Банки.ру,
2 декабря 2022 г.
Санкции, кибермошенничество, микрокредиты. В ЦБ рассказали, на что жалуются москвичи 300 просмотров
Жители Москвы за девять месяцев 2022 года направили в Банк России 40,7 тыс. жалоб, Московской области — 14,7 тыс. жалоб. Рост обращений на четверть по сравнению с аналогичным периодом прошлого года вызван санкционной тематикой, пояснили в Главном управлении Банка России по ЦФО.
Всего в нынешнем году жители Московского региона направили в Банк России более 55 тыс. обращений. Различные вопросы, связанные с санкциями, затрагивали порядка 10 тыс. жалоб.
В частности, инвесторы жаловались на работу брокеров в новых условиях. При этом к III кварталу число «санкционных» жалоб значительно сократилось.
На кибермошенничество и социальный инжиниринг поступило порядка 2,4 тыс. жалоб.
«Более половины от всех жалоб касалось работы банков. В том числе с различными трудностями столкнулись обладатели валюты: они задавали вопросы по банковским переводам, расчетным счетам, комиссиям за обслуживание. При этом стало меньше жалоб на вопросы потребительского (минус 11%) и ипотечного (минус 6%) кредитования в связи со снижением спроса на эти продукты», — говорится в сообщении.
На микрофинансовые организации поступило почти 6,8 тыс. жалоб. Распространенной проблемой была работа МФО по возврату просроченных долгов. На 16% реже граждане стали сообщать о навязывании дополнительных платных услуг в МФО. «Этому способствовали меры против их навязывания, в том числе введение запрета на установленные заранее отметки о согласии в договоре на покупку допуслуг. Реже возникали и вопросы относительно комиссий в МФО, в том числе за продление срока займа», — пояснили в ГУ Банка России по ЦФО.
Работа страховых компаний стала причиной 4,2 тыс. обращений жителей Московского региона. Более половины вопросов по этой теме было связано с ОСАГО, в том числе с неверным применением скидки за безаварийную езду при покупке полиса.
Данил КЛЯХИН, автор новостного контента Банки.ру
Вся пресса за 2 декабря 2022 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, ОСАГО
| В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
5 марта 2026 г.

|
|
Вечерний Орел, 5 марта 2026 г.
Орловский водитель отсудил у страховой компании 200 тыс. рублей за отказ в ремонте авто

|
|
Казахстанский портал о страховании, 5 марта 2026 г.
Munich Re и Swiss Re поддерживают новое решение для кредиторов с полным гарантированием рисков

|
|
Москва FM, 5 марта 2026 г.
В Москве заработала проверка наличия ОСАГО по камерам

|
|
Югра.ру, 5 марта 2026 г.
В Югре обновили порядок диспансеризации по полису ОМС

|
|
Агробизнес, 5 марта 2026 г.
Аграрии Кубани в прошлом году получили 3,2 млрд руб. страховых выплат

|
|
ГТРК Чувашия, 5 марта 2026 г.
В Чувашии стартовал отбор на поддержку сельскохозяйственного страхования в области растениеводства

|
|
PanARMENIAN.Net, 5 марта 2026 г.
Папоян: десятки тысяч фермеров могут застраховаться

|
|
newslab.ru, Красноярск, 5 марта 2026 г.
«От штрафа до 8 лет»: в Красноярском крае осудили автоподставщиков

|
|
Клерк.Ру, 5 марта 2026 г.
Страховщики готовы к росту обращений из-за ситуации на Ближнем Востоке

|
|
Медвестник, 5 марта 2026 г.
В Союзе страховщиков рассказали о средней стоимости лечения рака

|
|
Дума ТВ, 5 марта 2026 г.
В России ужесточат контроль за проведением техосмотра

|
|
Клерк.Ру, 5 марта 2026 г.
Депутаты предлагают увеличить выплаты по ОСАГО: законопроект-2026

|
|
ТАСС, 5 марта 2026 г.
Эксперт Галушин рассказал, как работает проверка ОСАГО по дорожным камерам в Москве

|
|
Хакасия ИА, 5 марта 2026 г.
Суд вынес приговор серийным автоподставщикам

|
|
Казахстанский портал о страховании, 5 марта 2026 г.
Большинство формулировок полисов остаются неизменными, несмотря на иски по ИИ

|
|
Казахстанский портал о страховании, 5 марта 2026 г.
Искусственный интеллект как новая «фабрика ценности» для страхования

|
|
Клерк.Ру, 5 марта 2026 г.
Штрафы за перевозку в такси без полиса ОСГОП уменьшены в разы

|
 Остальные материалы за 5 марта 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|