Ярославский регион,
22 февраля 2023 г.
Количество жалоб ярославцев на работу финансовых организаций выросло в 2022 году на 15% 505 просмотров
По информации регионального отделения Банка России от ярославских потребителей финансовых услуг и инвесторов за прошедший год поступило 2704 жалобы. Это на 15% больше, чем годом ранее. Ключевой причиной роста стали жалобы, связанные с санкционными ограничениями.
Большая часть обращений ярославцев касалась работы банков – 1258 жалоб. Но общее количество претензий в адрес кредитных организаций сократилось, в частности по вопросам потребительского кредитования – на 37%. Этому способствовал поведенческий надзор Банка России за соблюдением закона против навязывания платных услуг. При этом появились обращения санкционной тематики – по снятию и переводам иностранной валюты, реструктуризации и кредитным каникулам.
Увеличение на 18% (до 418) числа жалоб на микрофинансовые организации также связано с проблемами реструктуризации займов в первой половине года. Участились жалобы и на мошенничество, в том числе оформление злоумышленниками займов на чужое имя. Для решения этой проблемы введен порядок проверки личности заемщика при выдаче онлайн-микрозаймов, а также разрабатывается механизм самозапрета на займы и кредиты. Результатом регулятивных мер стало сокращение претензий ярославцев о превышении суммы переплаты и процентной ставки займа.
Около 650 претензий ярославцев связано с работой страховых компаний, рост числа обращений составил 48%. Часть из них была вызвана потоком шаблонных запросов об изменении коэффициента бонус-малус для расчета стоимости ОСАГО. Их формировали платные сайты-посредники и не предусматривали решение вопроса конкретных заявителей.
Поступило 52 жалобы на мисселинг, то есть недобросовесные продажи финансовых услуг. В основном они связаны с некорректным оформлением паев ПИФ, услуг доверительных управляющих, а также полисов накопительного страхования жизни в предыдущие годы. Чтобы пресечь недобросовестные практики продаж, Банк России ввел правила информирования клиентов об особенностях и рисках инвестиционных продуктов, а также определил порядок приостановки продаж и возврата потребителям денег в случае систематических нарушений этих правил.
Вся пресса за 22 февраля 2023 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Регионы, Регулирование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
18 апреля 2024 г.
|
|
360tv.ru, 18 апреля 2024 г.
Член общественного совета МВД Шкуматов призвал возложить страхование курьеров на службы доставки
|
|
Российская газета онлайн, 18 апреля 2024 г.
Страховщики выяснили, какие китайские автомобили предпочитают мужчины и женщины
|
|
Коммерсантъ, 18 апреля 2024 г.
Война страховку спишет
|
|
Интерфакс, 18 апреля 2024 г.
МТС банк изучает разные варианты выхода на рынок страхования
|
|
Известия, 18 апреля 2024 г.
Третьим будешь: в РСА предлагают новый вариант возмещения по ОСАГО
|
17 апреля 2024 г.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 17 апреля 2024 г.
Ожидается, что застрахованные убытки от катастроф в первом квартале будут меньше среднего: JP Morgan
|
|
Национальная служба новостей (НСН), 17 апреля 2024 г.
Пользователям электросамокатов напомнили о страховых случаях
|
|
Правда.ru, 17 апреля 2024 г.
«Получается, всё»: семья из Кургана может остаться без страховых выплат из-за наводнения
|
|
NEWS.ru, 17 апреля 2024 г.
Названы три принципа привлечения инвестиций в Россию
|
|
Казахстанский портал о страховании, 17 апреля 2024 г.
Страховщики в Индии могут свободно формулировать корпоративные страховые полисы
|
|
Финмаркет, 17 апреля 2024 г.
В РФ обсуждаются варианты присоединения страховщиков к программе долгосрочных сбережений - Чебесков
|
|
Авторадио, 17 апреля 2024 г.
Аграриям предложили активнее использовать страхование для защиты АПК от стихии
|
|
Новый регион (РИА Новый День), 17 апреля 2024 г.
«Существует значительный риск»: в Совете Федерации опасаются огромного ущерба для аграриев от паводков
|
|
Национальная служба новостей (НСН), 17 апреля 2024 г.
«Привезти за пять минут»: Страхование курьеров призвали возложить на службы доставок
|
|
Общественная служба новостей (ОСН), 17 апреля 2024 г.
Автоюрист Славнов: Пострадавшие в ДТП пассажиры общественного транспорта смогут получить компенсацию
|
|
ТАСС, 17 апреля 2024 г.
Минфин РФ планирует допустить страховщиков к программе долгосрочных сбережений с 2026 года
|
|
Российская газета-неделя, 17 апреля 2024 г.
Срок ожидания - не больше 14 дней
|
 Остальные материалы за 17 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|