ru, 15 января 2026 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
Комсомольская правда-Челябинск, 15 января 2026 г.
Угона не было, а деньги получили: южноуральцев отдали под суд за махинации с внедорожниками
|
|
Российская газета, 15 января 2026 г.
Активность бизнеса
|
|
Коммерсантъ-Кубань, 15 января 2026 г.
На Кубани выплаты по ОСАГО составили 7,5 млрд рублей
|
|
EADaily, 15 января 2026 г.
Привет с Украины: Казахстан почувствует последствия атак на КТК уже скоро — эксперт
|
|
Москва FM, 15 января 2026 г.
В России прогнозируют рост премий по автостраховке
|
|
Гарант.ру, 15 января 2026 г.
Банки не смогут навязывать выбор страховщика при потребительском кредитовании
|
|
Крестьянская жизнь.ру, Волгоград, 15 января 2026 г.
Волгоградским аграриям рассказали о страховании весенней посевной
|
|
Лента.Ру, 15 января 2026 г.
Названа страна с высоким уровнем травматизма среди россиян
|
|
ТАСС, 15 января 2026 г.
Фермеры Греции согласились на новую встречу с премьером для урегулирования
|
|
Financial One, 15 января 2026 г.
Рынок страхования замедляет темпы роста
|
|
СенатИнформ, 15 января 2026 г.
Получить налоговый вычет при страховании жизни можно за себя и за членов семьи
|
|
Доступ, Челябинск, 15 января 2026 г.
Двух автомошенников будут судить в Челябинской области за хищение у страховой свыше 17 млн
|
|
Комсомольская правда, 15 января 2026 г.
Сенатор Никонорова сообщила, что внедрение системы ОМС в ДНР проходит планомерно
|
 Остальные материалы за 15 января 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
